Très déçu par ce service d'état civil pour obtenir un acte de décès. Malgré des relances je n'ai toujours aucune réponse au bout de 1 mois. Et son lieu de naissance n’a toujours pas connaissance du décès. Donc, ne peut même pas récupérer des actes de naissance auprès de sa mairie ...
Mairie
Hôtel de ville · Vantoux (57)
À propos de Mairie
Mairie est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Vantoux (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 16:30 – 18:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
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Avis clients (9)
😡 Honte à la Mairie de Vantoux et au service de l'état civil - Le service public français est à l'agonie ! C'est avec une profonde indignation que je dois témoigner de l'incompétence et du mépris absolu affichés par la Mairie de Vantoux, et plus particulièrement par le service censé gérer la délivrance des actes de décès. Ma tante est décédée vendredi dernier. Un deuil, une épreuve. Ce qui devrait être géré avec dignité et célérité se transforme en parcours du combattant kafkaïen. 1. Fermeture Abusive : La mairie a fait le pont, fermée lundi et mardi. En période de deuil, quand les familles ont besoin d'actes essentiels pour l'organisation des obsèques et le rapatriement, le "pont" est une insulte à la gravité de la situation. Le service public doit assurer une permanence minimale pour les urgences vitales et les décès. 2. Incompétence Technique Criminelle : Aujourd'hui, on nous annonce un "problème de logiciel" bloquant la délivrance d'un simple acte de décès ! En 2025 (ou presque), quel est ce niveau d'amateurisme ? Est-ce que les procédures essentielles ne sont pas doublées manuellement ? Le problème de logiciel, c'est votre problème, pas celui des familles en deuil. 3. Conséquence Humaine Dramatique : Le rapatriement de ma défunte tante est décalé à cause de cette succession de défaillances. Avez-vous une once de conscience de ce que cela représente pour une famille ? Chaque jour de délai est une souffrance prolongée. Ce service n'est PAS à l'image de la République française. La France se targue d'avoir un service public fort, réactif et humain. Ici, c'est la preuve d'un abandon de mission. Il n'y a aucun respect ni pour les défunts, dont le repos est retardé, ni pour les familles, traitées comme de simples numéros sans la moindre compassion. Ce manque de considération pour la douleur des citoyens est scandaleux. La Mairie de Vantoux doit immédiatement revoir ses procédures, assurer une permanence pour les décès et se doter d'outils et de personnel compétents.
Très déçu par le service d'état civil pour obtenir un acte de décès. Après demande par courrier, relance par téléphone (service compliqué à joindre, mise en attente fréquente, et secrétaire très désagréable) nous avons obtenu le document par mail chose qui aurait pour prendre beaucoup moins de temps car au bout de 1 mois 😡 Je précise que je n'habite pas la region
J'adore ce village pour ses fêtes ses décorations et sa joie de partager leurs traditions je trouve ça énorme (j'ai découvert leurs décorations avec des ours j'ai trouvé ça magnifique c'est un très beau village)
Magnifiquement décorée. Je viens de couvrir Vant'Ours.. Magique. Mérite d'être plus connue. Je suis Messine et je n'en avais jamais entendu. Bravo à tous de jouer le jeu... Un vrai moment de rêve 🐻🧸❤️❤️❤️❤️