Mairie de Châtenay-Malabry

Tags: Hôtel de ville,

• Mikaël.

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  Le 09/07/2022 à 12:16

  Accueillant pour un rendez-vous carte d'identité
• ines.r

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  Le 06/07/2022 à 14:47

  Superbe accueil de la part de Flore de l’espace service , merci pour votre professionnalisme
• Van..

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  Le 15/06/2022 à 09:24

  Nouveau habitant de la ZAC La Vallée construite en 2022, mais aucune nouvelle place en crèche distribuée (nouvelle crèche prévue pour 2026). Comment cela est possible quand la ville donne le permis de construire d'un quartier entier de milliers de nouvelles familles sans une place aux enfants ? Sur le programme de la ZAC, c'est affiché "Crèches", mais en 2026 les enfants auront 4-5 ans, la crèche ne leur servira à rien! Je n'aurais pas acheté à Châtenay-Malabry. Avis aux familles de La Vallée : nous allons nous mettre ensemble pour faire des actions communes.
• Tisseme.i

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  Le 23/05/2022 à 09:48

  Aujourd’hui 23/05/2022, j’avais rdv ce matin pour le renouvellement de mon passeport. Je tiens à remercier pour sa gentillesse et son accueil, dans un premier temps Yamina qui affiche un sourire et une politesse qu’il est bien rare de trouver par moment dans les administrations, puis de la même manière un grand merci à Mélanie au service des passeports qui a été réactive, professionnelle et tout aussi, souriante et gentille également! Bravo Mesdames, il est important aussi d’écrire quand nous sommes satisfaits voilà pourquoi j’ai relevé vos prénoms. Prenez soin de vous. Ibtissam B.
• Saphia.J

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  Le 29/04/2022 à 08:14

  J’ai appeler pour un renouvellement de carte d'identité, la personne à l’accueil a été bienveillante ainsi que le reste du personnel. Je n’ai Jamais eu de soucis pour toute mes démarches administratives 👌🏾
• Elora.K

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  Le 13/04/2022 à 09:06

  Plus jamais ! À chaque fois que je me dirige vers cette mairie il y a toujours un problème. Personnel peu agréable et peu aimable mise à part la dame de l’accueil et encore… Je tiens à souligner que vous êtes en contact systématique avec des personnes donc l’amabilité et un point qui doit être important quand même. Et je tiens à vous mettre en garde si vous tombez sur une dame de couleur avec des lunettes, des nattes courtes. Fuyez, elle n’est pas du tout aimable limite désagréable et froide. Déçu comme toujours je me dirige vers cette mairie a chaque fois par dépit. Si vous avez le choix entre la mairie de Châtenay-Malabry et une autre, dirigez vous vers l’autre et non celle de Châtenay-Malabry…
• Alicia.e

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  Le 11/04/2022 à 10:16

  CONSEIL POUR RECUPERER UNE PIECE D'IDENTITE : prenez rendez-vous dès que vous allez faire votre demande à cette mairie, car ça te sors les violons en mode "oui appelez nous et vous pourrez la récupérer dans 2/3jours sans soucis lol " résultat 2semaines d'attente !
• Joyce.e

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  Le 18/03/2022 à 18:00

  La personne à l’entrée ainsi que celles au service des actes d’état civil (pacs, naissance) sont très aimable mais il y a un gros soucis au service des pièces d’identité, inscription crèche… les 2 femmes qui m’y ont reçu sont aigries, incompétentes voire à la limite de l’impolitesse en étant très arrogantes. À chaque visite, je croise les doigts pour ne pas tomber sur elles.
• Bib.

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  Le 29/11/2021 à 12:07

  tranquille
• Fiery.i

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  Le 05/11/2021 à 10:39

  (Traduit par Google) L'organisation la plus raciste qui existe. Ils refusent de rendre service aux personnes de couleur. Même lorsque toute la documentation est correcte. Ils donnent une raison vide de sens. HONTE À TOI!!!! RACISTES !!! (Avis d'origine) The most racist organization that exists. They refuse to provide any service to people of colour. Even when all documentation is right. They give meaningless reason. SHAME ON YOU!!!! RACISTS!!!
• hello.o

