Hôtel de Ville

Les consignes sur le site internet étaient exhaustives et claires pour une demande de passeport et de carte d'identité. Sur place, l'accueil et les échanges étaient parfaits.

Les secrétaires du guichet unique on vous a pas appris de dire bonjour à chaque fois que vous raccroché au téléphone quand même directe ‘ Alo ouiiiii ‘ !!!!!!!!!!

C'était mieux quand le maire nous massait les pieds depuis c'est beaucoup moins relaxant

Je ne comprends pas qu’en 2025, à la mairie de Draveil, on refuse encore un simple envoi de documents par mail pour une inscription scolaire. J’étais seule avec deux jeunes enfants, mère isolée, et pressée de partir au travail. Tout était prêt, il ne manquait que deux fichiers PDF sur mon téléphone. La responsable a refusé de les imprimer, sans aucune compassion ni flexibilité. Un comportement froid et déconnecté des réalités des familles.

Je suis très déçu par la municipalité de Draveil qui m'avait promis de me débarrasser de quelques petites branches d'arbre depuis une semaine je n'ai pas de nouvelle j'ai 85 ans amputé d'une jambe merci Mr le Maire de prendre soin de vos administrés

La secrétaire générale est très désagréable. C’est elle qui a inventé le culot je pense

J'y suis allée pour un renouvellement de CNI et que ce soit par téléphone ou sur place l'accueil du personnel est de qualité et bienveillant. Encore merci !

Au service des pièces d'identité. Deux personnes très agréables, polies et efficaces. On est très bien accueilli et rapidement. C'est la première fois que je constate un service administratif à l'écoute du public et gentil. Merci à elles