Mairie d'Antony

Tags: Hôtel de ville,

• Grace.o

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  Le 02/08/2022 à 12:23

  Je sors tout juste de la mairie et je suis stupéfaite du manque de respect et manière de la part d’une des dames de l’accueil envers une personne sourde. Elle s’est permis de dire : « Madame, ouhouh, elle est sourde ou quoi ? », pour le coup effectivement la dame en face l’était ! Je trouve ça inacceptable qu’étant en contact avec des gens on puisse avoir ce genre de réflexion irrespectueuse et avoir un comportement aussi condescendant. Je n’ai trouver personne pour pouvoir me plaindre en face donc je laisse ce commentaire. Ps : faites attention aux personnel que vous mettez à l’accueil !
• Guy.a

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:28

  Une Mairie fonctionnelle mais bien ancienne et même austère, cela manque d'âme. Sombre elle aurait besoin d'une bonne réfection mais au vue de la crise économique il est sans doute bon d'attendre de meilleur jour.
• Ulricke.a

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  Le 20/06/2022 à 09:15

  Accueil la personne nous ignore et non agréable
• Jean.U

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  Le 10/06/2022 à 10:16

  Le personnel des Affaires Générales, les mêmes boulets depuis plus de 30 ans. C'est vraiment encrée dans les murs, plus on est aigri et incompétent plus on a de chance d'être embauché dans cette direction.
• sebastien.o

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  Le 20/05/2022 à 15:50

  fidèle a sa réputation d'accueil déplorable...a quand une réaction du maire?j'aime ma ville mais surement pas les services de la mairie la honte.
• Adrien.I

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  Le 15/04/2022 à 10:11

  Accueil téléphonique extrêmement désagréable au 'service élection'. Ne laisse pas le temps d'expliquer son problème et vous raccroche au nez.
• Raquel.o

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  Le 13/04/2022 à 15:51

  excellent service de tous les professionnels qui y travaillent
• jean.e

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  Le 09/04/2022 à 18:30

  mairie très raciste avec un personnel au trois quart incompétent et parlant très mal a ses citoyens, cette année cerise sur le gâteaux pour les élection utilisation d une machine a voter comme aux états unis cela sent vraiment la fraude électorale
• Frederic.E

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  Le 01/04/2022 à 08:05

  J'habite Antony depuis septembre 2021 ,a plusieurs reprise rdv a la mairie et très bien accueilli, cela change de celle de Villeneuve saint Georges
• Newt.o

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  Le 26/03/2022 à 10:52

  Depuis deux semaines les ASVP verbalisent tranquillement les riverains ayant un abonnement annuel VALIDE!!! Pas grave pour la mairie puisque rien n'est fait pour remédier au problème technique (lié à la verbalisation automatique depuis le véhicule des ASVP). C'est donc à nous, habitants d'ANTONY, ayant dûment payé notre abonnement, de nous taper tous les formulaires pour contester les amendes (une dizaine reçu, parfois deux pour le même jour...). L'incompétence de la mairie d'Antony devient légendaire, vivement les prochaines élections municipales!!!
• Christophe.a

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  Le 24/03/2022 à 13:57

  Bonjour, Je viens de rencontrer les 2 agents qui gèrent les paiements de stationnement sur votre commune. Je souhaiterais savoir sur quel texte, vos agents s'appuient concernant l'arrêt sur une place de stationnement. Mon véhicule n'était certainement pas en stationnement étant donné que j'étais à l'intérieur, vos agents m'ont bien vu car les fenêtres étaient grandes ouvertes. Ils ne se sont pas donné la peine de sortir de leur véhicule, un passant m'a prévenu de leur agissement... Je suis donc parti à leur rencontre, et un des agents m'a répondu de contester, sans pouvoir bien entendu me donner l'article mentionnant le délit que j'étais censé avoir commis ! Magnifique esprit de vos agents, ça donne envie de travailler pour la commune d'Antony ...
• coco.c