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  Le 03/11/2021 à 08:22

  Bonjour, J'y suis souvent allée et la personne à l'acceuil était bienveillante et serviable. Le personnel été cordial et professionnel. J'y suis retournée ce jour (03 Novembre 2021, à 9h), une dame de peau mate et cheveux bouclées était extrêmement désagréable. Elle discutait avec une amie et  montrait clairement qu'elle ne voulait pas aider. Le bonjour forcé, un ton extrêmement énervé. " Allez voir là-bas, il y a une fiche, ah beh si c'est pas là je vous donne un numéro (et là elle épelle le numéro avec une vitesse extrêmement rapide pour que vous ne puissiez pas le noter, vous redemandez et le ton monte "oui oui 46 oui")). Je ne comprends pas ce genre de comportement, surtout si le travail consiste justement à accueillir les gens. On peut ne pas aimer son travail, mais dans ce cas là, on doit prendre une décision et non s'énerver contre un tiers ou mal faire son travail. Si vous decidez de rester à ce poste, vous devez le faire correctement jusqu'à la dernière minute. Si vous n'êtes plus capable de l'occuper correctement, vous devez changer. Nous payons des impôts pour faire fonctionner la marie, je ne dis pas que vous nous devez tout, mais la moindre des choses serait de rester à minima cordiale et serviable lorsqu'une personne se présente. Vous représentez notre ville! Cordialement
• Muriel.i

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  Le 25/08/2021 à 15:44

  Grande mairie! accueil relativement bon! Peu d' attente!
• alexia.U

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  Le 09/08/2021 à 08:58

  Inacceptable... Service à deplorer En pleine periode covid ils detruisent les cartes d'identité sans prevenir ( soit disant qu'ils auraient laissé un message vocal...) Impossible de joindre quelqu'un par telephone des heures en ligne pour finalement avoir un " rappelez plus tard"
• Charly.I

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  Le 01/07/2021 à 02:01

  La mairie
• Nacer.e

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  Le 11/05/2021 à 17:37

  La personne qui est a l accueil est vraiment désagréable si vous n avez besoin de rien vous pouvez aller la voir je spécifie vendredi dernier après midi
• Julien.r

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  Le 05/05/2021 à 10:17

  Standard téléphonique fictif. Est-ce que quelqu'un travaille dans cette mairie?
• Brahim.i

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  Le 21/04/2021 à 14:04

  Rdv pour passport rapide, attente dans le hall pour des mesures sanitaires.
• Sylvie.a

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  Le 15/02/2021 à 09:01

  Très aimable.
• Sylvia.o

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  Le 28/01/2021 à 19:13

  Personnel accueillant et chauleureux
• Flora.e

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  Le 21/01/2021 à 09:31

  Venue pour un renouvellement de carte d'identité, j'ai été très bien accueillie par le personnel à l'accueil comme à l'état civil. Patients, pédagogiques, professionnels, je ne peux que saluer la facilité et l'ambiance agréable avec laquelle j'ai pu faire mes démarches.
• Nono.i

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  Le 04/01/2021 à 08:47

  L'administration !
• St.a

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  Le 18/12/2020 à 10:07

  Renouvellement de la carte identité
• Joelle.i

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  Le 10/12/2020 à 09:13

  Accueil très agréable et les personnes qui reçoivent pour le renouvellement des cartes d'identité très souriantes et gentilles merci à elles
• Magniez.o

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  Le 02/11/2020 à 09:33

  Nous n avons rien à redire.. Le personnel y est très pro.... La préposée de l acceuil très avenante
• francoise.h

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  Le 14/09/2020 à 15:01

  Excellent accueil au service communication.Très à l'écoute et intéressé par l'activité que j'exerce.J'ai trouvé beaucoup d'empathie dans ce lieu.
• Thierry.I

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  Le 08/07/2020 à 09:38

  Scandalisé ,on vous saute dessus des que vous arrivé aux portes de la mairie pour vous obligé a mettre un masque alors que ces memes personnes n'en portent pas et respect meme pas les distances ceci dans tous les services c'est bien beau la pub le site de la mairie concernant les mesures barrière mais c'est comme le respect c'est dans les deux sens
• isabelle.a

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  Le 26/06/2020 à 08:19

  J'ai été assez mal accueillie par le service des pièces d'identités... Je sais que ce n'est pas facile de recevoir des particuliers tout les jours mais quand même ... Nous posons des RTT/CP pour venir a cause des disponibilités limités. Un renouvellement de carte ne devrait pas être une bataille aussi épuisante, et la politesse de rigueur. J'aime beaucoup la ville, et je trouve ça dommage qu'entre citoyens on se balance des "ah mince tu dois passer a la mairie ? bon courage.." Nous ne venons pas vous "embeter", nous cherchons de l'aide, des conseils, savoir qu'on va me parler de manière hautaine et méchante et que je n'ai réellement pas le choix que d'encaisser car je suis bien obligée, me rend frustrée à chaque fois que je sais que je vais m'y rendre...J'aime beaucoup Chatenay malabry, j'ai choisi d'y vivre, alors s'il vous plait, essayons de rester plus courtois.
• Nadia.i

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  Le 02/11/2019 à 20:14

  Mes enfants n'ont jamais eu droit à une scolarité normale à Chatenay malabry.
• Christian.u

