Hôtel de Ville de Nanterre

en 7 jours aucune personne pour m'adresser un formulaire pour renouvellement une concession funéraire. C'est honteux. J'ai pourtant habitée 57 ans à Nanterre

Aucun respect de l'usager. 7 mois que je demande à faire transcrire mon divorce sur mon acte civil impossible malgré que tout soit en règle aucune communication, aucune réponse et aucun respect pour l'usager du service public. C'est une honte. Cela fait un an que mon divorce est prononcé. Deux lignes sur un acte d'état civil.

Madame,monsieur J'ai fait une demande sur le site internet, auprès du service électorale de Nanterre afin de faire partie de la liste, madame Trouville Béatrice m'a contacter en date du jeudi 29 octobre 2026. Une dame réactive, et d'une gentillesse, Une dame très gentille serviable, un accueil chaleureux et a l'écoute une demande traitée dans les meilleures délais, avec le sourire s'il vous plaît, que demander de plus la qualité de la communication et très satisfaisante, merci pour votre travail que vous menez a bien au service des citoyennes et citoyens. Deplus s'était un vrais plaisir d'échanger avec vous tellement agréable et inoubliable. 5 étoiles que vous mérité vraiment, Je suis très content et je vous le fait savoir du mieux que je peut. PS: Il est important pour moi de pouvoir soutenir Madame la Député SABRINA SEBAIHI, je suis de soutiens avec Madame la Député, Soutenir une élue engagées, proches des préoccupations des populations et porteuse d'un réel projet de la justice sociale et démocratique, je suis fière de vous, nous partageons les mêmes convictions et je tiens a le faire savoir. Bon courage a vous tous et a toutes l'équipes électorale a la mairie de Nanterre, ma considération respectueuse. Cordialement

Je me suis déplacé pour récupérer une pièce d’identité, dans le respect des horaires annoncés. À l’accueil, ma demande a été mal retransmise : au lieu d’indiquer simplement que je venais récupérer mon document, la personne a appelé le service en disant que je voulais “savoir si les coffres étaient fermés”, ce qui est totalement faux et donne l’impression que je demandais une exception ou que je me présentais hors cadre. Plus problématique encore, une autre personne est entrée en même temps que moi à l’accueil et a, elle, obtenu immédiatement ce qu’elle était venue chercher, sans difficulté ni reformulation abusive. Cette différence de traitement est difficilement compréhensible et renforce le sentiment d’un accueil arbitraire et peu professionnel. La tournure de sa phrase diminuait clairement ma demande au lieu de dire simplement que je venais récupérer mon document, la personne a appelé le service en formulant la demande d’une façon qui revenait clairement à en minimiser l’importance, voire à suggérer qu’elle n’était pas à prendre en compte, en parlant du fait que je voulais “savoir si les coffres étaient fermés”. Quand on se déplace pour une démarche administrative basique, on est en droit d’attendre un minimum d’écoute, de neutralité et d’égalité de traitement. Ce n’a malheureusement pas été le cas.

Bonjour j’ai téléphoné 2 fois pour le renseignement suivant : la rue du Mont Valérien est entretenue par qui la mairie ou la région ??? La seule réponse que j’ai eu à 2 reprises c’est de rappeler…, En attendant la rue et les trottoirs sont toujours verglaçants….. à chaque fois qu’il neige pas de nettoyage pas de salages De ce fait nous ne pouvons aller travailler, faire des courses, se rendre à un rdv médical Et nous payant des taxes pour l’entretien des rues et des trottoirs qui ne sont pas entretenus dans certaines rues de la ville de nanterre

Je viens d'appeler le service qui s'occupe des macarons de stationnement. La femme que j'ai eu ce 30/12 au service était désagréable et aigrie. C'est pourtant mon droit d'avoir un macaron. Je rappelle que les agents municipaux sont au service des citoyens. Cela fait 37 ans que je suis à Nanterre et j'ai l'impression d'avoir demandé une faveur à mon employeur. Il faut revoir vos manières.

Ce maire n est pas a sa PLACE , il ne protège pas les citoyens de la SÉCURITÉ dans cette ville , il préfère la MALVEILLANCE c est a croire ....😉 Vous empirez LES CHOSES ... VIVEMENT LES NOUVELLES ÉLECTIONS....

Je suis agréablement surprise par la prise en charge pour une demande d'attestation d'accueil, on a été rapidement pris en charge (à l'heure), avec le sourire, c'est tellement satisfaisant de commencer la journée avec des gens qui font leur travail avec le sourire, nous avons tellement l'habitude d'être mal pris en charge dans les administrations que quand c'est le contraire, on le dit aussi. Donc merci, j'espère que d'autres personnes pourraient vivre la même expérience que moi, la vie est tellement simple avec des personnes qui connaissent leur travail ! Merci !