Hôtel de ville de Suresnes

Un accueil incroyable et d’une grande gentillesse c’est un plaisir de revenir

La gestion de la voirie par une société privée est insupportable et ne fait que renforcer la rancoeur vis à vis des élus. Dommage car l'état civil fonctionne bien.

Je souhaite remercier chaleureusement l’équipe de la mairie, et en particulier Emilie une dame très aimable qui m’a accueilli pour le renouvellement de mon passeport. Pensant avoir perdu ma carte d’identité, je pensais que la démarche serait impossible. Mais elle a pris le temps de m’écouter et de m’aider à trouver une solution. Grâce à sa gentillesse et à son professionnalisme, ma demande a pu être prise en charge. Un grand merci pour son aide précieuse et son accueil bienveillant ! Un grand merci également pour avoir bien accueilli mon petit chat de passage avec moi !

En fermant non pas provisoirement mais définitivement une voie à la circulation près du pont de Suresnes dans les 2 sens, vous avez créé des embouteillages monstres aux heures de pointe ... Il y avait beaucoup d'autres possibilités d'aménagement, notamment pour créer des pistes cyclables et vegetaliser l'entrée de Suresnes...Cette politique aveugle et agressive anti voiture se manifeste également dans les contraventions : Si vous avez le malheur de vous tromper de secteur avec Payby Phone y compris avec un tarif identique, on vous verbalise ! Vive les prochaines élections !

En temps que handicapé,je me suis garé à Suresnes en ayant pris un ticket tarif handicapé,ma carte en évidence sur le pare-brise. J'ai reçu quelques temps après un forfait post stationnement.. J'ai donc contesté le fait par internet en envoyant les divers éléments. J'ai reçu un numéro de dossier et plus rien. Quelques mois plus tard je reçois un avis majoré. malgré 3 appels en deux semaines aucun retour. Le mieux on m'a même proposé de me déplacer alors que je suis handicapé a plus de 80%. il serait peut-être plus judicieux de supprimer ce tarif car une erreur peut toujours arriver mais la j'ai vraiment eu la sensation que l'on se moquait de moi.

Consternée par la rigidité ubuesque des services de cette mairie après la mort de mes deux petits fils. Vous êtes la parfaite illustration de la bureaucratie française : un arc boutisme qui prêterait à rire si, dans ces circonstances, il n'était pas à pleurer. Quelle tristesse...

J’ai appelé ce matin la mairie concernant une demande de PACS pour laquelle je n’avais aucune nouvelle. Je me suis retrouvée en ligne avec une dame très désagréable du service identité, qui plus est de très mauvaise foi. Cette dernière pensait que j’avais besoin de renseignements sur un « pass » alors que j’ai bien prononcé le mot PACS à plusieurs reprises pourtant. Elle a fini par me transférer au service compétent non sans râler. La prochaine fois il vaudrait mieux attendre que la ligne soit transférée et que l’interlocuteur n’entende plus rien avant de râler surtout lorsqu’on est en tort. Déplorable de tomber sur des gens aussi aigris et désagréables alors qu’on appelle et qu’on s’adresse aux agents avec respect !!

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Madame Frédérique Dallois pour son dévouement et son professionnalisme exceptionnels. Lors de notre rencontre, elle a fait preuve d'une écoute attentive et a su me guider avec une grande clarté à travers chaque étape de mes démarches. Les services qu'elle offre sont vraiment précieux et montrent à quel point elle est engagée à aider le public. Merci infiniment, Madame Frédérique Dallois, pour votre soutien et votre bienveillance.

C'est honteux le fait que la mairie ne fasse rien pour la gestion du stationnement autour de l'hopital. Cela fait 2 ans que l'indigo a cramé, meme si les procédures (assurances etc..) prennent du temps il devrait y avoir une solution de contournement depuis longtemps. Notamment pour les urgences. Ou bien des agents de médiation pour aider aux heures de fortes affluence. Depuis 2 ans il n'y a tien de fait et les gens s'embrouillent dans la rue en plus de se manger des PV. C'est scandaleux. À quoi servent les élus si ce n'est aider la population sur ce genre de situation ? Vraiment dommage car l'etat civil pour le coup est efficace.

Encore une fois, les seuls stationnement gratuit à suresnes sont bloqué par la ville pour on ne sait quel evenement. Après plusieurs appels, personne n'a de solution pour se garer, mieux encore, la personne responsable du stationnement me dit que "ce n'est pas son problème " . Merci suresnes

Joli bâtiment datant de 1889. Belle architecture.... C'est tout ce que je peux en dire, ne m'y étant rendu qu'une fois.

