Mairie de Bourg-la-Reine

Tags: Hôtel de ville,

• Yoann.e

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:26

  Je suis vraiment déçu de vôtre Mairie et surtout pour avoir le service état civil, ça fait deux heure que j'essaie de les avoir et comme maintenant je suis en province dure de ce déplacer.
• VINCENT.U

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:24

  Equipe acueillante, disponible et efficace !
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:06

  Personnel compétent et agréable.
• Lila.m

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:07

  Très accueillants et toujours aux services . Merci beaucoup
• Léa.o

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:24

  Impossible de les joindre par téléphone, personne ne répond !!!!! C'est inadmissible.
• Laura.e

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:09

  Est ce possible de répondre au téléphone à un moment cela fait trois heures que j’essaie de joindre quelqu’un c’est inadmissible, les femmes qui travaillent la bas devraient avoir honte d’être autant désagréable et incompétente. Je vais faire une lettre au maire pour lui signaler l’incapacité à répondre aux demandes.
• Aminata.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 03:06

  Très belle accueil chaleureux merci à eux surtout à la dame qui fait la demande de la CNI
• Livy.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:11

  Merci aux deux personnes adorables que j'ai eu lundi et hier au téléphone au service citoyenneté. Merci pour votre aide et votre compréhension j'ai bien reçu mon extrait d'acte de naissance grâce à votre réactivité.
• Herve.l

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:47

  18 jours pour obtenir un acte de naissance, ce n'est pas ce qu'on appelle un service performant. Quand, après plusieurs jours on finit par avoir une personne au téléphone qui vous répond que la demande s'est perdue, on devient franchement dubitatif. Quand enfin, le certificat tant attendu, et donc redemandé entre temps, finit par arriver mais avec une copie de l'acte de naissance d'une tierce personne (qui doit l'attendre également hélas !), alors on se dit que ce service d'état civil est complètement dépassé ! Faites quelque chose pour traiter ces problèmes importants !
• Berthelot.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:57

  Demande de renouvellement de carte d'identité déposée le 7 avril et toujours pas de retour à ce jour 15 juillet 22 et impossible de les joindre au téléphone (quand le standard daigne répondre et vous transfert, le service concerné vous raccroche au nez), si vous renouvelez l'appel, la ligne est occupée !!!!! Service lamentable, inadmissible.
• Jean-Marc.U

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:26

  Efficace et sympathique
• Alexandra.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:50

  Personne ne répond au téléphone, incroyable ! Cela fait plus d'un mois que j'ai formulé une demande en ligne de copie d'acte de naissance, et toujours aucune réponse. Des semaines que j'appelle pour relancer ma demande et le service concerné le répond JAMAIS.
• Jenny.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:00

  5 étoiles juste pour les petites dames de l'accueil 😊
• corinne.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:50

  Très accueillante, on est bien pris en charge, bien renseigner
• Marko.2

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:39

  Mairie accueillante, personnel au Top. Rdv pour renouvellement de Cni en une semaine, réception de la nouvelle CNI en 10 jours... Vraiment ultra efficace. Un grand merçi a l'équipe de service "État civil" tres professionnels et courtois Vraiment super, il faudrait plus d'employés municipaux comme vous!!! (Surtout dans la Mairie de Bagneux loool). Ps: Impossible de trouvé un place de stationnement le Mercredi et samedi matin (normal jours de marché !). Merçi a vous et joyeuses fêtes de fin d'année.
• Hisham.A

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 15:56

  le service est inexistant....
• Stéphanie.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:42

  J’essaye de joindre le service enfance pour l’inscription de mon enfant à l’école (nous sommes dans un cas particulier) et pas de réponses...je suis sensée rechercher les informations seules ??? 3 e-mails que j’envoie c’est inadmissible !
• olive2292.

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:10

  L'accueil téléphonique ne répond pas depuis plusieurs jours ??
• alain.e

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:32

  Nikel personnel très compétent merci
• Neja.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:45

  La mairie de Bourg la Reine est efficace, humaine et à l'écoute. Personnel du service passeport très compréhensif et aimable. Je ne pourrai pas trouver un seul défaut à cette mairie C'est ma deuxième fois dans cette Mairie je la recommande fortement
• Jean-Claude.

