Mairie

Hier nous étions inviter à La Pyrénéenne . Endroit charmant dans le parc, très bien accueillis. Mais le seul problème c'était les toilettes. Je sais les gens sont très très sales. Des excréments jusqu en haut. Pas de personnel pour nettoyer. Il a fallu aller boire dans un café pour avoir des toilettes propres. Je trouve inadmissible que lors des sorties comme cela ce genre de toilettes est impraticables tellement sales et d une puanteur.....Je tenais à m exprimer tout en sachant que ça ne fera pas bouger les choses. Quel dommage.

Déçue par l’accueil particulièrement froid de la personne située au bas de l’escalier. Elle semblait avoir beaucoup de mal à interrompre son travail pour nous renseigner. Son attitude était peu chaleureuse et manifestement agacée par notre présence, alors même que nous avions été orientés vers elle pour obtenir un renseignement que nous n’avions pas réussi à obtenir à l’étage, où l’accueil, sans être désagréable, n’avait pas été particulièrement serviable non plus. Cette expérience m’a rappelé une certaine culture administrative que l’on rencontrait autrefois plus fréquemment : celle où l’usager a parfois l’impression de déranger plutôt que d’être accueilli, comme si le service rendu relevait d’une faveur plutôt que d’une mission normale de service public. Une attitude empreinte de distance, de méfiance et d’un manque évident de considération pour les personnes venues chercher de l’aide. Notre expérience auprès du personnel de France Services a été tout l’inverse. Je suppose que c’est précisément pour cette raison que ces structures ont été créées : offrir un accueil chaleureux, respectueux et réellement serviable, afin que chacun puisse effectuer ses démarches administratives sans se sentir intimidé ou traité avec condescendance. Un service public devrait inspirer confiance et faciliter les démarches des usagers, non leur donner le sentiment qu’ils sont une gêne.

Nous étions en avril 2026 à Bagnères de Bigorre pour une cure thermale pour la 2ème année. En dessous de notre appartement, nous avions un restaurant qui se transformait en discothèque le vendredi soir et samedi soir. Résultat : le sol et les murs de l'appartement tremblaient et nous ne pouvions pas dormir avant 2h30 du matin. J'ai appelé la gendarmerie à 1h du matin, mais sans aucune suite. J'ai envoyé deux mails à la mairie et un à la police municipale. Aucune réponse et le vacarme a duré 3 semaines chaque week-end. Nous venons en curistes pour nous soigner et nous reposer pas pour subir un vacarme 2 nuits sur 7. Et cela est d'autant plus désolant que nous étions installés dans le quartier situé en face des thermes où de nombreux curistes résident : résidence des Thermes, hôtels... Nous ne reviendrons pas en cure à Bagnères en 2027 et nous ne pouvons que déplorer ce manque de considération de la part de la Mairie de Bagnères.

C’est la première fois que je met un avis sur Google. Je tenais à remercier la mairie et son équipe géniale ( tant physique que au téléphone ). Nous avons eu besoin d’une carte d’identité en urgence pour un voyage prévu depuis longtemps qui arrivait dans 2 semaines au moment de l’appel. On nous a dit qu’ils feraient tout le nécessaire pour nous. Aujourd’hui à 5 jours du départ nous avons la nouvelle carte d’identité. La dame qui à pris les papiers était adorable, très gentille, elle prenait le temps avec nous et nous à rassurée. Cela fait plaisir de voir des personnes épanouies dans leurs métiers. Alors que de nombreuses mairies dans le 65 nous ont dit que ce serait impossible sans avoir essayé, l’équipe de Bagnère-de-Bigorre a été géniale ! En vous remerciant !

Bien reçu. Au téléphone plus bref.

Merci beaucoup à la personne qui a récupérer mes lunettes de soleil que j’ai laissé tomber dans une plaque d’égouts, il a été très efficace , cordialement

une équipe incroyable, vivant à l'étranger depuis 10 ans, j'ai affaire avec la mairie de Bagnères depuis 2016 pour mes renouvellements de passeports, j'ai eu besoin d'un passeport en urgence ils ont accéléré mon dossier : passeport remis en moins de huit jours ! Personnel très gentil et compréhensif, merci encore !

Normal pour une maire

Bagneres de bigorre ! ! La belle endormie ! Certes il y a aquensis, Certes il y a un beau marché Certes il y a des animations Certes la municipalité a des envies d en faire une jolie ville attirante pour une jolie clientèle ! Et c est bien Mais alors, commencez par le commencement !! Bagneres est la ville des chats errants ! Un de leurs fiefs rue de l horloge (J aime les animaux) Des pigeons aussi que vous pouvez retrouver morts sur la voie publique Que dire de la propreté !! Rues sales non nettoyées ! Pas de poubelles en ville pour jeter papier ou sacs de déjections canines ! Pour info il existe des poubelles où vous ne pouvez pas mettre de sacs à ordures ménagères mais juste papiers et petits détritus ! Alors voilà ! Commencez par vous occuper de l hygiène de votre ville et là vous pourrez avoir des prétentions pour elle. Car aujourd’hui Bagneres a quelques airs du moyen âge sur quelques points.

Ville à fuir, très compliqué de trouver un emplacement gratuit près de chez soi. Aucune consilience de la part des agents de la police municipale. Nous sommes quand même dans un village de province il n’est pas concevable que ça devienne un village vénal. Comment vous voulez attirer de nouveaux arrivants avec ce fonctionnement là mais également en inscrivant sur le pare brise des voitures des messages offensants de la part de certains résidents (indigènes)