A Suresnes c'est un record de contraventions la ville devient invivable, et de surcroît la police municipale n est pas à l écoute des citoyens...ça fait 3 fois que je signale une voiture garée depuis 1 mois sur une fausse porte cochère,réponse du policier : elle vous dérange ? Non, je suis civique,c'est tout. La rue Curie à 3 places de livraisons qui n ont plu lieu d être pour une salle de sport et une voiture qui stagne.Monsieur le Maire venez faire un tour dans la dernière rue avant Puteaux pour vous rendre compte par vous même.

C’est un très beau bâtiment, illuminé de différentes manières la nuit… qui le mettent systématiquement en valeur. J’adore cette mairie, et plus largement, j’adore cette ville et la douceur qui y règne (même si la population change pas mal… et pas forcément dans le bon sens…)

Premier appel le 18/03 vers 16h30 un Mr au standard très gentil, par contre un deuxième appel à 17h, la dame au standard vraiment pas aimable du tout !!! Me demande pour quelle raison j'ai besoin du service de l'état civil, n'attend même pas la fin de ma phrase et me mets la musique d'attente sans même me dire de ne pas quitter ou autre. Plus que moyen pour un standard de mairie d'une si grande ville...

Hier soir, la mairie organisait une projection avec un débat dans le cadre de la semaine de l'égalité soir Maria Montessori. Gros problème, les droits toutes ne sont jamais arrivés, personne ne bougeait, à croire que tout le monde parle italien à la mairie de Suresnes! ! ( Beaucoup d'agents des crèches municipales et du service petite enfance) Après 45 minutes de projection, ils ont décidé de faire changer tout le monde de salle, et de repasser le film depuis le départ...... Un comble...... J'étais avec une amie, nous avons décider de partir. Mon amie avait réservé sa place sur internet et n'a pas pu être remboursée..... Donc, à bon entendeur, salut: ne faites pas de résa sur internet et achetez votre place directement au guichet. Un peu léger et peu professionnel. Dommage, le débat devait être intéressant..

Dans le cadre de mon travail j'ai eu affaire au service état civil de cette mairie. La personne qui m'a répondu a été très désagréable et condescendante. Je vous donnerai aussi un conseil "quand ne veut pas travailler on laisse sa place aux demandeurs d'emploi".

Pour avoir passé 1 mois dans mon appartement 12/16 place du général Leclerc, je trouve que cette ville est propre et bien geree. En revanche je doute de l’utilite du marche du mercredi. J’y ai vu peu de monde et le bazar ommence la veille à 19 h pour se terminer a 17h le lendemain. Entre temps, à minuit, des pauvres employés ont empêché de dormir les riverains et à 4h les forains considèrent qu’ils sont dans leurs champs a la campagne,…et tout cela pour quel résultat? Les grandes surfaces voisines sont 30% moins chers (surtout avec le Lidl qui va arriver), bref il faut arrêter ce cirque pour quelques bobos ecolos

Suite à mon rendez-vous pour un passeport, aucune attente reçu par une dame charmante et souriante elle m'a gentiment rempli mes papiers. Bien reçu et bonne accueil.

La ville de Suresnes est totalement insécure et il ne faut pas compter sur le maire ( ni sur les siens ) pour qu'il vous porte secours puisqu'il ne répond pas à vos doléances ou désarroi. Sa ville est gangrènée par des vagues de cambriolages et fusillades entre bandes. IL CACHE ces méfaits pour sauver les paquebots de croisières qui sortent de terre AU DÉTRIMENT DE LA VIE DES GENS. J'ai subi un cambriolage crapuleux, puis menacée au couteau par le biais d'employés du bailleur-ami , véritable institution du 92 , qu'il " couvre "". Chut Chut, il ne faut pas que ça se sache !!!!!!! Un conseil :: ne louez , ni n'achetez à Suresnes.

