Je doute que Madame le maire soit au courant de l'attitude scandaleuse de certaines employées du Ccas qui au lieu de venir en aide aux habitants gravement malades comme c'est leur rôle les plongent dans une situation encore plus dramatique. La ville et Madame le maire devrait être plus attentive à ce qui se passe dans ce service et prendre les mesures qui s'imposent face au comportement de certaines des assistantes sociales. Une habitante d'Aix-en-Provence choquée par leur comportement inhumain. Sa mère ne l'aurait jamais toléré. @Sophie Joissins .Aix-en-Provence @ccass.Aix-en-Provence. fr @
Hôtel de Ville d'Aix-en-Provence
Hôtel de ville · Aix-en-Provence (13)
À propos de Hôtel de Ville d'Aix-en-Provence
L'Hôtel de Ville d'Aix-en-Provence est une institution municipale offrant divers services aux citoyens et visiteurs. Il propose des informations et des démarches administratives, ainsi qu'une programmation culturelle et événementielle riche.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (512)
Je suis Aixoise, j'ai donc d'autant plus hésité à mettre un avis aussi négatif mais la situation empire tellement, que cela devient nécessaire d'ouvrir les yeux! La ville est sale, les employés de nettoyage passent plus de temps à discuter, à boire des cafés... qu'à nettoyer. Il n'y a pas de sot métier rien que de sotte gens, aucune raison de le faire si mal, sachant à quel point c'est impactant sur la population. Les papiers, urines d'hommes, bouteilles laissées dans le moindre recoin, emballages et cartons de supérette empilés devant les poubelles publiques débordants sur la rue comme aux Cordeliers et tout ça à n'importe quelle heure. C'est immonde! Récemment je suis allée à Salon et ça n'a rien à voir. Avec la popularité d'une ville comme la notre comment peut-elle être aussi mal gérée??? Tous ces travaux depuis tant d'années qui ne cessent jamais, c'est aussi mon argent et avant de changer il serait déjà bien d'entretenir. Je ne parle même pas du bitume des rues. Bref, cette ville se dégrade, le centre se gorge de terrasses qui empiète sur les bancs (place du sanglier) et les décisions sur sa gestion sont prises en dépit du bon sens. Je me demande ce qui motive les priorités.
Jolie mairie avec une belle place dans la vielle ville.
Je me suis rendue au service État Civil de la mairie d'Aix-en-Provence avec mon conjoint pour plusieurs démarches. Nous avons été accueillis par Stéphanie qui a été très accueillante et très efficace ! Un grand merci à elle.
Que la ville est sale ! c'est incroyable pas de nettoyage des trottoirs et rues (sauf certaines où des élus doivent demeurer) honte à la municipalité de ne rien faire pour cela.
L'hôtel de ville d'Aix-en-Provence est un hôtel de ville situé à Aix-en-Provence, sur la place de l'Hôtel-de-Ville. Histoire : L'ancien hôtel de ville d'Aix-en-Provence était situé sur la place de l'Annonerie-Vieille. Au XIVe siècle, après la réunion du bourg Saint-Sauveur et de la ville comtale, il fut transporté à l'endroit que nous connaissons actuellement. Alors séparé de la tour de l'Horloge par la maison d'un aixois, celle-ci fut acquise et démolie. Ainsi, ce nouvel hôtel de ville est attenant à la Tour. Lors de la Révolution française de 1789, l’hôtel de ville perdit ses ornements tels que des bustes de comte de Provence ou des anges. Le monument fait l'objet d'un classement au titre des monuments historiques depuis 1995. Descriptif du bâtiment : Le bâtiment est l'œuvre de l'architecte aixois Pierre Pavillon, assisté des sculpteurs Rambot et Fossé. La façade serait inspirée des palais italiens. Chaque étage, comprenant cinq fenêtres, est séparé par une frise. Celle du rez-de-chaussée est à triglyphe et rosaces, comme à l'hôtel de Lestang-Parade, et celle du premier étage est coupée de rinceaux s'enroulant en sens opposés, comme à la Maison carrée de Nîmes.
