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Dyna Maouche Google
Pk c'est écrit ouvert or que c'est fermé
HÔTEL DE VILLE
Centre Administratif de Villepinte
Hôtel de ville · Villepinte (93)
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À propos de Centre Administratif de Villepinte
Centre Administratif de Villepinte est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Villepinte (93420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Samedi | 08:30 – 11:45 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (94)
Avis Google
3,9
94 avis
B
Brahim Zaroui Google
Je me suis fier au site internet, il était indiqué que le samedi le centre administratif est ouvert, une fois arrivé sur place je réalise qu'il est fermé. Une simple affiche indique que le centre administratif est fermé le samedi.q
l
leti laetitia Google
Fermé alors que c'c'est censé être ouvert le samedi matin. On bosse la semaine et on se lève tôt pour faire le nécessaire mais le service public lui est fermé à 9h30 le samedi. Merci
m
mohamed mezhoud Google
J'ai déposé ma demande de logement et je suis prioritaire. J'ai tous les documents nécessaires et je me suis rendu sur place à plusieurs reprises, mais il n'y a aucune nouvelle. J'attends depuis cinq ans.
H
HjR Google
Excellent accueil, personnel compétent et très réactive. Récupérer deux extraits de naissance m'a pris moins de 3mn! Je vous recommande vivement.
A
Ayla Google
Expérience extrêmement décevante avec cette mairie. J’ai déposé un dossier complet, précis et conforme pour une demande d’ajout de prénom, avec tous les éléments nécessaires. Lors du dépôt, j’ai explicitement demandé un justificatif de dépôt, qui m’a été refusé sans explication claire. On m’a même laissé entendre que « ce n’était pas la peine ». Aujourd’hui, je reçois un courrier m’indiquant que mon dossier serait incomplet et sans justificatif, ce qui est totalement faux. Cette situation laisse clairement penser à un manque de sérieux dans le traitement des dossiers, voire à une négligence administrative. Aucune transparence, aucune traçabilité, aucune considération pour l’usager. Quand on sait que ce type de démarche touche à l’identité d’une personne, ce manque de professionnalisme est inacceptable. Je comprends désormais pourquoi un justificatif de dépôt m’a été refusé : cela aurait permis d’éviter ce genre de situation injuste et décourageante. 👉 Accueil froid, gestion approximative, absence de responsabilité. 👉 Je déconseille fortement cette mairie pour ce type de démarche
G
Guillaume Rosalie Google
Fermé le samedi matin, ne pas se fier aux horaires indiquées sur le site de la mairie. Et comme les autres avis, le délai de délivrance n'est pas respecté. On est sur 3 mois de délai entre le début de la demande et la délivrance d'une CNI, mais bon ça c'est connu
R
Raphaële Amazan (“3108”) Google
J'ai eu affaire à une personne intrusive et mal aimable au service des cartes d'identité. Ça ne donne pas envie d'y retourner !
L
LeRoiNetheR LoL Google
Rendez vous à 13h30, je passe 45 minutes après. Sur place on me parle d’un délai de 3 à 7 semaines pour mes papiers CNI et passeport. Au bout de 4 semaines j’appelle pour demander renseignement, car je suis dans l’urgence. C’est ouvert de 8h30 à 12h, puis de 13h30 à 17h. J’ai ma pause à 14h, donc j’appelle à 14h, le centre est toujours fermé une demie heure après. Je re-appel un quart d’heure plus tard, mais j’ai eu le malheur d’appeler depuis mon travail (CDG), avec les bruits d’avions je n’entendais rien au téléphone et je me fais crier dessus simplement parce que j’ai dis « on m’a parlé de 3 semaines, pas 3 mois », déjà sur place la personne qui a prit mon dossier était nonchalant. Au téléphone, un simple « sur le site c’est écrit entre 3 et 7-8 semaines » m’a suffit pour qu’on me crie dessus. Si vous souhaitez, je vous conseille d’aller au Centre du Vert Galant, en tant qu’ancien tremblaysien, je n’ai jamais eu aucun soucis humain avec le personnel de là bas qui eux savent accueillir (en plus de respecter les deadlines qu’ils fixent).
T
That’s Me Google
Gestion simple, rapide et efficace pour demande de passeport ( 5mn chrono) . RAS
I
Ingrid Rejichi Google
Le personnel est très sympa et efficace ! J'ai été refaire ma carte d'identité, c'est facile et rapide !
F
Fijdi Google
La femme a l'accueil est communicative renseigne si besoin.
C
Corinne Tardio Google
Merci aux dames des cartes d identités qui sont bienveillantes et à l écoute Encore mille merci. Vraiment...
V
Vasilii Tcaci Google
Le centre et les personnels très agréables, mais sur le Google Maps, a faire attention, car il t'amène derrière le centre, mais pas direct d'Avenue
S
S. Y Google
Le 29/07/2023 INADMISSIBLE J'ai fait presque 2h de transport aller pr venir faire un acte de naissance J'arrive et je trouve porte close Rien sur le rideaux de fer de la porte rien sur le site de la mairie ni du centre !!!! Nous étions plusieurs à attendre et rien personne qd au tel de la mairie personne ne m'a répondu ce matin Ou sont les personnes censées travailler ce jour ?¿????
B
Barbara Bly Google
Pour l’amour du Ciel, ouvrez à l’heure ! Voulant récupérer mon passeport, je suis arrivée à 8h30 de mon 95 jusqu’à votre mairie. J’ai eu un très bon accueil le jour du dépôt de mes documents et vraiment chapeau, mais ce que vous m’avez fait aujourd’hui a totalement gâchée ma journée. Les gens travaillent et essayent de trouver des créneaux pour ce type de mission administrative… C’est vraiment pas possible
K
Kenza Bendra Google
Vraiment je comprends tous les mauvais commentaires, déjà ils ont fermé à 11h45 alors que il y a écrit 12h15 la fermeture. En plus j’ai juste demandé un renseignement à la dame pendant qu’elle fermait la grille elle a fait semblant de pas m’entendre, j’ai vu que la fenêtre était ouverte, je me suis donc permise de demander mon renseignement par la fenêtre et là elle est tous ses collègues explosent de rire. Il riait sur moi carrément très à l’aise. Elle était tellement mort de rire qu’elle n’arrivais pas à répondre à ma question c’est son collègue qui a répondu à sa place. Ça m’a vraiment dégoûté de la mairie de Villepinte. Une honte
D
Dilem Nadjia Google
Rdv à 10h45 mais elle m’a prit en avance , j’ai eu problème avec mes photos elle n’a pas hésité une seconde à me laisser faire des photos et revenir merci beaucoup les gens bien poli et de très bonne humeur et surtout super gentil sont rare de nos jours merci beaucoup a l’équipe 💪🏼💪🏼💪🏼
T
Teddy Theophile Google
Ce n'est pas contre le personnel qui est tres a l'écoute et qui fait parfaitement son travail. C'est juste que c'est tres mal indiqué..
e
etienne jurine Google
Ce serait sympa d’indiquer sur google maps la fermeture le jeudi !
p
pivoine nala Google
Personnel efficace souriant et vigile à l entrée vous dirigé rapide ment avec le sourire j ' y suis allée le 09 0ctobre 2022. Bonne équipe organisé et rapide satisfaite.
V
Valeriia Ilicheva Google
Franchement exceptionnel comme lieu d’un service public. Tout le monde est gentil, poli. J’ai bien préparé tous mes documents pour la demande de CNI et Passeport, mon passage a pris 10 minutes top chrono. Je recommande 🙏🏻
B
Brigitte Senevet Google
Personne très sympa pour faire notre demande de renouvellement de carte d identité
D
Dr sc Alys-Bernadette Pignol , PhD Google
Merci à toute l équipe : Vigile , Accueil et Administratif pour votre accueil trés chaleureux & souriant , la gestion du planning CNI et de votre professionnalisme + efficacité.
J
Jessy Bourgaa Google
Secrétaire gentille, attentionné envers mon papa, travaille rapide 👌
P
Pradine KODIA Google
Personnel très agréable, rien à dire vraiment et très efficace. Superbe accueil !! Vous pouvez y allez les yeux fermés pour vos passeports et autre.
L
Léonie Lardy Google
Je suis venue pour faire la CNI de mon fils. Au final je repars et mon fils aura et sa CNI et un passeport. Excellent service, que ce soit l'homme de la sécurité qui est très poli et accueillant, jusqu'aux dames qui m'ont reçue, elles sont vraiment très gentille, poli, marrante, et terriblement accueillante. Et merci pour les bonnes informations que vous m'avez fournis ❤️ Merci infiniment pour votre accueil ❤️
A
Arbens Joinville Google
Virgil noir accueillant, les administrateurs sont aussi souriante et accueillantes. Malgré le nombre du monde qu'il y avait, j'ai eu la possibilité de passer vite fait.
R
Radia Mel Google
Bon accueil et possibilité de se garer 👍🏻
O
OUMOU TRAORE Google
C'est vraiment rapide de le faire son passeport et sa carte d'identité là bas petit centre mais elles sont super sympas.
S
Sabrina S. Google
Surprise d'arriver devant le service état civil et voir qu'ils sont fermés, alors qu'ils avaient indiqué uniquement fermé le jeudi matin. Il faudra mettre à jour vos informations sur votre site. Pour vos informations : le service état civil est fermé toute la journée à partir du 20 janvier.
l
lefevre thomas Google
aucun numéro de téléphone ne fonctionne depuis des jours.. Très étrange... Volontaire?
E
Eliane Julians Google
Je m'y suis rendue pour effectuer mon dépôt de renouvellement de passeport et de CNI. Personnel très accueillant et fort sympathique malgré le flux de personnes qui défile dans cet espace. Par contre, impossibilité d'avoir le service par téléphone. J'essaie, en vain, depuis la semaine dernière. Mais je laisse le 5 étoiles en rapport du bon accueil que j'ai reçu
M
Malika GHRAB Google
A fuir !! Quand je regarde les avis et mon expérience je me demande si c'était le même personnel. (Visite en été pour ma part) Nous somme vevnu avec Nourrisson de 1 semaine pour le dépôt de dossier de passeport. Accueill très froid, pas du tout aimable. La personne ayant prit notre dossier pas du tout courtoise, pas de bonjour pas de s'il vous plaît ... Le pire c'est qu'elle jongler avec deux dossiers le nôtre ainsi que celui d'une autre famille. De plus un délai de délivrance pas du tout respecter. Nous attendons toujours après 1 mois du dépôt du dossier ...
M
Martine Cheneau Google
Tres bon accueil et résolution du problème
A
Amandine Trémeau Google
Très bon accueil, serviable et sympathique.
M
Madjid Had Google
Personnel sympathique, rapide et efficace. Nous y sommes allé pour passeport et CNI, c'était très rapide, on avait fait des pré déclarations via le site ants.
n
nicolas chapelle Google
Très bon accueil et réponse à toutes mes questions
G
Ghislaine Da Silva Google
Bien mais c est pas comme ça tout les jours
S
Sophie BARTHE Google
C'est la première administration que je fréquente avec un personnel aussi gentil. L'accueil téléphonique comme physique est très poli, gentil et patient. J'ai tellement été marquée par la froideur et la condescendence de grosses administrations, comme la sous-préfecture de Meaux pour ne pas la nommer, à l'époque où on y faisait faire les cartes grises, que l'amabilité de l'ensemble du personnel à Villepinte devait être soulignée.
h
hanine mlk Google
personnel municipale aimable et accueillant
L
Ludovic CALVAIRE Google
Personnel municipal aimable et accueillant.