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Mairie de Livarot

Hôtel de ville · Livarot-Pays-d'Auge (14)

3,6 33 avis Google Fermé
Mairie de Livarot — Hôtel de ville

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mairie de Livarot

Mairie de Livarot est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Livarot-Pays-d'Auge (14140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
3,6
33 avis
5★19
4★3
3★0
2★1
1★10
E
Eric RIVIERE Google

J'ai appelé deux fois cette mairie pour un extrait d'acte de naissance, deux fois des personnes aimables et compétentes. Quand c'est bien il faut le dire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre mairie. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services à la hauteur de vos attentes. Cordialement
A
Alexandra Google

Manque de professionnalisme à l’accueil. Le dossier de mon enfant est bloqué depuis le 04/07/25, sans message clair. Le seul appel reçu contenait des rires et une conversation privée du 07/07. Sans mon appel du 25/07, je n’aurais jamais su que rien n’était fait. Il s’agit pourtant de documents importants comme le passeport et la CNI.

Réponse du professionnel : Madame, bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement l’importance de vos démarches, notamment lorsqu’il s’agit de documents essentiels comme la carte nationale d’identité et le passeport. Cependant, après vérification de votre dossier, il semble qu’il y ait eu une confusion. Il ne s’agit pas d’une nouvelle demande (CNI, déposée le 4 juillet 2025) mais d'un renouvellement de celle-ci, nous avons été averti par la Préfecture qui a retrouvé votre précédant dossier réalisé en 2018. De ce fait, la demande de CNI est différente, une déclaration de perte est à fournir avec un timbre fiscal de 25€. Nous vous avons contactée à ce sujet le 17 juillet, dès réception de ces informations, afin de vous en informer et de clarifier la suite de la démarche. Concernant votre demande de passeport, celle-ci est bien enregistrée et actuellement en cours d’instruction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou complément d'information, et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines démarches. Cordialement,
J
Jimmy iPhone Google

Très mal accueilli toujours des rendez-vous je conseille pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec nos services n’ait pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques sont précieuses et contribuent à l’amélioration continue de notre accueil. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, mais malheureusement, la prise de rendez-vous est nécessaire pour organiser au mieux l’accueil en mairie. Il n’est pas possible de recevoir une personne sans rendez-vous lorsque la demande est longue ou nécessite un traitement approfondi. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine visite. Cordialement.
A
Alex Foucher Google

Bonjour, je suis venu refaire ma carte d’identité et je suis tombé sur une secrétaire pas du tout aimable !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience lors de votre visite. Nous nous efforçons de fournir un service aimable et professionnel. Merci de nous en avoir informés.
J
Jérôme Gallot (Jéjé) Google

Secrétaire des plus hautaines. Commence par vous agresser avant même que vous ne parliez. S'ils ne veulent pas qu'on fasse les démarches obligatoires chez eux, qu'on nous le dise. Perso on s'en passerait bien vu les gugusses. Le site web de la mairie indique recensement citoyen possible en ligne, au final au bout de la saisie sur le site gouvernemental, il est indiqué que cela ne sert à rien qu'il faut le faire en mairie... On imprime le CERFA, on passe sur place et on vous dit que cela ne sert à rien, qu'il faut tout refaire.... Bref à fuir

M
MC Marguerite Google

Au vu des avis négatifs que je viens de lire je tiens pour ma part à souligner l’efficacité de la personne qui s’est occupée des formalités de renouvellement de mon passeport en juin dernier. A noter également que les nouveaux locaux son très accueillants.

Réponse du professionnel : La municipalité vous remercie pour votre avis positif.
C
Claudine Leduc Google

J ai été très bien reçue par le Monsieur qui s occuppe des passeports . Pour la récupération du dit passeport nettement moins bien reçue par une femme .vendredi dernier

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été positive. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement.
L
Laetitia M. Google

Personnels administratifs très gentils et à notre service. 👍

Réponse du professionnel : La municipalité vous remercie pour votre avis positif.
F
Fleur Thomas Google

J’ai été très bien reçue par l’agent dédié aux passeport et carte d’identité. Très agréable et aidant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Bonne continuation.
a
alexy LENFANT Google

Accueil chaleureux. Mon rdv c'est passer parfaitement bien!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Bonne continuation.
A
Agnès MARCHAND Google

Mention spéciale à madame Drouet, maire déléguée de le Mesnil Germain pour le beau fiasco du repas des anciens. Nous nous sommes retrouvés devant le restaurant où devait avoir lieu le repas pour nous entendre dire qu'il était annulé ! Madame Drouet a bafouillė quelques explications incohérentes mais pas un mot d'excuse... Jusqu'où ira l'incompétence de nos élus (trop) indemnisés.