Secrétaire extrêmement désagréable au service de l’Etat civil. Pour une demande d’extrait d’acte de naissance. Je pense qu’on peut renseigner le public sans avoir ce son ton accusateur. Je veux bien comprendre les retards existant dans votre service mais c’est votre travail! Nous aussi on travail a côté et on est pas forcément disponible à chaque date ! Bref pas professionnel du tout

Bonjour, Nous sommes une entreprise établie à Suresnes depuis 20 ans. Nous sommes situés au 1 allée de la venelle (juste à côté du Bricorama). Nous sommes très fréquemment importunés par des dépôts sauvages qui ont lieu juste devant l'entrée de nos bureaux (cf photo). Cela arrive au moins une fois par mois, parfois toutes les deux semaines. Que faire ? Nous appelons systématiquement la mairie de Suresnes pour qu'ils envoient les encombrants ; mais la cause du problème n'est jamais résolue. En outre, ce passage est très sale : détritus, déchets, urine (liste non exhaustive). Nous sommes consternés devant autant de saletés, et nettoyons nous-même cette zone avant que nos clients arrivent...

Certains personnels vraiment ils n'ont aucune envie de travailler ( Mr le Maire il faut virer la dame qui se trouvait au guichet F car à mon goût elle est RACISTE est je pèse mes mots ce jeudi 4 août 2022 cette dame au guichet F me voyant arriver à son guichet j, ai senti d,embler un certain mal à l,aise ou un mal venu lui réclamant UN ACT DE NAISSANCE de ma fille déjà pour commencer j,ai senti la façon dont elle m a répondu que ma demande doit être faite par internet ( mais dans ce cas là pourquoi ces gens sont bien assis sur leurs chaises faisant bonne figure afin d, accueillir le service public ( en effet j,étais bien bronzé est les cheveux très très court donc le fruit de son imagination lui a fait tourner la tête donc cette dame à peine assis sur ma chaise me disant ma demande doit être faite par internet est le document est expédié par voie postale en plus je lui ai donné mon livret de ma fille est elle trouve l, occasion de me dire d,écrire le PRÉNOM DE MA FILLE SUR UN POST-IT alors qu, elle avait le LIVRET DE FAMILLE sous le PIF est pendant que l,ACT était entrain de se faire au bout de 6 ou 7 minutes d,absence la voilà qu,elle revienne avec tous les papiers est pressé de se débarrasser de moi je n'avais même pas le temps de ranger mes papiers est encore assis sur la chaise que la voilà appelé la personne qui avait le numéro juste derrière moi . Vous les internautes que pensez-vous EST CE QUE CETTE FEMME EST RACISTE pour moi c'est OUI sans aucun doute

Je suis venue ( la maman ) pour notre fille Jade pour faire un passeport mercredi 20 puis vendredi 22 je peux vous dire que nous avons été reçu par une femme exceptionnelle à l’écoute avec de l’humour attentionnée. Je me suis sentie en confiance. Enfin une mairie qui prend soin de ses habitants.

Je suis nouvelle dans la ville. Le service périscolaire est au top , le Monsieur et ses collègues sont très aimables et accueillant. Merci beaucoup !

Je voudrais savoir, alors que nous avons toute l'année, de 8h30 à 18h30 5 jours sur 7, l'école Mouloudji ouverte avec toutes les nuisances que cela implique et signalées aux services de la Mairie à plusieurs reprises, pourquoi c'est encore elle qui fait garderie alors qu'il y a l'école République avec un stationnement prévu pour les cars 5mn plus loin ?

Bonjour, Les membres du personnel sont très différents : en mai, j'ai été vraiment mal reçu par une personne qui m'a dit texte "qu'elle n'avait pas le temps de lire les messages qu'on déposait ... donc aucun intérêt de nous laisser poser des questions si elles ne sont pas lues) et en juin, très bien reçu par une dame compétente qui a le sens du service public. Donc 0/5 en mai et 5/5 en juin ... avec une note moyenne donc de 3/5

Rv dans 6 semaines pour refaire une cni perdue ! Je demande un rv par téléphone (étant en panne d internet) alors que le dossier est payé et pré-rempli, je me suis fait recevoir comme un chien dans un jeu de quille !!! Merci Mesdames pour votre amabilité ... 👍

Tres bon acceuil.Je me suis trompé de jour de Rdv qui devait avoir lieu demain pour faire une CNI. Je me suis présenté ce jour et j'ai tout de même pu être reçu. La personne qui m'a reçu m'a dit qu'elle avait un peu de temps pour me faire passer entre 2 Rdv afin que je n'ai pas à me re déplacé le lendemain 😊 3 eme passage à la mairie de Suresnes et toujours bien accueillie.

J'y étais deux fois pour le vaccin. Très bel accueil par des gens charmants et dévoués. J'en suis ravi. Je les remercie et les embrasse tous.

