Mairie de Pontoise

Tags: Hôtel de ville,

• Zakaria.o

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:53

  J'appelle tous les jours depuis 3 jours au moins 10 fois car la mairie m'a appelé (je ne sais pas pourquoi), je n'ai eu aucun réponse en 3 jours
• Souad.A

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:08

  je mets une seule Etoile et si je pouvais mettre 0 Etoile je le mettrai. J'ai appelé le service petite enfance ce matin et des que j'ai prononcé le mot "j'ai déposé une demande de place à la crèche", la dame me raccroche au nez Je suis désolée mais c'est impoli d'une conseillère travaillant à la mairie d'une telle grande ville
• Lilou.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:15

  Service état civil : équipe très agréable, service rapide. Nous avons eu nos pièces d identité en moins d un mois. Merci beaucoup pour votre rapidité
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:15

  Bon moment passé dans la cour de la mairie
• Dorothée..

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:21

  Un immense MERCI aux dames de l'état-civil qui sont toutes charmantes, professionnelles et à l'écoute !! Ca fait plaisir d'avoir affaire à des personnes qui mettent en valeur ce qu'on entend par "service public", bravo mesdames pour votre travail et votre gentillesse.
• Christine.I

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 22:26

  (Traduit par Google) Bel endroit, avec les restaurants et les bars autour. (Avis d'origine) Nice place, with the restaurants and bars around.
• bilal.i

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:43

  La mairie de pontoise c'est très fortement dégrader en ce qui concerne l'entretient de la voirie espace vert etc etc ils engagent des prestataires qui eux même sous traite à bas coup résultat vous le verrez en photo après passage débroussailleuse voiture vitre casser à cause de cailloux qui traîne du au revêtement trottoir non fini rue de l'hermitage, le chantier pas nettoyer la société engager se sauve en laissant les végétaux au sol c'est moi qui ramasse derrière?. Tout simplement une honte et dire qu'on paye des impôts pour ça lamentable vraiment, revêtements trottoir non fini depuis 3 ans entre le 24 et 26 rue de l'ermitage sur le point de s'effondrer au passage des écoliers la sa s'activera sûrement, encore une société engager et qui fait le travail à la va vite pour encaisser rapidement sans commentaire vraiment.
• lajili.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:28

  Personnels à l'écoute et très sympa.
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:58

  Très bien, ça a duré 5 minutes à peine pour récupérer des papiers. Nikel
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:48

  Personnels cote acte civil tres aimable et souriante
• Bidia.r

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:02

  Demande d'acte de naissance en moins de 5 minutes ! J'avais également fait la demande en ligne il y a quelques temps et cela avait parfaitement fonctionné.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 04:52

  Bon accueil. Le personnel est attentif.
• Younès.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:47

  Vraiment des dames très sympa au niveau de la partie renouvellement passeport, merci à eux pour leur professionnalisme
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:54

  Très bien accueilli, merci aux employés
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:14

  La personne à l'accueil très serviable.
• Tu.e

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:54

  La mairesse de Pontoise ferait mieux de s'occuper de la sécurité rurales (gares et louvrais) plutôt que de vouloir nous plumer comme des pigeons notamment niveau stationnements, ainsi que l'entretien des routes ça ne serait pas du luxe ...! A bon entendeur
• Gilberto.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 11:20

  (Traduit par Google) Intéressant! (Avis d'origine) Interessant !
• ALAIN..

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 13:13

  Politique de stationnement Horodateur en panne et verbalisation de Steeteo
• Jacques.e

  2 / 5

  Le 24/12/2021 à 12:43

  Payer le stationnement pour faire ses courses au marché où comment encourager de les faire en grande surface où en ligne. Le commerce de détail appréciera
• Rufo.

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 13:49

  Très beau bâtiment que constitue cet hôtel pas cher à Pontoise de ville. Personnel agréable et efficace. La décoration intérieure arborant des pièces à valeur historique.
• Nik.c

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:03

  Service des passeports qui refuse de les faire sans pré demande
• ABOUBACAR.U

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 22:57

  Mairie historique et accueillante
• Benedicte.e

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:13

  Super accueil bien renseignés niquel rien à dire continuer comme ça par rapport à la mairie de ma ville qui est une vrai horreur (cergy)
• Esme.s

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:17

  Une personne qui travail à l'état civil payer à rien faire et à mal renseigner les personnes sur les démarches à effectuer pour une déclaration de naissance si je savais qui vous êtes je vous ferez virer juste pour sa dommage que je ne puisse pas mètre zero
• Bauche.e