  3 / 5

  Le 13/04/2021 à 18:30

  Mairie fermée en période de pandémie...reviendrons plus tard.
• Ghislaine.i

  4 / 5

  Le 27/11/2020 à 16:37

  Accueil agreable par l hôtesse et indications fournies correctes.
• Bruno.e

  3 / 5

  Le 23/10/2020 à 14:40

  Pas tellement aimable
• annick.O

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 11:33

  Bourg la reine est une ville très commerçante avec des commerces magnifiques. De quoi faire griller la CB...
• experiment.o

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 13:27

  Très compliqué de se stationner...
• Marc.U

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 08:58

  Quand on pense Mairie, ou toute autre administration, la première idée qui vient à l'esprit, c'est lenteur des procédures... Eh bien à la Mairie de Bourg-la-reine, je ne peux pas le dire, elle m'a prouvé le contraire ! J'ai dû renouveler mon passeport et ma carte d'identité. Après plus d'un appel infructueux à la mairie d'Antony (où je réside), j'ai appelé la Mairie de Bourg-la-Reine pour prendre un rendez-vous de dépôt de dossier, et là première surprise : on me répond de suite, et très agréablement ! Entre mon appel et le rendez-vous, il y a eu moins d'une semaine d'attente. Lors du rendez-vous de dépôt : le personnel a été charmant : malgré les masques (Covid oblige) on peut "entendre" sourire les agents. C'est rès agréable ! J'ai eu une autre surprise également : entre mon dépôt de dossier (CNI + Passeport) et la réception de mes documents , il s'est écoulé une semaine ! J'ai conscience que je suis tombé dans une période où les demandes de renouvellement de papiers d'identité n'est pas une priorité et m'a laissé le champ libre pour une réception rapide. Mais la prise de rendez-vous agréable, et conviviale change la perception que l'on a de nos administrations ! Bravo !
• Laura.a

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 07:47

  Accueil téléphonique par 2 dames très gentils . Rapide et efficace
• Claude.a

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 17:15

  Très bon accueil. Et compétence de son personnel.
• Marc.u

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 19:09

  Ambiance toujours sereine et calme dans cette petite mairie, c'est toujours plus agréable ! Personnel accueillant et compétent : jusqu'à présent, pas de déception ! Grande surprise ce lundi : j'ai reçu un sms me disant que ma nouvelle carte nationale d'identité était [déjà] prête, à ma disposition immédiate ET sans rendez-vous ! IL faut dire que j'avais fourni tous les documents nécessaires au renouvellement . . . le 31 juillet !!! Quelle rapidité ! Quelle efficacité ! Rarement vu un délai aussi bref, pour une pièce officielle. BRAVO !!!!
• Court.u

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 14:20

  Un grand grand merci pour la WiFi gratuite.
• David.o

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 08:11

  J’ai fait tomber mes clés de voiture dans une bouche d’égout en stationnant à bourg la reine un vendredi après midi. J’ai appelé la mairie et deux agents de la ville sont venus rapidement. Merciiiiii pour leur efficacité et leur sympathie
• Christine.o

  2 / 5

  Le 10/02/2018 à 09:13

  La standardiste est très aimable. Par contre l'avocate qui devait me recevoir à 9h45, à préférer prendre le rendez vous de 10h, certes, il était 10h, j attendais depuis 15min. Quand je lui ai fait remarquer son erreur celle ci me dit Qu elle n'appréciait pas que l'on s'imisse dans son organisation. C'est fou comme avec un tout petit peu de pouvoir Les gens se révèlent partial et injuste...
• Marie.

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 20:17

  Le personnel est bien aimable et accueillant
• Kevin.a

  3 / 5

  Le 23/09/2017 à 11:06

  Caricature de l'administration.
• NDOYE.h

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 12:38

  Personnel agréable et respectueux. Renseignements corrects-Démarches rapides, efficacité garantie.Avec un service pareil, payer nos impôts est un plaisir.
• Meryem.5

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 18:47

  De très bonne condition de travail.
• Ally.b

  2 / 5

  Le 10/06/2016 à 19:12

  Horrible
• Tuan.i

  4 / 5

  Le 20/05/2016 à 09:31

  Joli mairie avec accueil chaleureux