Réponse du professionnel : Réponse de Madame Drouet, Madame "J'avais transmis à Monsieur et Madame Bellanger, propriétaires du Tournebroche, la date du troisième dimanche d'octobre comme cela se faisait avant l'épidémie de covid, c'était donc le 16 octobre 2022. De leur côté, ils avaient pensé le 23 octobre 2022. Je les ai excusés de ce contre temps. Dès que j'ai été informée le dimanche midi, j'ai prévenu par téléphone les invités que j'ai pu joindre et qui n'étaient pas déjà partis de leur domicile, j'ai aussi laissé des messages sur répondeurs. Le repas n'a pas été annulé mais il a été reporté au 30 octobre 2022. Cette situation avait été expliquée par Madame Bellanger ou moi-même, avec les excuses associées, à tous les convives qui se sont présentés. Ces derniers ont compris la situation, je pensais que Madame Marchand aussi. La plupart des personnes ont confirmé leur présence pour le 30 octobre 2022. Ceux qui avaient un empêchement l'ont dit. Le 30 octobre 2022, nous attendions Monsieur et Madame Marchand, qui n'avaient pas annoncé leur absence. Ils ne sont pas venus et n'ont donc pas pu partager ce moment de convivialité et de bonne gastronomie qui a été apprécié par tous."
M
Michelle Francois Google

L'Arnaqueuse de Thom Trondel, super soirée à Livarot pays d'auge.

Réponse du professionnel : La municipalité vous remercie pour votre avis positif.
F
Francoise Guillemet Google

Personnel très disponible surtout Sylvain part qui j'ai été reçu ce matin Mervi

Réponse du professionnel : La municipalité vous remercie pour votre avis positif.
A
Anne Legendre Google

Je suis tombé sur une personne agréable. Aujourd'hui j'ai été à un spectacle très sympa pour les petits.

Réponse du professionnel : La municipalité vous remercie pour votre avis positif.
j
javotte leroy Google

On ne peux pas s’adresser au maire ni lui envoyer un mail !! Pas d’interlocuteur responsable notamment en ce qui concerne la fermeture de la poste sauf le jeudi ce qui est un véritable scandale

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous venons d'avoir accès aux avis. Veuillez nous excuser de ne pas vous avoir apporté de réponse. Pour contacter le maire : [email protected] Bonne continuation.
V
Vanelle Kennel Google

Désagréable , hautaine pour la plupart , ne faisons pas de généralité . Mauvaise expérience . Je recommande pas .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement.
F
Fleur Bleue Google

En visite à livarot .on repartons en direction de Lisieux la route est en travaux .il y a un trou où nous sommes passer et avons entendu un gros bruit à notre passage la voiture a du prendre en sacré coût au niveau cardan ,amortisseur.,pneu etc . La mairie étant fermée ce jour 23 août 2019 à 18h01 .nous avons essayer de les appeler mais fermée .si des dommages sont causer du aux travaux je demande des dédommagement a la mairie Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous ne sommes malheureusement pas responsables des accidents sur la voie publique. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement.
D
Delphine Mahiar Google

La mairie est difficile à trouver, les femmes sont pas du tout sympathique, a ne surtout pas brusquer sinon, ils montent sur leurs grands chevaux et usent du pretexte qu'ils sont surchargé et qu'il ne faut surtout brusquer leurs emploie du temps, il y a cepandant un homme qui ma reçu qui était LUI !!!! ( sympathique) merci a vous. Si vous voulez entreprendre des démarches administratives, aller a Mézidon-Canon, au moins, vous êtes bien accueillis !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement.