Un personnel souriant et chaleureux. Chacun de mes rendez-vous avec le BGE sur place a été un moment très agréable.
Mairie
Hôtel de ville · Saint-Germain-en-Laye (78)
À propos de Mairie
Mairie est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Saint-Germain-en-Laye (78112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 08:45 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
Aussi agréable que le Maire de Fourqueux.
inadmissible, j'ai supris une équipe de la mairie de Fourqueux ce matin ( service technique) et il y a un agent qui dit à un de ses collègues qu'il est handicapé ( oh à toi, on ne va pas te donner des choses compliquées à faire en rigolant).Je travaille dans le monde du handicap donc je trouve ça inadmissible, surtout pour une mairie qui est soi-disant bienveillante ( il existe des formation de bientraitance )
Stigmatisés instantanément parce que “Parisiens” alors que nous venons faire une demande de renouvellement de passeport. On nous explique sèchement que nous « prenons les rendez-vous » des habitants locaux (dans une mairie vide un samedi matin). Je tiens à préciser que j’ai grandi dans cette commune et que mes parents y résident encore ce qui explique mon choix de mairie. Vive la France.
Très belle expérience aujourd'hui à la mairie déléguée de Fourqueux. Un accueil et un professionnalisme comme on en fait plus en France. La dame qui m'a accueilli à été parfaite et la jeune femme qui était également présente à la mairie était très agréable. Merci de nous donner l'espoir que le service et le professionel d'antan existent encore.
Accueil désagréable. L'usure du contact avec le public sans doute. Il faut changer de métier madame...
Wouah top Personnel accueillant et professionnel serviable, à l'écoute agréablement surpris de leur gentillesse et servitudes Félicitations à eux
Je ne peux pas mettre 0. Je suis parti pour faire une mise à jour le livret de famille suite à la naissance de mon fils, la dame ne montrait aucune compréhension à la demande , mon fils est né à poissy, et n’ayant pas le temps de me rendre à poissy je suis parti à cette mairie qui est proche de chez moi comme c’était le cas pour la naissance de ma petite fille , à l’époque j’avais trouvé une dame sympathique et accueillante. Je ne poserai plus mes pieds dans cette mairie. Service à améliorer a mon avis
Deux salles , deux ambiances. Déconcertant! Je suis passé d’un accueil très agréable ( accueil général) à une personne fort désagréable voir insultante ( dans le bureau à côté) Je me suis rendu à la mairie ce vendredi 23 septembre 2022 à l’ouverture (l’après-midi à 14h30) L’accueil était parfait. Les 2 femmes à l’accueil étaient très sympathique , à l’écoute très agréable. Parfait! Merci à elles. Elles donnent une très bonne image de la ville, soit dit en passant. En revanche la personne qui s’occupe des passeports , des inscriptions scolaire, dans le bureau à côté. Une catastrophe! Très désagréable pour ne pas dire insultante! Je suis venu pour une inscription scolaire. Je n’avais pas eu de retour par mail , j’ai donc préféré me rendre sur place. J’ai dû épeler 2 fois le nom de ma fille pour qu’elle puisse rechercher si on avait traité ma demande ( jusqu’ici rien d’anormal) et cette dame, la seconde fois s’est permise de dire le début du nom de ma fille suivis de « je sais pas quoi » Apparement je ne suis pas la seule à me plaindre de cette dame. Les administrés ne viennent pas mendier. Si la dame n’a pas envie de sourire elle n’est évidement pas obligé, en revanche elle doit faire ce pour quoi elle est payé et sans insulter. Je compte bien écrire à la mairie pour signaler ce comportement , et j’invite toute personne mal accueilli ou insulté par cette femme à le faire. Personne ne doit se laisser traiter de cette manière en général , encore moins dans une mairie.
Après avoir vérifier les horaires sur internet, qui pour le coup affiche que la mairie est ouvert ce samedi, je me rend sur place pour lire une affiche informant que c'est exceptionnellement fermé les samedis 23 et 30 juillet. On aurait put s'attendre à ce qu'une mairie prenne en compte leur horaire d'ouverture, et les annonces autrement que sur une affichette mise sur leur porte pour éviter au personne de perdre leur temps (45min de marche pour rien dans mon cas). Du foutage de gueule!!!!
Rendez-vous pour passeport, accueil agréable, respect de l'heure de prise de rendez-vous.
Toujours un accueil sympathique et à l'écoute. Gros avantage par rapport au centre administratif, on peut se garer à proximité gratuitement. Toujours à l'écoute et d'une grande aide.
La personne qui s'occupe des passeports vous parle comme un moins que rien, comme si elle daigne à vous rendre un service. Un moment très pénible à passer si vous avez vraiment besoin d'aller là, à moins que d'ici là, Monsieur Le Maire l'aura déjà virée!
Excellent Accueil, très chaleureux et professionnel. Normes sanitaires scrupuleusements respectées. Merci.
Personnel très poli, acceuillant et efficace. Ça change de tant d’autres services publics. Merci mesdames !
Un accueil chaleureux des employés à féliciter agréable d’avoir des papiers administratifs à effectuer ont n’est pas stressé bravo bravo le maire peut être fière
Un accueil formidable au centre de vaccination. Félicitations à tous les intervenants pour leur chaleur et leur humanité si rare. Tout mon respect sincère.
Service mairie à Fourqueux inefficace enfin je parle la du rôle d'adjoint au maire inefficace car Quand l'adjoint Maire de la commune de Fourqueux/St Germain en Laye, est contacter car un enfant de tout juste 3 ans se sauve de l'école maternelle en passant par la fenêtre et se retrouve livré à lui même en pleine rue, parce que les dispositifs matériel mis en place ne fonctionne pas c'est lamentable, d'autre par il faut prendre ses responsabilités car le manque de sécurité dans l'établissement ne relève pas de la directrice mais mais bien de 'notre maire, il faut arrêter de mettre la pression sur le Corp enseignant, il faut leur faciliter la surveillance en sécurisant les espaces. D'autre part il faut être réactif et envoyer du personnel en temps réel, je déplore cette inefficacité, faudrait il que mon fils se soit fait renversé ou kidnappé pour que le nécessaire soit fait ???
Personnel peu enclin à travailler On ne peut pas faire de passeport ce qui est compréhensible vu la petitesse de la ville mais ne plus pouvoir faire de CNI c'est un peu abusé, devoir aller à St Germain, au Pecq ou au Chesnay c'est un peu loin surtout lorsque l'on travaille. Les nanas de l'accueil vous snobent (plus pour certaines) et continuent de discuter pourtant il me semble que leurs salaires ainsi que leurs logements sont payés par mes impôts. La mairie du Pecq ou celle du Chesnay sont bien plus compétentes et agréables que je ne regrette pas de faire un trajet d'un quart d'heure supplémentaires