Hotel-de-ville.tel⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier tout particulièrement JAMILA pour son accueil exceptionnel en mairie. Dès mon arrivée, elle s'est montrée très aimable, souriante, professionnelle et profondément humaine. Elle a pris le temps de m'accueillir avec bienveillance et m'a même laissé aller boire un verre d'eau avant de poursuivre mes démarches, ce qui témoigne d'une vraie attention portée aux usagers. Son écoute, sa patience et sa gentillesse ont rendu mon passage en mairie beaucoup plus agréable. C'est rare de rencontrer une personne aussi investie dans son travail et aussi respectueuse des personnes qu'elle accueille. Un grand merci à JAMILA pour son professionnalisme et son humanité. Je lui souhaite une excellente continuation ! ☀️🙂🙏 À bientôt je l'espère sincèrement.
Hôtel de ville
Hôtel de ville · Bordeaux (33)
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À propos de Hôtel de ville
L'Hôtel de ville de Bordeaux, situé au 33000, est le centre administratif de la ville. Il propose une large gamme de services municipaux pour les citoyens, allant des formalités administratives à la participation à la vie locale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (770)
ville pas ouf et pleine de bruit, ça sent la pollution partout et c’est rempli de voiture, je déconseille surtout si vous pratiquez l’autostop, sinon les bâtiments sont jolis
Sympa d’autoriser un concert d’électro hard jusqu’à minuit au parc bordelais En pleine période de chaleur, si on a le malheur de ne pas avoir la climatisation, on est obligés de garder les fenêtres fermées avec 30 degrés à l’intérieur ! Pourquoi ne faites-vous pas ce genre d’évènement au stade qui nous a coûté si cher en impôts et qui ne sert à rien ?
Nul la ville ne veut pas de voiture les bus roulent au dessus de 50km h et sont prioritaires malgré les feus verts voie prioritaire pour les bus vélos trottinette continuz comme ça on ira ailleurs
Comment se fait-il que le parvis de l ́église saint Michel soit envahie de marchands étrangers qui ne respectent rien , certains allant meme jusqua cracher sur notre curé. La mairie ne réagit pas ? On laisse nos églises se faire pourrir de la sorte ? Allez voir les vidéos qui circulent c'est une honte
Est-ce que le nouveau maire de Bordeaux, après avoir rallumé les lumières la nuit et fait enlever les brins d'herbes sur les trottoirs, pourrait s'attaquer aux voitures, scooters et motos aux échappements trafiqués pour moins de nuisances sonores qui dégradent notre qualité de vie au quotidien ? Merci.
Mais quelle est cette étrange pratique consistant à anti-synchroniser les feux de circulation ? Oo C'est pour qu'on crame + de plaquettes et d'essence ? 🤔
Très beau bâtiment en plein cœur du centre ville de Bordeaux à côté de la cathédrale Saint André. Construit au 18eme siècle, à une très belle architecture
Lettre ouverte à notre nouveau maire, Thomas Cazenave Monsieur le maire, Le nombre de marchands de sommeil explose depuis des années, pendant que certains propriétaires continuent de s’enrichir honteusement sur le dos des plus modestes. Des immeubles entiers du centre-ville tombent en ruine, les appartements deviennent insalubres, mais aucun travaux n’est réalisé. En revanche, les loyers, eux, augmentent de façon scandaleuse. Ces propriétaires, qui vivent parfois depuis plusieurs générations de ces rentes sans jamais entretenir leur patrimoine ni apporter quoi que ce soit à la collectivité, doivent être sévèrement sanctionnés. Il est grand temps que la mairie et les services de l’insalubrité cessent de fermer les yeux et ordonnent, lorsque c’est nécessaire, la fermeture immédiate de ces logements indignes.
Merci aux deux policières municipales d’avoir eu pitié de moi avec mes béquilles et de m’avoir déposé au stade! Joli séjour sur Bordeaux, En plus, ou malheureusement, Bordeaux est champion d’Europe🤣😅 vivent Le stade toulousain
Fin du match des Girondins le 9 mai, l'arrivée au stade a été difficile (nous avons failli rater le début du match) et le retour s'annonce terrible : 27000 personnes et une seule sortie, c'est une catastrophe et il n' y a personne pour gérer la circulation !