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  Le 22/03/2022 à 12:19

  Inadmissible l'organisation et la gestion après le covid .cela fait 20 ans que j'habite cette ville et je n'ai jamais eu de pb. Déjà peu importe votre demande, un rdv en ligne ou par téléphone est obligatoire. Sauf qu'à tous les niveaux rien ne va.rdv en ligne impossible et par tel dans 3 mois pr refaire des papiers avec un délai de 3 mois pr les recevoir... Trop de personnel incompétents, lents et peu aimable , qui rendent les démarches administratives encore plus fastidieuses..
• Joy.b

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  Le 05/03/2022 à 22:17

  Personnel adorable et accueillant.
• Sam.

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  Le 20/01/2022 à 16:17

  5 étoiles pour la personne qui m'a reçu pour mon passeport, je m'étais trompé dans ma prise de rendez-vous mais elle a été d'une compétence admirable pour arranger les choses ! top, merci !
• hamid.e

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:33

  Parfait
• florence.o

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  Le 24/12/2021 à 09:06

  Ai pris rendez-vous en ligne pour dépôt trois pièces d’identités . Confirmation par mail mais pas pas en mairie. Heureusement que les employés étaient conciliants ! Ne pas prendre de rendez-vous en ligne !!!!
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 13:08

  Très sympas, au téléphone le service naissance a trouvé des solutions à mes problèmes, avec le sourire, merci
• So.6

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  Le 29/11/2021 à 15:51

  L’amabilité au téléphone de la personne qui s’occupe de dispatcher les rendez-vous téléphoniques n’est vraiment pas au rendez-vous, cela doit peut-être être un critère de recrutement dans une mairie ? Un minimum quand vous avez affaire à une population…
• VERONIQUE.A

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  Le 28/10/2021 à 08:42

  Prise de rdv sur le site pour renouveler une cni qui a dépassée ses 15 ans, mais site indisponible depuis plusieurs jours. Tentative pour prise de rdv par téléphone mais les lignes sont surchargées... Après plusieurs rappels toujours la même réponse. Monsieur le maire il serait peut être bon de se pencher sur une nouvelle organisation plus fonctionnelle
• Jonathan.

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  Le 24/09/2021 à 12:51

  impossible a joindre au telephone
• Camelia.i

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  Le 20/09/2021 à 08:17

  Une honte ! j'appelle car des travaux sont effectués
• Elo.d

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:34

  Rapidité d'obtention de rdv pour le renouvellement de carte d'identité. Services en ligne explicites. L'amabilité est au rdv pour les échanges téléphoniques, à l'opposé avec le rdv sur place. Dommage.
• MARYAM.Z

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  Le 26/07/2021 à 14:27

  Chef du service des passeports n’a pas souhaité prendre notre dossier au final alors que nous avions 4 rdv de 20 minutes prévus au bout de 40 min de rdv et nous a évoqué ses quotas et objectifs pour justifier son comportement injuste . Alors qu’on nous a fait refaire des photos au photomaton de leur service (les premieres étant conforme mais non accepté par leurs services car faite en photomaton de centre commercial pas toujours de bonne qualité ) Vive le service public
• Houda.A

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  Le 06/07/2021 à 21:02

  Cette note est que pour le Service petite enfance. Je n ai pas trouvé une solution de garde et la mairie de ma ville ne met pas mon dossier en priorité. Ils m ont appelé pour me demander d arrêter de contacter le service petite enfance car c est que du perte de temps et que mon dossier est moins prioritaire et que je n aurai pas une place en crèche pour la rentrée scolaire.
• Laure.g

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 10:27

  Inscription impossible à la date annoncée par la ville aux activités sportives, toujours impossible une semaine après... Aucune aide apportée quand demande de renseignement.
• Diana.I

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:05

  Leur service en ligne relatif aux actes de naissance est génial, le personnel de l’état civil est très réactif et très professionnel, demande traitée en 2h ! Bravo
• Picard.o

