Mairie est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Donzère (26290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
4,3
28 avis
5★21
4★3
3★0
2★0
1★4
s
stevee
Très surpris de l'accueil de cette mairie. Habitué a fréquenter celle de Montélimar et bien c'est le jour et la nuit ! La secrétaire a l'accueil très souriante et agréable et la personne qui m'a reçu pour mon passeport très sympathique. Quand tout va bien, faut savoir également le souligner 😉
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis de lire que votre passage en mairie a été agréable et que l’accueil comme l’accompagnement pour votre passeport ont été à la hauteur de vos attentes.
Nos agents ont à cœur de rendre chaque démarche la plus simple et la plus conviviale possible, et vos retours positifs leur feront très plaisir.
Merci d’avoir pris le temps de le souligner : cela compte beaucoup pour nous et pour l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Donzère.
E
Etoile
J’ai été un peu surpris par le manque d’amabilité du personnel. Même après plusieurs passages, l’accueil reste assez froid, à peine un bonjour…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience à l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil est une priorité pour nous et vos remarques seront partagées avec l’équipe afin d’y être attentifs.
Nous recevons également de nombreux retours positifs sur la disponibilité et le professionnalisme de nos agents, notamment pour les démarches d’identité — ce qui nous encourage à poursuivre nos efforts dans un esprit d’écoute et de bienveillance envers chacun.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger sur votre expérience, cela nous aidera à mieux comprendre et à progresser.
M
Malya Sevin
Une heure et demie pour déposer un dossier de carte d’identité. Personne pas aimable on a l’impression de la déranger. On nous préviens pas quand la carte d’identité est prête . Heureusement quand je l’ai récupérée je suis tomber sur une bonne personne aimable .
Réponse du professionnel : Désolé pour votre expérience lors du dépôt de votre dossier même si ce type de remontée est particulièrement rare et notre personnel pleinement engagé dans cette mission de service public.
Concernant l'information sur la disponibilité des cartes d'identité, nous n'avons malheureusement pas la main car les messages sont envoyés directement par les services de la Préfecture. Nous leur avons remonté le problème mais cela arrive encore de temps en temps.
M
Marjorie Cacaly
Accueil plus que médiocre venant de la personne de l'accueil (femme âgée entre 50-60 ans, cheveux court orange-rouge), aucune motivation, limite on dérange et elle le fait bien savoir, je pense qu'il faudrait vous remettre en question madame cela ne fait pas la première fois, et ce n'est pas malheureusement pas que mon avis ou bien changer de metier !! Cela donne un avis super négatif a la mairie sachant que cette dame est la première personne que l'ont voit lorsqu'on va à la mairie!!! Heureusement qu'une petite jeune souriante remonte le niveau.
M
Motarde 92 Motarde
Nous avons été correctement reçus à l'accueil, puis pris en charge par une charmante agent de mairie.
La seule réserve est qu'il ne faut pas annoncer des délais que la préfecture ne peut pas tenir.
Venant du 77, nous avons fait 3 fois le voyage et n'avons toujours pas le passeport de prêt, annulant notre demande de visa et donc notre voyage familial, le seul en 3 ans.
M
Michelle Becquet
J ai été bien reçu par une jeune femme aimable et patiente
Merci pour le service et l'accueil
Mme Becquet
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Une seule étoile malgré tout ?
R
Reja Fatima
J'ai toujours été bien renseigner bien reçue le personnels sont formidables bien aimables et ils font toujours de leur mieux pour nous servir j'espère que dans toutes les administrations nous auront des agents qui connaissent le sens de responsabilité le commercial et la communication etc.....bravo à toute l'équipe de la mairie en passant par la police municipale nationale vraiment je suis très fière des agents des administration de Donzère bonne continuation
S
Sam AR
Mairie dans un beau bâtiment. Les hôtesses à l'accueil sont extrêmement gentilles et souriantes.
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Mairie
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