Très déçue par le manque total de considération et de suivi. Cela fait plus d’une semaine que j’essaie de contacter le service recrutement (appels quotidiens et deux mails) dans le cadre d’une demande d’alternance pour ma petite sœur. À ce jour, aucune réponse, aucun accusé de réception. Pour un service public, ce silence est difficilement acceptable, surtout lorsqu’il s’agit de l’avenir professionnel d’une jeune fille. On peut légitimement attendre un minimum de respect et de professionnalisme dans le traitement des demandes. À défaut de réponse, cette absence totale de communication donne une impression très peu sérieuse du suivi des dossiers. Le silence ne devrait pas être une méthode de réponse.
Mairie impossible à joindre par téléphone durant plusieurs heures ! À un moment donné il faudrai ce décider à travailler
Pas satisfait de la ville ya 5 ans ! Depuis peut 3 ans environs la ville retrouve son éclat ! Une société privée s’occupe de la ville c’est excellent !
Ville très très propre depuis maintenant 3 ans avant c’était catastrophique une entreprise htp ou TPh un truc du genre (excellente )
Depuis que la société Htp exerce sur la ville d’Aix-en-Provence, la ville est nettement plus propre que avec la société précédente
Petit avion de tourisme qui tourne au dessus de la ville depuis 12h30..très bruyant pendant les repas ..pourquoi la ville est survolée ? Faire fuire les habitants et les touristes? ( 13 mars 26)
Nuisance sonore très importante ce matin 12 mars 2026 avec des petits avions de tourisme qui tournent sans relâche au dessus de aix en provence ! Des boucles intempestives notament au dessus du quartier du lycée militaire! Les bruits des moteurs qui cont et viennent lors de leurs boucles dans sans pause!?!? Une nouveauté extrêmement désagréable !! Aix est censé ne pas etre survolé... 20 ans que j habite ici, une première toute a fait nuisible! La mairie et la direction de l aviation civile situé au nord de Aix ne sont - elles pas censé travailler à réduire les nuisances sonore des avions?!? Surtout au dessus d une ville...
réfection de la chaussée (allée des peupliers)par les services de la Mairie. Qui paye? C'est régulièrement rebouché après chaque pluie, sans aucun effet puis que les trous ne sont pas grattés, et que le bitume n'êst même pas damé !!! Madame le Maire, nous avons des photos pour que vous en discutiez avec vos services!!!
Bravo aux employés paysagistes pas municipaux apparement mais avec un camion de location de chez DLM. qui au lieu de travailler se cachent dans leur camion dans le parc Jordan en regardant le foot et disant wallah, en tout cas franche partie de rigolade, C est triste de payer des feneant pareil! La France va mal ! En direct.
Une belle ville mais en partenariat avec les garagistes ! Avec ses dos d'ânes énormes et ultra illégal.
Je remercie Stéphanie de son professionnalisme et son implication, il faudrait plus de personnes comme elle dans le service public . Au plaisir
Facile de ne rien faire pour la plus grande décharge de France. Comment tu peux être aussi populaire avec autant de pollutions toxique ? Ah c'est sur que pour faire des pistes cyclables vous êtes fort.
J’ai été reçu au service état civil aux naissances par Mme Catherine, très compétente agréable et souriante
Bonjour à vous je suis habituer à venir à aix une aussi belle ville comme cela mai malheureusement je ne c'est pas ce qui ce passe mais la ville était dans un état pitoyable detritus de partout des feuilles je veux bien que ce soit l'automne je veux bien que les gens sont sale mais certaines rues étaient des dépotoirs à ciel ouvert alors que ya les fête de Noël et du monde partout mauvaise image pour une ville aussi belle dommage posez vous la question ❓
C’est une honte de voir des défilés en faveur de la Palestine dans nos marchés de Noël, de plus, sans aucune sécurité, alors que le risque d’attentat est bien réel. Nous sommes toujours en plan Vigipirate renforcé, je vous le rappelle, Madame le Maire. Vous êtes garante de la sécurité des citoyens de la ville d’Aix-en-Provence. Nous les contribuable exigeons des réponses !