La page web pour les actes de naissance ne marche pas du tout, impossible d'avoir une adresse reconnue à l'étranger ou en France. J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs/tablettes et toujours le même résultat. C'est dommage qu'aujourd'hui un service public dépense de l'argent pour des formulaires web basic d'aussi mauvaises qualité et sans compatibilité... > Revoyez vos appelle d'offres et améliorez vos critères de sélection

Le Service accueil état civil manque de professionnalisme concernant les renouvellements de passeport biométrique pour mineur; un rendez vous du samedi 30 janvier en effet perdu pour rien. Les services compétents doivent leur rappeler qu'ils sont là pour servir et accompagner les résidents. Pathétique !

Je ne connais pas le lieux juste ligne de bus a proximité 144,241,93,70 et tramway T2 pas trop loin et as de Suresnes. apparemment pas trop de place pour stationner à proximité . Et pas mal de commerce a côté et un mac Donald

Suresnoise depuis 1935 j’ai pu apprécier le travail des maires successifs et l’embellissement de la mairie ainsi que la parfaite courtoisie et l’efficacité de l’accueil mais j’ai eu la surprise d’être fort mal reçue dernièrement au téléphone où je demandais un simple renseignement de voirie alors que le service concerné ne répondait pas . Une réponse polie qui s’inquiète au moins de la demande aurait été souhaitable pour l’image de la mairie.

J'ai déjà signalé à plusieurs reprises une bande de jeunes se réussissant à des heures indues devant la médiathèque. Mes requêtes sont restées sans réponse... dommage. Alors qu'il suffirait peut-être d'installer un éclairage pour la nuit avec détection de mouvement. Je pense que ça serait suffisant car ils ne se réunissent là que par ce que c'est sombre et que les policiers faisant leur ronde ne peuvent pas les voir depuis la route. Appeler la police régulièrement juste pour ça me dérange beaucoup. Il FAUT une action sur le long terme. Mais l'équipe municipale n'a pas l'air de comprendre (ou de prendre au sérieux) combien c'est frustrant de ne pouvoir dormir lorsqu'on se lève à 6h du matin! Sérieusement, ils se réunissent A PARTIR de minuit. Aller dormir avec leur boucant! Sans compter qu'ils ne se réunissent QUE pour se saouler et salissent les parterres de la médiathèque par la même occasion. Et évidement sans AUCUN respect de port du masque et des distances de sécurité.

Le projet des tours Gallieni doit largement être débattu avec transparence. Nombreux sont ceux qui ne comprennent pas les actions de la maire adjointe à l’urbanisme avec le PLU et si on lit les avis sur le collège St Joseph du parchamp dont elle est la directrice, on souhaiterai que les dossiers de la Mairie soient, eux, bien gérés avec le respect des règles.

Très bien organisé, peu de monde et larges plages d'ouverture ! Le personnel est toujours très aimable et super efficaces pour les démarches administratives ! Mention spéciale à Bertille, jeune femme adorable qui a été redoutablement efficace pour que j'ai mon passeport dans les temps suite à un souci de visa. Merci encore !

Le parc devant la mairie est suffisament au calme pour manger son sandwich pour le déjeuner. La petite place, rue des Boure, trois pas plus loin est aussi très agréable pour une pause entre midi et deux.

SERVICE PETITE ENFANCE Catastrophique perdent des documents, Le duplicata du coup est envoyé trop tard ! SE CACHENT DERRIERE LE REGLEMENT REGLEMENT REGLEMENT UNIQUEMENT Belle Façon de gérer la Mairie il ne vaut mieux pas avoir affaire à eux, d'ailleurs ce n'est pas la seule chose qui ne marche pas à SURESNES Bon débarras j'ai déménagé !

Les 3 fois où je suis venue au service d'état civil, j'ai trouvé le personnel efficace et aimable, peu ou pas d'attente, retrait du passeport en avance par rapport au temps annoncé.

Un soucis technique, un problème avec des voisins ou du bordel dans la rue N'appeler pas La police municipale il ne vienne pas !!!! , la police nationale (il faudrait un mort) et la marie cela ne sert a rien non plus, c'est même de pire en pire le soir et la nuit cette nuit le "bordel" a fini à 4h10. Impossible de dormir en haut de Surenes. A part prendre des médicaments pour dormir (sinon il faut arrivé a s'endormir entre 21h et 23h heure a laquelle on a pu avoir du repos suite a la pluie) Que faire que dire ............ déménagé ?? envoyer les aides !!!!!!!