Alors que je venais accomplir mon devoir citoyen pour les municipales à l'athénée municipale à 15h bureau numéro 2, l’homme tenant l’urne s’est permis de remettre en cause ma nationalité. Sa réflexion ? Me demander si j'étais bien Français car, selon lui, mon nom a une "connotation étrangère". C’est une honte absolue. Dans un bureau de vote, la seule chose qui compte est la liste électorale, pas les préjugés d’un assesseur. La République appartient à tous ses citoyens, peu importe leur nom. Ce genre de comportement n’a PAS sa place dans notre démocratie. J’attends une réaction de la part de la mairie.
J’ai passé une courte matinée à Bordeaux entre deux trajets. Cela faisait longtemps que je n’y étais pas revenu, et malheureusement mon expérience a été très décevante. J’ai trouvé certains quartiers très sales et j’ai eu un vrai sentiment d’insécurité en me promenant en centre-ville. J’ai croisé de nombreuses personnes manifestement alcoolisées, des ventes à la sauvette dans la rue, et plusieurs situations qui m’ont mis mal à l’aise. Je n’ai pas non plus ressenti une présence policière très visible à ce moment-là. C’est dommage, car Bordeaux est une ville qui a pourtant beaucoup de potentiel et un patrimoine magnifique. Mais lors de cette visite rapide, l’impression générale a été assez négative en termes de propreté et de sécurité. J’espère que des efforts seront faits pour améliorer ces aspects, afin que l’expérience des visiteurs soit plus agréable à l’avenir.
Triste caricature d'une bureaucratie a l'état pur. Kafkaien. le royaume du formulaire, de la circulaire de la rigidité froide et déshumanisée.
Service de de l'état civil de la mairie incompétent. Condescendant et hautain. On ne parle pas du tout d'un service aux concitoyens.
En 2026, je trouve ça scandaleux de mettre du sel contre le verglas dans les rues encore plus venant d’une mairie écologique, Alors que le sable et la cendre existent !!!!!! Ma pauvre faune , ma pauvre flore
Quelle déception ! Nous sommes très déçus du centre , triste trop triste .les illuminations sont tristes les magasins par ex de la rue Clémenc au ne font aucun efforts .C est terminé nous ne ferons plus la ballade de Noël. Sans parler de la place pey Berlan qui fait pitié...
Appel téléphonique surréaliste : à peine le temps de formuler une phrase que la personne me coupe, me parle sèchement et répète sans cesse “c’est pas nous !” sur un ton excédé. Je réponds calmement que je comprends et demande si elle peut me réorienter, je ne préfère même pas m’étaler sur son accueil déplorable ensuite, méprisant. Pour remettre dans le contexte : j’avais reçu une amende injustifiée, que j’ai payée immédiatement, tout en déposant une réclamation qui a été acceptée. Je voulais simplement savoir quand le remboursement serait traité — rien d’agressif, juste une question. Finalement, après avoir testé 4 numéros différents car il n’y a aucun contact nommé sur ces démarches là, j’ai fini par trouver quelqu’un qui m’a indiqué un délai de trois mois pour le remboursement (discutable, comme beaucoup d’autres choses dans la gestion de la ville ces dernières années, mais au moins cette personne répondait comme un être humain). Heureusement que, dans certains métiers comme le mien, on accueille encore les gens avec un minimum de considération, surtout lorsqu’ils traversent des accidents de la vie. En espérant que cela ne vous arrive pas, au risque de prendre en face le même ton excédé et infantilisant que vous réservez aux gens. Il serait peut-être temps de songer à changer de métier quand on atteint ce stade, où un meilleur encadrement et une régulation managériale deviennent indispensables. Au vu des commentaires ci-dessous, il serait temps.
Pas de banderole ni d’affiche, juste ma voiture disparue à 23h. En effet, le maire de Bordeaux a eu le courage (on va dire) de faire enlever toutes les voitures pour une course le lendemain. Je suis infirmière libérale et je me vois contrainte de louer une voiture pour aller travailler demain matin et aller perdre mon temps pour aller au commissariat et à la fourrière .94 millions d’euros de dette , tous les moyens sont bons…
Je suis venu pour une déclaration de naissance. On ne me l'a pas validé car la déclaration conjointe de choix d'un nom de famille était remplis et signé en version électronique ! A quoi sert de mettre à disposition un document électronique ?! Et surtout vous devriez pensé à le stipulé sur le formulaire... Bref des aller et retour pour rien, bravo l'administration pour cette réussite.
La ville de Bordeaux, encore un paradis il y a 10 ans, est devenue un véritable enfer. Plus possible de circuler normalement, plus possible de se garer gratuitement dans la rue, plus possible de faire ses courses en centre ville. Voyageur motorisés fuyez et trouvez d'autres endroits bien plus accueillants.
