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Hôtel de ville · Vantoux (57)

2,3 12 avis Google Fermé
Mairie — Hôtel de ville

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À propos de Mairie

La Mairie de Vantoux, située 3 Rue Jean Julien Barbe, 57070, est un établissement public qui offre des services municipaux et administratifs aux citoyens. Elle gère notamment les démarches relatives aux cartes d'identité et passeports, ainsi que les autorisations d'urbanisme.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mardi 16:30 – 18:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00

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Avis clients (12)

Avis Google
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12 avis
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Luc Lemberger Google

Pensez à changer votre personnel, plus désagréable tu meurs ... Incroyable d'être aussi antipathique !!!

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Stefany Google

Je confirme malheureusement les nombreux avis négatifs sur le service d’état civil de cette mairie. Les bulletins de décès qui ont été remis aux pompes funèbres comportaient de nombreuses erreurs (prénoms et noms de famille erronés!), les rendant inutilisables. Malgré plusieurs tentatives pour joindre le service par téléphone durant trois semaines, il a été impossible d’obtenir une réponse. La mairie de la commune du domicile est même intervenue en adressant un courriel, suivi de plusieurs relances téléphoniques. Malgré cela, plus d’un mois après le signalement, les bulletins rectifiés ne nous sont toujours pas parvenus. Seule solution, faire 80kms pour me rendre sur place ! Espérons que je ne trouve pas porte close ! Dans un contexte déjà extrêmement difficile pour les familles, un tel manque de réactivité et de professionnalisme a des conséquences très lourdes. Ce service doit prendre des mesures d’urgence pour solutionner ces situations.

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Christian Faber Google

Très déçu par ce service d'état civil pour obtenir un acte de décès. Malgré des relances je n'ai toujours aucune réponse au bout de 1 mois. Et son lieu de naissance n’a toujours pas connaissance du décès. Donc, ne peut même pas récupérer des actes de naissance auprès de sa mairie ...

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Dounia EL MOUDEN Google

😡 Honte à la Mairie de Vantoux et au service de l'état civil - Le service public français est à l'agonie ! C'est avec une profonde indignation que je dois témoigner de l'incompétence et du mépris absolu affichés par la Mairie de Vantoux, et plus particulièrement par le service censé gérer la délivrance des actes de décès. Ma tante est décédée vendredi dernier. Un deuil, une épreuve. Ce qui devrait être géré avec dignité et célérité se transforme en parcours du combattant kafkaïen. 1. Fermeture Abusive : La mairie a fait le pont, fermée lundi et mardi. En période de deuil, quand les familles ont besoin d'actes essentiels pour l'organisation des obsèques et le rapatriement, le "pont" est une insulte à la gravité de la situation. Le service public doit assurer une permanence minimale pour les urgences vitales et les décès. 2. Incompétence Technique Criminelle : Aujourd'hui, on nous annonce un "problème de logiciel" bloquant la délivrance d'un simple acte de décès ! En 2025 (ou presque), quel est ce niveau d'amateurisme ? Est-ce que les procédures essentielles ne sont pas doublées manuellement ? Le problème de logiciel, c'est votre problème, pas celui des familles en deuil. 3. Conséquence Humaine Dramatique : Le rapatriement de ma défunte tante est décalé à cause de cette succession de défaillances. Avez-vous une once de conscience de ce que cela représente pour une famille ? Chaque jour de délai est une souffrance prolongée. Ce service n'est PAS à l'image de la République française. La France se targue d'avoir un service public fort, réactif et humain. Ici, c'est la preuve d'un abandon de mission. Il n'y a aucun respect ni pour les défunts, dont le repos est retardé, ni pour les familles, traitées comme de simples numéros sans la moindre compassion. Ce manque de considération pour la douleur des citoyens est scandaleux. La Mairie de Vantoux doit immédiatement revoir ses procédures, assurer une permanence pour les décès et se doter d'outils et de personnel compétents.

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Astrid RUAS Google

Très déçu par le service d'état civil pour obtenir un acte de décès. Après demande par courrier, relance par téléphone (service compliqué à joindre, mise en attente fréquente, et secrétaire très désagréable) nous avons obtenu le document par mail chose qui aurait pour prendre beaucoup moins de temps car au bout de 1 mois 😡 Je précise que je n'habite pas la region

L
Laurence méhidi Google

J'adore ce village pour ses fêtes ses décorations et sa joie de partager leurs traditions je trouve ça énorme (j'ai découvert leurs décorations avec des ours j'ai trouvé ça magnifique c'est un très beau village)

F
Fabienne Brunner Google

Magnifiquement décorée. Je viens de couvrir Vant'Ours.. Magique. Mérite d'être plus connue. Je suis Messine et je n'en avais jamais entendu. Bravo à tous de jouer le jeu... Un vrai moment de rêve 🐻🧸❤️❤️❤️❤️