Vos agent es sont tellement aimable quand je sonne au borne pour effectuer une livraison dans le centre ville d’Aix en Provence , votre collaboratrice aurait mieux sa place sur un marché de poisson que de renseigner un simple citoyen, et c’est Nicolas qui paye encore pour des gens incompétents et désagréable 👍
Je viens visiter la belle ville d'Aix en Provence, quel dommage de ne pas pouvoir aller au toilette sans aller boire dans un verre dans un café, 1 seul toilette public payant. Peut être un jour en France nous deviendrons propre !!!!
Mon expérience de location à Aix-en-Provence, au 9 rue Paul Bert, a malheureusement été décevante. Le logement présentait plusieurs problèmes (nids de tiques, équipements vétustes comme un petit ballon d’eau chaude et une paroi de douche dégradée). Le loyer était très élevé pour la surface (671,62 € pour 21,73 m²) et une caution de trois mois de loyer a été demandée. J’ai aussi dû gérer plusieurs interventions d’artisans pour des sinistres antérieurs à mon entrée, et une retenue importante a été faite sur la caution au départ pour une simple tache sur un mur. Je recommande de bien se renseigner avant toute location dans ce secteur.
J ai effectué une demande auprès de la mairie de Pass sport club qui m’a été accordé. Malheureusement je ne peux pas l utiliser parce que les piscines de Aix ne les prennent pas. Je trouve ça scandaleux en sachant qu’ils font parti de la même entité. La mairie offres des pass sport aux enfants et les activités sportives de la MAIRIE ne les prennent pas. C’est dommage très déçu
Le Service de mariage est parfait, accueil par notre chargée et le service sont impeccables.
Dommage que les employés du matin qui nettoient les rues insultent des femmes de trans alors que l’on sortait de soirée avec des amis, sans abus et sans problème. Je suis une femme et je trouve ça aberrant. Revoyez vos méthodes de recrutement.
Magnifique Hôtel de Ville, gens agréables et serviables !! Nous avons passé un magnifique mariage en cette fin d'été et la cérémonie était parfaite !! Un grand Merci à Madame Perrine MEGGIATO pour son discours qui nous à touché!
Personnel d'accueil et officiers d'état civil, très sympathique. C'est toujours un peu stressant de faire des démarches administratives mais j'ai été bien accompagné et mis en confiance.
Bonjour , aixoise, je suis surprise de l'état de saleté concernant les pavés du cours Mirabeau. Contrairement aux allées provençales nettoyées tous les jours . petite honte pour les touristes.
Visite du 5 août 2025. Arrivée bouchonnée. Rien de totalement inattendu dans une agglomération où on a choisi d exclure du centre-ville les voitures 5 places pour les remplacer par des bus a 3 places....si, si, ça existe à Aix-en-Provence. Parking Carnot immonde pour le stationnement. Une fausse braderie artisanale mais 90% made in china anime la ville. La populace dévale de toute part. Ici un non genré qui se prend pour le petit prince, là quelques fausses bourgeoises jouant les actrices incognito derrière leurs lunettes de soleil dorées trop grandes, cabas ramolli à l'épaule, écrasant de leurs espadrilles leur robe bain de soleil en faux lin microfibré. Bientôt la famille ecolo les rejoins...papa en vélo, Arthur en trottinette et maman a fond sur le klaxon du triporteur a pédales pour tenter un passage dans la foule des estivants des campings de la région. Évidemment dans une telle atmosphère bondée, surchauffée, les esprits s énervent, les klaxons fusent, rendant l'ambiance pire encore. Impossible de trouver une poubelle pour jeter quelque affaires, impossible de trouver un banc pour se poser une minute....il faut pousser les masses vers les terrasses payantes et bruyantes, la consommation a tout prix. Les 10 