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  Le 25/10/2019 à 08:07

  C.est un scandale de voir un site si mal fait En plus avec des menus en anglais !!!
• Roland.a

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  Le 03/10/2019 à 20:37

  Impôts fonciers et locaux trop élevés , le maire nous bassine depuis des années que ça reste stable et que le taux d'imposition est moins élevé que d'autres communes mais je suis formel et factuel , quand je regarde les montants de ces deux impôts ils sont élevés et augmentent sans discontinuer depuis des années et des années .
• Camille.a

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  Le 01/08/2019 à 15:50

  Personnel accueillant et compétent. Délai court pour faire un passeport ou une carte d'identité contrairement à la mairie de massy. Bémol les horaires ferme à 17h30 ce serait bien que ça reste ouvert plus tard
• Kévin.i

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  Le 06/06/2019 à 08:24

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro ATTENTION n'allais jamais travailler au ccas ou à la mairie de Chatenay-Malabry ils arnaquent les jeunes en les obligeant à renouveler leur contrat si tu refuse il considère ça comme une démission !!!!!!
• aurelien.v

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  Le 03/06/2019 à 19:01

  Monsieur le Maire étant pas possible de mettre un commentaire sur la ville je le met donc sur la mairie est il possible de faire quelque chose pour la rue Joseph Lahuec vers la sortie de la mairie car elle est bourré de trous et surtout sale en sortie de voie d'entreposage de la mairie le long de l'autoroute car les camions y sont lavé et cela coule dans la rue. Voici quelques photos pour illustrer. Je peux comprendre que l'avenue soit en travaux mais ce n'est pas une raison de laisser à labandon les rues très emprunté. Merci de faire le nécéssaire.
• Cindy.e

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  Le 03/06/2019 à 11:03

  Employés très peu chaleureux. Manque de patience et surtout peu de respect envers les personnes qui viennent leurs demander des informations. Déçue de cette mairie.
• Philippe.i

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  Le 20/05/2019 à 13:24

  Inutile de faire un site compliqué quand celui de l’état fonctionne mieux ! Ceci afin de justifier des frais supplémentaires probablement
• Mermaliend.

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  Le 16/05/2019 à 07:49

  Ne parlons pas du maire qui filtre les messages. Parlons de l'accueil : nul. Et les secrétaires qui vous parlent mal parce qu'elles ont passé une mauvaise journée. ça ne m'étonne pas des locaux vides!
• SCHALLER.l

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  Le 03/01/2019 à 10:01

  Accueil très bien, personnel rapide et agréable
• Catherine.U

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  Le 15/10/2018 à 09:25

  Vraiment nulle comme Maire et son Maire qui va partir et qui n’en n’a jamais rien à faire de sa ville malgré toutes les plaintes (nuisances nocturnes, gobelets-canettes et boîte de pizza ou fast-food sur les places malgré les poubelles, etc...). En espérant que le prochain mettra de l’ordre dans cette ville devenue ingérable et devenue une véritable poubelle !!!!!!
• Nadia.a

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  Le 23/07/2018 à 14:16

  Accueil peu mieux faire mais sinon le personnel est agréable.
• Amanda.r

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  Le 14/03/2018 à 21:23

  L'accueil est déplorable, je me suis déplacé pour faire une pièce d'identité, les 3 guichets été totalement disponible et les dames en pleine conversation personnel, on m'a expressément dit qu'il fallait prendre rendez vous et qu'en plus il y avait 1 mois d'attente pour les rendez vous alors que cela aurait pu être fait de suite. Lors du fameux rendez, j'arrive 15 minutes avant, un guichet été libre mais l'employée m'a renvoyer m'asseoir car j'avais trop d'avance. Bravo le service publique !
• Ti.h

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  Le 21/02/2018 à 09:14

  Bien déçue de l'accueil téléphonique pour un renouvellement de carte d'identité , préfère m'adresser à une autre mairie.
• Mokhtar.h

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  Le 01/12/2017 à 08:27

  Mairie au personnel très accueillant disponible et à l'écoute du citoyen et à sa tête un maire très sympathique et efficace
• Claude.a

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  Le 07/11/2017 à 20:09

  Des gens rassurants et compétents.
• Antoine.

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  Le 13/04/2017 à 10:16

  Prise de rdv rapide, personnel compétent, ouvert à 8h30,délais respectés Bémol les outils informatiques de l'état sont lents et contiennent beaucoup de bug
• weulersse.o

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  Le 11/04/2017 à 09:21

  Tres déçue de l'accueil. Personne antipathique. Qui apparemment n'a pas la notion du "service public" me demande de prendre rdv dans 2 mois pour renouvellement de carte d'identité alors que la personne était totalement disponible et lisait un magasine à son bureau.
• Morad.

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  Le 04/04/2017 à 13:24

  Inhumain