Hôtel de ville · Angers (49)
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L'Hôtel de ville d'Angers est le siège de l'administration municipale de la ville. Il propose des informations sur les actualités, les services municipaux, la vie dans la ville et l'action municipale. Le site web offre également un accès à des informations pratiques et des événements culturels.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Lamentable de devoir attendre devant la mairie à 9h un jeudi matin car sur Google il est écrit que la mairie ouvre à 9h alors qu'en réalité les portes s'ouvrent à 10h. Merci de rectifier vos horaires. C'est très frustrant pour ceux qui habitent loin 😡😡😡.
Je voulais mettre un avis sur l’accueil de la mairie à l’état civil Je voulais récupérer mon livret de famille étant originaire de Quimper, Je les avais appelé et ça faisait déjà plusieurs semaines qu’il l’avait envoyé donc j’appelle la mairie, j’ai une personne très désagréable qui m’a dit si vous m’expliquez pas la situation je peux rien faire pour vous, elle m’a même pas demandé mon nom ni regarder le dossier donc j’ai insisté, et là elle s’est absenté pendant un moment puis m’a répondu, il est dans un tas, c’était les vacances avec un temps désagréable
Arrivée a l accueil pour un extrait de naissance, les 2 personnes étaient en pleine discussion et donne un ticket sans sourire ni regards ,aucunes explications , c était la 1ere fois que je venais. Accueil extrêmement désagréable alors que leurs rôles est d être chaleureuse mais beaucoup trop occupée entre elles. Changez moi ça elles ont pas leurs places
Salle du conseil bien claire insonorisation très convenable
J’ai été très mal reçu par la secrétaire qui m’a littéralement humilié, je lui demande juste un renseignement en lui précisant que je ne m’y connais pas et que je ne savais pas vers qui me tourner car il n’y avait aucune indication sur internet. Elle était agressive et hautaine. Pourquoi travailler au contact du public si c’est pour agir de la sorte ? Arrêtez de bloquer des travails qui ne vous plaisent pas, il y a énormément de personnes beaucoup plus aimable que cet individu qui cherche du travail. Dieu merci le service que je chercherai à l’origine était 10 fois mieux en terme d’amabilité et de renseignements.
Pourriez-vous créé un espace voyageur à la gare d'Angers ?c'est un vrai courant d'air les portes sont toujours ouvertes pas facile pour les longues correspondance, même le café n'est pas chauffé ! A prévoir pour la future Gare Merci pour les voyageurs grand public
Je met 1 étoile car heureusement que les dames d’accueil sont là On m’appelle pour ma pièce d’identité pour que je rapporte des photos, ce que je fais. Pour au final me dire que mon dossier a été rejeté et qu’il faut que je reprenne rendez-vous. Je trouve ça inadmissible qu’il n’y ai pas de communication
Un grand merci pour l'excellente initiative des déchètteries mobiles de l'après inondations. Marianne Debiolle
Résidente avec abonnement, je constate avec amertume que la situation du Parking du Mail se dégrade de jour en jour. Ce lieu est devenu le "parking bis" du Ralliement, servant de refuge à de nombreux marginaux. En tant que femme, l'expérience est devenue particulièrement anxiogène : Agressivité : Des individus se montrent régulièrement menaçants et agressifs. Mendicité oppressante : Il est difficile d'accéder à son véhicule sans être sollicitée de manière insistante. Inaction : Malgré l'évidence des faits, rien n'est mis en œuvre pour sécuriser les lieux ou filtrer les accès. Le plus scandaleux reste le contraste entre cette baisse de qualité/sécurité et l'augmentation du prix de l'abonnement. On nous demande de payer plus pour un service qui se dégrade. Un grand merci à Alter et à Monsieur Béchu pour ce manque total de considération envers les riverains qui financent ces infrastructures. La sécurité n'est plus assurée, mais la rentabilité, elle, semble bien se porter.
En tant que résident permanent, je suis extrêmement déçu par l’état actuel du parking du Mail à Angers. Le lieu est très mal entretenu : saleté omniprésente, odeurs d’urine, papiers et déchets au sol… La situation se dégrade de jour en jour. Ce parking est malheureusement en train de devenir similaire au parking du Ralliement, avec la présence régulière de marginaux parfois agressifs qui occupent des places de stationnement. La mendicité agressive devient fréquente, ce qui met mal à l’aise les résidents et les usagers. Il n’y a pratiquement aucune sécurité la nuit, ce qui renforce le sentiment d’abandon et d’insécurité. C’est particulièrement incompréhensible en période électorale, d’autant plus que le maire Christophe Béchu réside à proximité. Malgré cela, aucune amélioration concrète n’est visible. Il est urgent que des mesures soient prises pour assurer la propreté, la sécurité et le respect de cet espace public. Les riverains méritent mieux.
Très mauvaise expérience. Lors d’un simple échange pour une demande de stage, la femme représentante de la mairie (au moins la soixantaine), dans un salon pro de l’université, avec qui mon ami a discuté s’est montrée particulièrement désagréable, extrêmement condescendante et très peu respectueuse. Être représentant de la fonction publique implique un minimum de professionnalisme et de considération, surtout face à un jeune qui fait une démarche sérieuse et recherche des informations. Même un refus peut se faire correctement, ce qui n’a clairement pas été le cas ici. Ce type d’attitude donne une image très négative de la mairie et de la ville, et n’encourage absolument pas les jeunes à s’y engager ou à y faire des démarches. Enfin, au vu des très nombreux autres avis négatifs présents dans cette page, il serait bien convenable de faire un tri dans votre effectif car ça donne vraiment une mauvaise image de la ville !!
Spacieux, lumineux peu d'attente et avec les tickets ça passe bien.
Bonjour Nous sommes en pleine période de Noël, comment est il possible qu'il n'y ait qu'un tram toutes les 30 minutes un dimanche d'ouverture des magasins du centre ville avec qui plus est le marché de Noël ! Monsieur Bechu prône l'utilisation des transports en commun et on se retrouve avec deux trams par heure bondés.... Cherchez l'erreur ! Dimanche 21 va être pire que celui-ci, les vacances scolaires auront commencé ! en espérant qu'il y en ait au moins un toute les 20 minutes. (Avant que quelqu'un ne me dise que je n'avais qu'à rester chez moi, je suis vendeuse en boutique, j'y suis allée pour travailler)
Ville ne respectant pas les animaux car ils ont autorisé un salon du chiot. Ce salon a été filmé en camera caché et la mairie a simplement autorisé des ventes illégal de chiots. Aucun contrôle n'a été fait par les autorités ou même les élus qui ont autorisé un événements sans prendre la peine de vérifier que les chiots étaient vendus en toute légalité. Honte a vous. Depuis cette date des chiots souffrent et ceci est entièrement la fautes de cette mairie qui autorise cela.. L'année prochaine essayé ceci... Angers et ses elues vous invitent a taper sur un chiot. Ça sera plus honnête et plus franc. La souffrance animale continuera tant que les elues autorisent ce genre d'événement. Er surtout personne ne va punir ces éleveurs. Peut etre certains de ces eleveurs sont ils amis avec des personnes influentes..... A vous de porter la responsabilité de tous ces animaux maltraités abandonné et négligé. Ville d'Angers ville qui aime la souffrance animale ??????
À toutes les personnes candidates aux élections municipales de 2026. Je vous demande de vous engager, dans le cadre de votre campagne électorale, en faveur d'une meilleure prise en compte des animaux, si vous êtes élu·es. Cela implique notamment les mesures suivantes : Mettre fin aux exhibitions, spectacles et ventes d’animaux dans les équipements et espaces publics relevant de la mairie (cirques avec animaux, salons du chiot, spectacles utilisant des animaux, etc.) Mettre en place un menu végétarien quotidien dans les écoles de la ville (ou deux menus végétariens par semaine lorsqu’un seul menu est proposé) Adopter une politique ambitieuse d’identification et de stérilisation des chats errants. Interdire la vente d’animaux vivants sur le marché de la ville. Abandonner les méthodes cruelles de gestion des populations de pigeons (gazage, effarouchement, stérilisation chirurgicale) ; Remplacer les feux d’artifice traditionnels par des animations non nuisibles pour les animaux (spectacles de drones, illuminations de bâtiments, etc.) ; Ne pas autoriser les interventions des associations de chasse ou de pêche dans les écoles de la ville. Utiliser des produits non testés sur les animaux dans la commande publique. Encourager les initiatives favorables aux animaux (ateliers de sensibilisation, écopont etc.) Les pigeons sont utiles contres les insectes (mouches, moustiques, etc) ils doivent avoir des abris, comme tous les oiseaux qui ont perdus leurs habitats à cause des promoteurs immobiliers qui font rien pour les habitants (pas de verdures sur les nouveaux bâtiments, apparts privatifs hors de prix, etc) ils doivent être soignés et pas abattus. Je demande un engagement fort pour une ville plus respectueuse des animaux.
la prise en charge est rapide, le personnel accueillant, et la réalisation de ma carte d'identité c'est effectué dans les meilleurs conditions possible merci pour cette accueil
Nous nous sommes mariés samedi dernier et nous avons décidés de laisser un superbe avis à l’ensemble du personnel qui a été juste extra Ils nous ont tous très bien guidés, Et merci à Maryvonne qui a célébré notre union et qui a été d’une gentillesse remarquable. On nous a vraiment laissé le temps pour nos photos et l’émotion était présente pour tout le monde. Vous méritez amplement les cinq étoiles. Madame et Monsieur Galet.
Visite de la ville d’Angers ce samedi 31 mai… une demi heure à tenter de trouver des toilettes pour notre enfant de 4 ans, en vain ! Nous avons fini par devoir payer pour accéder à des toilettes Place du Ralliement rempli de mégots et d’une odeur atrocement nauséabonde. Nous ne gardons pas une bonne image d’Angers où il est impossible de trouver des toilettes.
Méfiez vous, il faut compter 1 mois pour recevoir un extrait d’acte de naissance (qui est donné sur place si on se déplace). Secrétaire de mairie très peu cordiale qui insinue que je fais les démarches à la place de mon avocat, qui retire son casque audio pendant que je lui parle et qui finit par me raccrocher au nez. Pour travailler dans le service public, soyez respectueux, surtout quand votre interlocuteur l’est !
J’avais un rdv pour renouveler mon passeport. Hôtel de Ville très propre et bien agencée. Personnel très sympathique et souriant. La personne qui a pris en charge mon dossier était très disponible et accueillante. Le dépôt à duré 7 minutes. 12 jours après je repart pour récupérer mon passeport. Accueil toujours agréable et chaleureux 🥰 Merci à vous et continuez comme ça 👍
Je venais pour mon rendez vous à la mairie pour renouvellement de passeport. Les personnes à l’accueil sont extrêmement désagréables et je dirais même agressives quand on demande un renseignement ou qu’on répond à leur question. Le reste des employés aux guichets sont charmants et c’est une très bonne mairie efficace, mais les employées de l’accueil pourraient être un peu plus aimables.
Super sympa cette visite guidée lors des portes ouvertes des journees du patrimoine, au sein de l'hotel de ville. Merci Un espace que l'on fréquente tellement mais méconnu...
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