euros déjà volés pour un parking ne suffiront pas à remplir les caisses de la ville. Pour maintenir la rentabilité, aucun entretien nest fait... les étendards des boutiques de luxe et autres chaînes s'étalent partout, au milieu des rues nauséabondes, jonchées de crottes, de pisse, de tout un tas d autres souillures ou finissent par assoir ou s'étendre, avachis les touristes exangues de ne pouvoir trouver un banc ou une place en terrasse, le croissant à la main, entre un chien et un sdf. Pourtant la ville est péteuse, ostensiblement. Les commerçants arrogants. Les employés démotivés, ils seront de toute manière aussi vite remplacés que le touriste insatisfait...par un autre lambda. Cest la ville de l absolue déconsidération, du mepris, le tout dans une modernité absolue et regrettable. Elle est belle pourtant, mais la gestion usine à fric sui en est faîte, la rend laide et hostile. Bref, si vous aimez Paris aux heures de pointe, la crasse du port de Marseille après une semaine de grève des éboueurs, et le côté ultra condescendant des Lyonnais...vous venez de dégoter le paradis...Avis aux amateurs
Mille merci au Monsieur de la brigade de l’environnement qui m’a ramené mon vélo après qu’il se soit fait enlevé par la mairie. La brigade s’est montré compréhensive, conciliante et arrangeante. Il(s) m’a/m’ont aidé à me sortir d’une sacrée difficulté. Merci pour l’humanité
Aix en Provence est devenu une ville à fuir si vous aimez un minimum de vie et d’animation. Tous les commerces ferment RIDICULEMENT tôt ! Que ce soit les supérettes, les bars etc, tout est fermé à des heures hallucinantes. Impossible de trouver quelque chose à manger ou boire passé 22h, même en plein week-end. On a l’impression que la ville s’endort à 20h tapantes. Ambiance morte, aucune vie nocturne, et un service de la ville déplorable. Une ville totalement inadaptée à une vie moderne ou dynamique. Une grosse déception.
J'ai contacté, ce jour, le service funéraire de la Mairie d'Aix-en-Provence dans le cadre d'une recherche de défunt. J'ai donc eu une dame au téléphone à qui j'ai pu expliquer ma recherche, elle a taper le nom du défunt et m'a appris qu'il n'était pas enterré ici. "Non il n'est pas enterré à Aix-en-Provence. (Et raccroche)" Quel surprise ai-je eu lorsque la dame du service m'a raccroché au nez à la fin de sa phrase. Aucunes forment de politesses, aucuns conseils, rien. Ce genre de services sont pour le poindre sensibles, nous parlons ici du décès d'un proches, il est donc nécessaire d'avoir du personnel formé et faisant preuves d'un minimum d'humanité.
Bonjour, Le centre historique de la ville est désigné pédestre avec des trottoirs étroits, mais des centaines de scooters menacent avec leur vitesse et nuisent avec leur bruit. Sur la rue de là Couronne, les scooters montent et roulent sur le trottoir, et les livreurs bloquent le trottoir devant leur shop, obligeant les gens qui passent a aller sur la rue, pour être exposés a d'autres scooters. Pourquoi mettre en danger tant de gens chaque jour? Pourquoi embêter les riverains avec le bruit incessant? Est'que la sécurité et le bien-être des riverains et des piétons sont moins importantes que la livraison de nourriture? Je ne comprends pas.
Je me suis rendu aujourd’hui à la mairie d’Aix-en-Provence et j’ai été très agréablement surpris par la qualité de l’accueil. Dès mon arrivée, j’ai été orienté avec gentillesse et efficacité. J’ai eu affaire à des personnes disponibles, souriantes et professionnelles. L’attente a été très courte, et j’ai été pris en charge par un officier d’état civil à l’écoute, détendu et bienveillant, qui a su anticiper mes questions et m’accompagner avec beaucoup de clarté. Merci à toute l’équipe pour ce service de qualité !
Bravo la Mairie d'Aix-en-Provence, vous pouvez être fière de vous. Ce matin vous avez fait mettre en fourrière 2 ou 3 voitures de parents qui amenaient leurs petits enfants à l'athlétisme sur le stade Carcassonne. En effet, il y avait bien un panneau mal disposé sur le côté interdisant le stationnement mais aucune barrière, aucun ASVP, aucune pédagogie (si ce n'est une fois que les parents laissés sur le carreau avec leur enfant se soient plaints), aucun petit papier sur le pare brise pour prévenir les parents qui sont restés au pire 1 heure de 9h15 à 10h15 sur un parking vide, gratuit et ouvert depuis plus de 3 mois. A 10h45, une fois que je leur ai proposé de mettre une barrière et de dire au gens qui continuaient de rentrer sur le parking ne voyant pas le fameux panneau, plus personne de stationné en 10 minutes (vidéo à l'appui). Et tout ça pour quoi ? Pour que les gens de la fête foraine viennent faire 10 minutes de mesures pour installer des manèges à 7 euros le tour, des pêches au canards à 5 euros, j'en passe des meilleurs, fête prévue pour le 8 février !!! Je serai curieux de savoir et de rencontrer qui a ordonné ces mises en fourrières aléatoires, le responsable de ce mauvais travail fait avec l'argent public, ce valeureux employé de mairie qui a fait embarqué les voitures de 2 ou 3 pauvres parents laissés en plan sur un parking avec leurs enfants de 5 ans qui allaient faire du sport et qui se garent là depuis des mois. Bravo à lui et à cette belle organisation qui rapporte pas mal à ce que je vois (130 euros)... Rien de grave me direz vous mais quand même scandaleux, de l'avis de la cinquantaine de personnes qui ont assisté à cette scène surréaliste. Bravo. Petit rajout et le plus fort de tout, ce soir 17h30, le fameux parking interdit au stationnement plein à craquer (photo à l'appui). Non seulement vous n'avez pas empêché le stationnement sur ce parking, mais en plus, vous avez juste "volé" la voiture et 130 euros de 3 pauvres parents qui ont amené leurs enfants à l'athlétisme, sur un terrain que vous venez de rénover, à cet effet. Je suppose que demain, le parking sera plein, de nouveau. Magnifique sur le fond et la manière... Encore bravo !!!
28 septembre 2024 : Merci pour cette belle cérémonie civile pleine de bonne humeur. Bravo
Toujours une belle ville mais dommage que pour le dimanche de la fête du patrimoine les rues soit jonchèes de déchets sur le sol autour des poubelles ( sur tout le cours Mirabeau si chers aux Aixois!!! ) qui avaient sans doute étaient vidées mais le reste resté au sol. Quelle vue pour nos touristes et quelle image pour la ville....
Le bâtiment est plutôt prestigieux avec sa façade soigneusement décorée et sa tour d'horloge attenante. Et en même temps on trouve un espèce de souk sur la place juste devant la mairie. C'est plaisant car vivant et cela symbolise une administration qui se veut proche de ses administrés.
Que la France est belle, à chaque étape c'est un enchantement, une diversité. En route pour Marseille, notre petite halte à Aix en Provence pour faire un bon déjeuner au Café de Paris, très correct sur la grande place. Et profiter de visiter, quelques photos pour donner envie de découvrir cette charmante ville.
L'Hôtel de Ville, auparavant séparé de la Tour de l'Horloge par la maison d'un aixois, celle-ci fut acquise et démolie. Ainsi, le nouvel hôtel de ville est attenant à la Tour. La conception de la façade, inspirée des palais italiens, est l'œuvre de Pavillon, assistée des sculpteurs Rambot et Fossé. Chaque étage, comprenant 5 fenêtres, est séparé par une frise. Celle du rez-de-chaussée est à triglyphe et rosaces et celle du premier étage est coupée de rinceaux. Le temps et la Révolution ont dépouillé la façade de sa riche ornementation. La porte d'entrée est encadrée de deux doubles colonnes doriques reliées par un entablement. La porte en bois est ornée d'un heurtoir à tête de lion sur chaque ventail. L'Hôtel de Ville est classé Monument Historique en 1995.
Magnifique hôtel "d'Aix ma ville" a lire son histoire sur le net ou sur les livres des divers hauteurs extraordinaires. Moi jaime. JD
Un magnifique édifice, il faut se rendre sur la place de l'Hotel de ville si on vient le samedi matin à Aix en Provence, on y trouvera un petit marché aux fleurs qui se termine vers 12h30.