Je reçois un appel ce jour à 11:42 me disant que ma fille ne sera pas reçue à la cantine et qu’il faut venir la chercher. J'ai inscrite ma fille jusqu'à la fin d'année à la cantine et on me prévient lorsque tous les enfants sont déjà partis manger & ma fille, laissée seule à attendre sa maman (je suis à 2h de route de l'école). J'appelle la mairie en urgence avant la fermeture à midi et ils m'indiquent (alors que plein de parents ont eu des bugs) que je ne sais pas lire la procédure et que c'est de ma faute ! Je leur précise que je suis très loin et que ma fille risque de ne pas manger et on me dit : tant pis ! On me dit aussi de me débrouiller pour le lendemain (alors que le bug ne s'est pas mis le lendemain, ils n'ont même pas pris le temps de vérifier le dossier). On croit rêver. Donc aucun repas d’urgence n’est prévu en cas de problème ? J’ai toujours payé en temps et en heure , été assidue sur tout l’administratif. Vous nous mettez devant le fait accompli ? Ma fille de 4 ans n'a pas compris pourquoi elle n'allait manger avec ses copains. Heureusement, à la cantine, ils ont pris ma fille car ils savaient que c'était une erreur et elle a pu prendre son repas ! Dans quel monde vit on ... ?
Mairie
Hôtel de ville · Guérard (77)
À propos de Mairie
Mairie est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Guérard (77580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
Nous demandons à l'accueil de la mairie des renseignements mais des réponses qui ne répondent pas à nos demandes. Accueil très moyen, on dérange.
Merci à Mr le maire et à Anne Marie pour le joli colis remis aux Anciens qui reste à la maison.c’est très bien choisis et apporté par la bonne volontée de courageux Guerardais 😘👏👍
Mairie absente, qui ne sais répondre a des questions ou a des problématiques basiques. L’accueil, enfin plutôt le cabinet car il faut toujours prendre rdv pour obtenir un minimum de résultat et encore… Service etat civil incompétent qui ne sais remplir un livret de famille correctement. Service qu’on doit déranger plus qu’autre chose. Il serait peut-être temps que les agents soient rappelés a l’ordre pour leur comportement envers les administrés.
Accueil médiocre, manque de respect envers les usagers. Lorsqu’une remarque n’est pas bien reçu, on se joue de nous ouvertement. Je n’ai jamais vu ça. La mairie traîne à nous fournir des documents essentiels et multiplie les obstacles en mettant en place des délais supplémentaires et en imposant des formalités inutiles et informelles. Je vous conseils de faire preuve de vigilance lors de vos démarches avec cette mairie.
Un immense merci à l'ensemble des élus de Guérard et notamment au Maire qui a brillé par son absence totale durant ces dernières journées d'inondations. Vivement 2026 !!!!
Il serait bon pour un maire et ses adjoints de se déplacer pour voir les sinistrés de La Celle en Haut par la commune de Guerard en date du 26 septembre 2024 !! Ni même du 1er Août ! 2 inondations et aucunes visites du maire ni même de Mme La maire de La Celle-sur-Morin !! C'est affligeant ! Espérons tout de même qu'ils passeront les dégâts en catastrophes naturelles !! Encore faudrait-il qu'ils soient d'accord sur ce point !
Mairie ouverte que le matin, secrétaire qui ne sait répondre à aucunes questions, un maire soit disant à l'écoute mais il n'en est rien. Ne parlons même pas de l'états des routes surtout la binache , reboucher les trous c'est bien mais ça dur que quelques mois , car c'est pas le maire qui paie les réparations des véhicules. Un autre point aussi, les parents d'élèves ne se gare meme plus sur les trottoirs ils stationnent directement sur la route en warning... du grand nimporte quoi. Un grand ménage devrait être fait à la maire pour prendre des mesures...