Bonjour, Nous avions une autorisation pour déménager du centre ville. Le jour même, quel plaisir d'avoir un incompétent au téléphone qui se permet de me prendre de haut, à savoir qu'on a une autorisation et que la mairie nous a ouvert à l'aller. Il se permet de prendre de haut les gens avec pour pretexte " j'ai 12 lignes en attente" Ca fait 10 ans que je travaille dans le service client et jamais j'ai entendu une personne parler de la sorte. Décevant pour un service de la mairie
Aujourd’hui ça c’est Bordeaux ?! Photo de déchet dans la ville à l’appui…et c’est un exemple parmi tant d’autres malheureusement…Bravo la nouvelle mairie de Bordeaux !
Merci Monsieur le maire pour avoir augmenté les tarifs des stationnements de Bordeaux j'espère que ces17 € d'augmentation serviront j'espère à nettoyer les trottoirs et caniveaux de la rue Daguin et Belgique et les autres rues du quartier Je ne vous remercie pas cordialement
Très beau bâtiment historique (Palais Rohan) en plein cœur de Bordeaux, face à la cathédrale Saint-André et la tour Pey-Berland. L’architecture est élégante et la place autour est agréable, surtout depuis les aménagements récents et la végétalisation. Un lieu central et incontournable de la ville avec un beau jardin derrière qui abrite le musée musba. Pendant les Journées du Patrimoine, je pensais pouvoir visiter l’Hôtel de Ville, mais la visite s’arrête en réalité à l’escalier, avec un mini-concert accompagné de danseurs. Il n’y a donc rien de plus à découvrir, à part la cour. Personnellement, je trouve que ça ne vaut pas du tout la peine d’attendre 45 minutes pour deux morceaux de musique et quelques danseurs, ne perdez pas votre temps. Si vous êtes passionné d’architecture et de patrimoine, d’autres lieux comme le musée des Beaux-Arts Musba offrent une expérience bien plus riche. Déjà que pour Noël le maire... mais pour la journée du patrimoine une visite aurait été plus enrichissante.
Visite ce matin pour refaire mon passeport. La dame chargée de l'accueil a été detestable de par son air hautain et agacé. Je ne suis pas familier avec les démarches administratives et elle s'en agace au lieu de m'expliquer les démarches. Après 3 passages ou cette dame n'est pas claire avec moi, elle me dit finalement que le document que j'ai comme justificatif est accepté (j'ai du aller trouver moi même des alternatives alors qu'elle aurait directement pu me le dire). Après une vingtaine du plainte sur cette personne dans les avis google, il serait pertinent de renouveler le personnel. Quit a avoir un personnel aussi aimable que la famille Adams, autant qu'il soit un minimum compétent. Dès que je passe à mon rendez-vous 3 minutes après, on me dit que mon justificatif n'est pas accepté... Cependant la personne du rdv a su être pedagogue. Bref, fuyez l'accueil du bureau 3 !
Aujourd'hui samedi 16 août nous nous sommes fait agresser sur notre lieux de travail par 5 gars et la police n'a pas bougé.Je travail dans un restaurant du centre ville,et vers 20h 21h une altercation éclate entre des jeunes et le plongeur,dans la cour derrière le resto,le pauvre prend 2 patates,le chef voulant prendre sa défense se retrouve au sol avec 3 gars en train de lui mettre des coups.10 minutes plus tard nous appelons la police (10minutes d'attente au tel) qui comme a son habitude se renvoie la balle entre la municipale et la nationale pour au final nous dire qu'il viendrons pas car sous effectif,sachant que le gars le plus virulant avait menacé de revenir nous plantés et a même laisser entendre qu'il attendrait le chef à sa débauche. Faut il qu'il y est un mort pour que quelqu'un daigne bouger?? Visiblement c'est un peu la politique du moment vu le classement, Bordeaux 1ere ville la plus dangereuse de France. Installée à Bordeaux depuis 10 ans je pense grandement à quitter cette ville qui était incroyable il y a quelques années
Je voulais féliciter Mr Hurmic pour l'organisation du magnifique concert de jubilate deo organisé en juin. Bravo Mr Le Maire pour faire vivre la culture ( je suis une fervente partisane de l'organisation des spectacles ) et qui plus est un honneur pour la promotion de la musique classique pour tous. Les trompettes en haut de la cathédrale, les voix des solistes ont embrases la place pey berland. J'espère que ́nous aurons le plaisir de pouvoir entendre de nouveau de si beaux morceaux magnifiquement orchestres par un chef d'orchestre en or. Sa médaille est plus que méritée ! Une petite pensée pour le conservatoire de bordeaux pour le nouveau budget. La culture fait vivre une ville . Un grand merci pour votre implication et bravo aussi à tous les choristes...