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:48

  Un panneau qui interdit le stationnement a été plié et enlevé il y'a plus de six mois au 27 rue de la Bretonnerie. Quand allez-vous le remplacer ?
• Tia.t

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:02

  Je rencontrais des soucis avec l'envoi d'un document et cela prenait beaucoup de temps (je suis à distance). Un simple appel à la mairie de Pontoise a suffit pour tout régler : on m'a répondu vite, bien et de façon très agréable !
• Ihsane.e

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:40

  En trois mot : belle, petite et efficace
• Thierry.i

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:46

  Ville de 30000 habitants située à une trentaine de kilomètres au Nord-ouest de Paris. La ville est résidentielle de la zone pavillonnaire aux HLM , ville dotée d'un coeur historique et touristique au bord de l'Oise peu connue des touristes. Bien desservie par les transports quand il n'y a pas de problème ou de travaux , la gare est reliée à Paris par les Transilien H et J et le RER C ainsi que Creil ( ligne H ) et Gisors ( ligne J ) côté routier on trouve la A15 vers Paris , la N14 vers Rouen et la Francilienne.
• Med.

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 17:27

  Accueil chaleureux lors d'un mariage. Jolie salle
• Jean.a

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:21

  Remise de médailles par le préfet.
• daniel.o

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:44

  👌🏿
• Annie.o

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 07:59

  Accueil agréable,
• adrien.o

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:59

  Génial ce parking souterrain à côté du lycée Vauban, et moi qui pensais que vous alliez penser aux élèves du lycée vauban et les habitants aux alentours en laissant le park intacte au dessus de ce parking.. Mais non il y aura encore des places de parkings au dessus mais quel bonne idée..
• Jean.l

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:15

  Bien aimable, bien accueilli
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 13:51

  Mairie qui ne décroche pas lorsque on apelle le service à joindre et ne répond pas au mail et absent lorsque on se déplace à la mairie . Alors si la mairie voie sa on peu m’expliquer comment je fait les démarches ? Ou je obtient des renseignements C’est du grand foutage de gueule sa mérite juste une étoile parce que les démarches important pas possible de faire .
• Sylviane.8

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 07:37

  Très bien reçu. Personnel aimable souriant malgré le masque . Explications simples, faciles Peu d attente à l ouverture .
• Jalu.i

  1 / 5

  Le 11/04/2021 à 17:26

  Ne croyez pas les autres avis !
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 12:33

  Belle mairie toute simple
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 11:19

  C'est une mairie, les gens y travaillent au mieux.
• Celine.

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:17

  Déçue par la mairie de Pontoise, arrivée 10 min en retard car pluie diluvienne et horreur pour se garer à moins de 10 min de marche, on me dit qu'on ne peut pas me prendre en rdv pour déposer des papiers pour une carte d'identité...et enceinte de 5 mois, je trouve que c'est déplorable pour un service public, étant moi même dans le même secteur, j'accueille les personnes même en retard de plus de 10 min...je vais donc trouver une autre mairie pour mes papiers
• Carline.o

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 17:57

  Très bon accueil
• Ali.o

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 07:00

  Agréable
• Tony.i

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 15:56

  Personnel accueillant et à l'écoute des citoyens. Les services sont très actifs dans l'accompagnement de chaque personne et sur l'avancement des démarches administratives. Les réponses aux questions sont claires et efficaces.
• D...

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 09:05

  Très bon accueil
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 20:44

  Juste qu'elle difficultés pour se garer
• 3L.a

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 13:06

  Vu de l'extérieur. Magnifique mairie, fleurie et accueillante. Le soir une jolie lumière rose l'ilumine.
• Aline.P

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 22:57

  des efforts à faire
• abdulrafiu.b

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 09:43

  (Traduit par Google) Excellent endroit pour visiter rdv 0 (Avis d'origine) Excellent place to take visit rdv 0
• mélanie.a

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 12:21

  SERVICE INCOMPETENT deux erreurs successives sur un livret de famille
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 08:56

  Personnel agréable
• Ayman.h

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 09:55

  Pire service public de France pour faire ses pièces d'identité. La tâche est très dur apparemment pour les agents pour scanner un papier et prendre des empreintes. les agents jouent sur les RDV pour ne pas travailler. C'est la honte vraiement.
• Maeva.u