Un bâtiment splendide au cœur du Bordeaux historique ! L’Hôtel de Ville de Bordeaux, installé dans le magnifique Palais Rohan, est un vrai bijou d’architecture classique. Vu de l’extérieur, le bâtiment impressionne par son élégance, sa symétrie parfaite et sa façade en pierre blonde typique de Bordeaux. Situé juste en face de la cathédrale Saint-André, il s’intègre parfaitement dans ce cadre chargé d’histoire. Même sans y entrer, le simple fait de l’admirer depuis la place est un plaisir pour les yeux. Un endroit à ne pas manquer lors d’une promenade dans le centre historique de la ville.
Si j'étais maire de Bordeaux, je serais gêné a sortir de ma maison et rencontrer les habitants. La ville a subi une détérioration incroyable ces derniers années. La zone entre la gare et la porte de Bourgogne est d'une insécurité et d'une insalubrité totale. N'en parlons plus de l'introduction du tram sur le pont sans le consolider avant et devoir interrompre maintenant toute la circulation pour des mois entiers, sans dédommager proprement les commerces. La ville est devenue numéro 1 de la France dans la classement de l'insécurité. Bravo les écolos! "D'après les dernières données de la police nationale à Bordeaux, la délinquance dite "de voie publique" a augmenté de 7,3% sur les douze derniers mois."
Peut-on parler de l’amabilité de la personne de l’accueil à l’hôtel de ville ? J’ai mis 3 étoiles car la personne pour le passeport était vraiment sympa. Mais alors choqué du ton de voix qu’on emploi quand on accueille les gens qui viennent. Comment cela peut être permis ? Peut être temps d épartir à la retraite madame
Stationnement à Bordeaux : un vrai racket pour les artisans Je suis artisan et je viens régulièrement travailler à Bordeaux. Le stationnement est tout simplement hors de prix ! Aucun tarif adapté n’est proposé pour les professionnels qui, comme moi, habitent en dehors de la commune mais doivent y intervenir régulièrement. Résultat : on paie une fortune pour pouvoir simplement faire notre travail. La mairie semble totalement déconnectée de la réalité des indépendants et des petites entreprises. Pas de forfait pro, pas d’abonnement spécifique, aucune solution pratique… C’est à se demander si Bordeaux souhaite encore accueillir des artisans. Ce système punit ceux qui travaillent et rend les interventions plus chères pour tout le monde, clients compris. Une vraie honte !
"L'hôtel du peuple". Lieu sympa, les chambres style Louis XVI sont un peu austères mais spacieuses, et le personnel manque d'attention, sauf Mme Jacotot qui se pliera en deux pour vous servir. L'intendant n'est pas souvent présent, ce qui est fort dommage. Pensez à réserver à l'avance, les chambres avec vue sur le jardin aussi bien taillé que les dépenses publiques sont souvent complètes.
Il est indiqué sur le site que les encombrants sont pris en charge par la mairie si on ne peut pas se déplacer. Sauf qu’en fait il faut avoir plusieurs encombrants et un seul ne suffit pas pour faire déplacer le camion… ce qui n’est pas du tout indiqué sur le site… c’est vrai que c’est trop difficile de faire une tournée de plusieurs encombrants chez des personnes différentes. Donc soit vous avez un squat et la mairie vous aide, soit vous avez un déchet que vous ne pouvez pas déplacer et on vous propose d'attendre d’en avoir d’autres pour venir. On comprend mieux pourquoi la ville est de plus en plus sale et que les gens jettent leurs déchets dans la rue… Encore une belle utilisation des impôts locaux des bordelais
Alors là je dis bravo 👏, après nous avoir supprimé l’éclairage public des rues de bordeaux bastide durant une grande partie de l’hiver en rendant ainsi les quartiers peu sûrs et insécure, là tout est allumé en plein jour depuis plusieurs jours !!! Et que l’on ne me parle plus d’écologie et encore moins d’économie d’énergie !!! Vous êtes tout simplement des incapables.
Je suis très déçu par l’accueil que j’ai reçu à la mairie de Bordeaux. La personne chargée de l’accueil, une femme aux cheveux gris, s’est montrée particulièrement désagréable et arrogante. Son attitude donne une très mauvaise image du service public et ne met absolument pas les visiteurs en confiance. Si l’accueil est censé refléter la qualité du service, cela laisse craindre le pire pour le reste… Il serait plus que temps de remplacer cette personne par quelqu’un de plus aimable et professionnel.