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 02:29

  1 étoile cela est meme trop 1 mois pour signer 2 actes de naissance la tache est dur (moins j en fait mieux je me porte) sans parler de l amabilité des employés et le racrochage au nez quel respect !! changer de travail cela sera mieux pour tous le monde La personne qui recrute devrait affiner ses critères de recherche c est de pire en pire
• Brigitte.t

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 12:33

  Un état-civil par retour de mail? génial ! pour une signature d'acte le jour même (Etude KLEBER - PARIS 16è) Un grand merci à Madame DUROT, pour sa rapidité d'exécution. Service Etat-Civil agréable, réactif.
• xavier.h

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 09:38

  Pour renouveler ses papiers d'identité , il faut prendre RV par téléphone , l'accueil vous bascule donc vers le service concerné qui ne décroche ...jamais ! après plusieurs essais , on insiste auprès de l'accueil qui finit par vous donner un créneau ... dans un mois : nous n'avons évidement pas de confirmation de ce RV...pourquoi paye t'on de plus en plus d'impôts pour de moins en moins de services ?
• Francine.a

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 08:33

  La g de Pontoise a av st Martin combien de temp .
• Benjamin.O

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 07:17

  Un service public ouvert de 8h45 à 17h et fermé le jeudi matin c'est super pratique pour ceux qui travaillent. On adore.
• chifouille.

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 08:22

  Après une demande d'extrait d'acte de naissance en ligne car je n'habite pas dans la région, 1 mois après, toujours rien reçu... alors que sur le site, on nous explique qu'il faut quelques jours à 15 jours pour le recevoir... J'appelle car il ne me reste qu'une semaine avant le RDV à la mairie de mon domicile pour mon passeport, la personne me dit d'attendre la fin de la semaine pour voir si je reçois cet extrait, et que si je ne reçois rien, il faut rappeler ! Alors que pour cette même demande à Issy-les-Moulineaux et Lyon, tout est dématérialisé... et de ce fait notre mairie a l'acte sans démarches de notre part... Vive le progrès, la rapidité, les compétences à Pontoise...
• Jean-Paul.

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 18:13

  Dommage que les services de la mairie téléphone aux personnes âgées pour leur conseiller de boire de l'eau en période de canicule sans mettre au minimum une bouteille d'eau dans le portage de repas !
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 11:12

  État civil. Pas agréable du tout
• nawfal.i

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 06:48

  À chaque fois que j'ai quelque chose à faire à la mairie de pontoise ça se passe très bien,personnel gentil et accueillant, service état civil pareil j'ai enregistré mon fils y'a 2 semaines, en 10 min c'était plié je remercie d'ailleurs la personne qui s'est occupé de moi (Nawel) super gentille, elle garde le sourire malgré la pression..merci
• chantal.e

  1 / 5

  Le 02/10/2018 à 07:03

  personne désagréable au service état civil qui vous raccroche au nez
• FABY.A

  1 / 5

  Le 26/06/2018 à 12:25

  Habitant à Bordeaux j'ai effectué une demande via service public.fr pour un extrait d'acte de naissance de mon fils le 11/05/2018. Un mail m'informant que le dossier est clos le 16/05/2018 mais à ce jour toujours rien reçu ! je me suis même déplacer dans ma mairie puisque lors de ma dernière demande la loi imposait que les extraits soient délivrés dans la mairie de la commune d'habitation et non plus par voie postale mais changement depuis peu retour en arrière les envois se font à domicile ! nous sommes le 26/06/2018 avec beaucoup de mal j'ai réussi à les joindre mais pour cela la standardiste a été obligé de se déplacer pour leur demander de décrocher car mon 1er appel au bout de 14 minutes personnes n'avaient décroché ! j'obtiens enfin une personne et là on m'annonce qu'aucune demande n'est parvenue jusqu'à EUX et le numéro attribué lors de la demande sur le site service public ne peut pas servir pour une recherche ! A quoi sert-il alors ce numéro on se le demande. Enfin bref je pense que ma demande est bien parvenu mais supprimée sans traiter la demande tout simplement !!!! classement à la verticale.... SERVICE HONTEUX je suis moi même dans le service public et heureusement que ma conscience professionnelle est tout autre que celle du personnel de ce service état civil !!!!!!
• lea.O

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 14:12

  7 SEMAINES POUR AVOIR UN RDV POUR REFAIRE UNE CARTE DIDENTE!! JUSTE POUR LE RDV POUR AMENER LES PAPIERS!!!! PUIS IL FAUT ENCORE ATTENDRE 4 SEMAINES POUR LA RECEVOIR
• Conlie.n

  1 / 5

  Le 14/05/2018 à 08:56

  Nous déplorons l'état catastrophique et alarmant du service d'état civil de la mairie de Pontoise, une aussi grande ville qui ne peut même pas nous répondre au téléphone, c'est inquiétant, la mairie semble être en sous-effectif soit disant, ça en fait des emplois, mais où sont les recrues ? pourquoi cette mairie reste muette et inexistante numériquement et vocalement parlant, nous n'en avons aucune idée, cette mairie ne réponds pas au téléphone, pas au email, elle semble être totalement hors service, peut-être faudrait-il songer à faire quelque chose ?
• Nael.O

  1 / 5

  Le 14/05/2018 à 08:51

  Commune de 30000 habitants,la mairie ne répond pas au téléphone, c'est vraiment triste pour un pays développé.
• Sharon.u

  1 / 5

  Le 02/05/2018 à 08:17

  Après 20 minutes d'attente pour le service état civil, cela raccroche. Je rappelle l'accueil, bien aimable, mais ne peut rien faire car déjà 4 appels en cours. Lamentable.
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 15:01

  hôtel pas cher très agréable personnel très attentif je recommande cet hôtel pour un gentil week-end
• Antoine.j

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 09:16

  Monsieur le 1er Ministre Édouard Philippe et Christophe Castaner, Meeting LREM le 02/01/2018.
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 07:47

  Passeport prêt en 10 jours ravie
• Hugues.U

  3 / 5

  Le 22/12/2017 à 14:26

  Accueil mitigé, mais très bien accueilli et servi par Pauline au service Etat Civil.
• Lotus.l

  1 / 5

  Le 03/11/2017 à 20:31

  Autant auparavant j'aurai mis 4...Mais depuis que j'ai fait une demande d'acte de naissance que j'ai reçu 3 semaines après...heureusement qu'entre temps je suis allée sur place...et une demande de livret de famille égarée dans la nature, aucune trace de la demande et si je n'avais pas appelé pour savoir où ça en était, je ne l'aurai jamais su car ayant déménagé dans un autre département, le livret devait être envoyé à la mairie de mon domicile. Vous n'avez qu'à recruter des personnes comme moi qui ait de l'expérience dans l'administratif mais que personne ne souhaite donner de chance car peu d'expériences alors que j'ai quelques diplômes... il faut soit passer un concours ou être pistonnée pour travailler au sein de vos services
• Auffray.l

  1 / 5

  Le 17/07/2017 à 13:32

  Service état civil en sous effectif, 2 livrets de famille perdus dans la nature, attente interminable, pas de logiciel de recherche de livrets comme dans les autres mairies. Bref digne d'un service public... Résultat : enfant né il y a un an et aucun justificatif...
• maxime.5

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 12:23

  question a vous posez j ai 15 nas comment trouver un job d ete aidez si il vous plait
• MALIAN.

  1 / 5

  Le 18/05/2017 à 07:32

  demande en ligne d'un acte de naissance depuis le 30/04/2017 ... toujours rien reçu à ce jour ... Bloqué dans mes démarches car il me manque ce document ....
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 14:06

  Accueil agréable, certes le compteur qui saute des nombres est assez étranges, mais on passe rapidement (même le samedi) et les personnes qui traitent nos demandes sont aimables et prennent le temps de nous expliquer les choses.
• marie.e

  4 / 5

  Le 07/02/2017 à 18:29

  J avais rdv pour un passeport, pris a l heure et la personne qui a traité mon dossier a été très aimable. En plus le passeport etait deja disponible 10 jours après. Que demander de plus.
• Marie-Aude.e

  1 / 5

  Le 09/01/2017 à 17:38

  Délais d'attente beaucoup trop long et travail mal effectué, déçue.
• Eric.o

  1 / 5

  Le 02/09/2016 à 08:33

  Multi-services. Le compteur passe de 35 a 42, et moi j'attends avec mon tickets numéro 41. Il aurait été plus pratique d'avoir plusieurs compteurs afin de différencier chaque services, et que les administrés puissent avoir une estimation de la longue attente.
• La.r

  1 / 5

  Le 19/01/2016 à 14:02

  Le réseau au nivaux telephone