L'hôtel de ville de Bordeaux, est très beau, vu de l'extérieur . De plus il se situe sur une place emblématique de Bordeaux, la place Pey Berland face à la statue de Jacques Chaban Delmas et de la Cathédrale Saint André pour le moins, cela vaut le détour .
Merci pour organiser le carneval 2025 avec plein des activités, musique chaud et l'ambiance tranquille et communautaire
L'hôtel de ville en soit est magnifique par son architecture. L'hyper-centre de Bordeaux est exceptionnel, mais l'état des routes dans toute la ville ainsi que la propreté et l'entretien est plus que limite. Il est également dommage de ne pas se sentir en sécurité dans certains quartiers du centre...
La dame que j’ai eu à l’état civil par téléphone vers 11:30 ce mercredi 11 décembre a été très professionnelle, réactive et vraiment bienveillante face à la particularité de ma demande. Merci à elle pour son professionnalisme. Cela fait du bien de voir que cela existe encore et méritait ainsi mon avis 5 étoiles pour son travail.
J’adore bordeaux je vient souvent en week-end / vacances mes il faudrait penser à enlever les montagne de déchet dans les alentour ( là sur les photo c’est bordeaux lac ) il y a des hôtel autour on dirai on n’ai dans une déchèterie ce qui enlève du charme autour
Quelle déception de voir à quel point cette ville est sale. Les WC publics sont ignobles. Les poubelles débordent. Des ruelles remplies de déchets. On m'avait dit que c'était très beau ... oui mais à quelle époque ?? Ville très peu fleurie, pour une ville avec un maire écolo!! Des pelouses non entretenues. Bref je m'arrête là. Pauvres touristes, quelle image de la France....
Mairie sympa et surtout à visiter Malgré que j'adore cette ville je met 3 étoiles car y a du positif et du négatifs
La ville a bien changée depuis Juppé. Ces rues insalubre avec de nombreux rats mort au sol, ça ressemble plus a une décharge, qu'une ville écolo. Les services du maire sont incroyables, il vous envoie des PV pour déchets déposés dans la rue alors qu'il s'agit de SDF qui retourne nos poubelles, problème bien connu mais apparemment il préfère prendre de l'argent aux contribuables que de trouver des solutions. De plus il y a de nombreux bidonvilles, même dans la ville, autour des quais, sur les parkings des entreprises et super marché. Charmant pour la vie touristique de Bordeaux, une bien belle image...
Hôtel de Ville très jolie a visiter je n’ai pas eu accès à l’intérieur, la ville et pas très propre tout de même (j’ai vues des rats devant l’hôtel de ville)
Une ville de plus en plus dégueulasse!! J'habite cette jolie ville qui devient de plus en plus désagréable depuis 1an et demi. Pour cause des déchets et de la prolifération des rats et autres nuisibles! on vous alerte à plusieurs reprises par lettre et appel sans aucun retour / amélioration. Voici qlq photos d'hier soir. déchets toujours présents ce matin, et comme chaque jour... De plus, en plein centre ville et devant des monuments historiques! Une honte! Vive l'écologie....!
Une magnifique ville pour passer des excellents moments!! Un endroit très joli e fantastique!!
La mairie fait partie de l'histoire de Bordeaux et la place Pey Berland restaurée lui apporte encore plus de noblesse. De l'autre coté, c'est le jardin qui lui amène un peu de douceur. Dans tous les cas, vous la verrez en venant visiter la majestueuse Cathédrale Saint-André qui trône sur la place Pey Berland.
Personnel impoli du grand n'importe quoi ! , les femmes qui travaillent pour les citoyens sont méprisant envers eux!!, Attention les personnes handicapées qui ne sont pas de Bdx!, 》 vous n'êtes pas les bienvenus à Bordeaux merci a Mr Juppé dans prendre note!, c'est personnes sont méprisante frustré.. faudrais qu'elle revoye leurs amabilité !, scandaleux de voir que les personnes du sud-ouest ne sont pas les bienvenus ! , que c'est même personne la vous disent de ne pas y venir !?, impensable que de mépris vis a vis des français qui habite le long de la Garonne!. j'i et de la familles !, merci a Mr. Juppé de redoubler d'efforts pour que ça clique ne soit pas méprisant vis à vis du citoyen!!