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 15:49

  Personnel accueillant
• gregory.a

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 12:08

  Zéro efficacité dans le service public. On me confirme au téléphone qu’une attestation d’abonnement est ok pour preuve de domicile, évidemment on m’annonce le contraire sur place... ah et pour prendre rdv demandez le standard ça permettra de vous mettre en attente sinon vous galèrerez des heures... Service public...
• Huguette.e

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 19:49

  Cadre agréable où la nature est respectée et le calme aussi.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 13:37

  Très bien reçu pour retrait passeport Merci
• Matthieu.a

  1 / 5

  Le 09/04/2021 à 07:33

  Mairie ou maison hanté, je ne sais pas ..... Une semaine que je tente d'appeler le service passeport pour prendre rendez vous et mise à part un message automatique...jamais rien..... Je pense que vous êtes et cela bien avant le covid à la pointe de l'accueil et rapidité de réponses. Bravo !
• c.o

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 21:20

  La mairie d'Antony est au top! félicitations pour l'accueil dans tous les services, une mairie qui n'oublie personne et qui fait beaucoup pour faire d'Antony une hyper agréable à vivre. Un grand Merci!
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 13:16

  Peu d'attente et très bon accueil.
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 12:51

  Très bonne mairie personnel sympa tant bien au téléphone qu'en face assez rapide pour la déclaration de naissance le seul petit bémol c'est que le téléphone est souvent engorgé donc bon tant que le personnel est sympathique c'est l'essentiel
• Roselande.e

  4 / 5

  Le 01/02/2021 à 14:17

  Service en ligne très réactif
• Díaz..

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 15:26

  Vraiment désagréables et même incompétents, que ce soit en face ou au téléphone, je pense même être victime de discrimination pour avoir subi leurs tons hautains. Ils semblent oublier qu’ils sont payés pour faire ce qu’ils font. Si ils ne sont pas contents et n’arrivent pas à gérer leur flux, laissez la place à d’autres personnes motivées et déterminées, surtout pendant cette période de crise sanitaire. Mairie très à l’ancienne, ne semble pas à l’aise avec le 2.0 .
• man.a

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 16:35

  Très très très bon service informatique
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 21:11

  Trop de béton
• David.i

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 09:01

  Très bon accueil du public malgré les conditions actuelles. Services et renseignements de qualité. Merci à eux.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 18:22

  Je tiens à féliciter la municipalité pour le choix et la qualité des produits composants le colis de Noël destiné aux anciens Merci à tous JPESPIARD
• lucette.e

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 15:48

  Bonne accueil mesure de sécurité bien organisé
• Ikram.U

  1 / 5

  Le 20/11/2020 à 14:51

  Ils répondent jamais au téléphone 😡
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 19:07

  Rien je n'y suis pas allée
• Gerard.e

  3 / 5

  Le 28/10/2020 à 14:11

  Rien à dire en cette période de covid19
• Titoupix.o

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 16:28

  Les points positifs : Résidant à Antony depuis 25 ans, j'ai vu la ville évoluer dans le bon sens. Certes l'hyper centre a perdu quelques maisons de charme, mais la demande de logements sur la commune est telle qu'ainsi va la vie. Puis surtout les promoteurs immobiliers font du haut de gamme à l'esthétique très agréable. Concernant les autres aspects positifs de la ville, je partage les commentaires précédents sur la desserte, les infrastructures médicales et éducatives parmi les meilleures d'Europe. Les points négatifs : L'extrême sud d'Antony avec les quartiers de Pajeaud et des Baconnets bien que de mieux en mieux restent perfectibles.
• Coline.a

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 12:23

  Service au téléphone 0
• Elisa.i

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 16:18

  Il serait temps de supprimer les aménagements "provisoires" en centre ville (pistes cyclables, suppressions de places de parkings et de voies de circulation). C'est peut être super pour les 4 cyclistes qui passent par là de temps en temps, mais c'est insupportable pour les gens qui dépendent tous les jours de la gare d'antony pour aller travailler. Les trajets en bus sont rallongés et les embouteillages constants. On n'a plus envie de venir dîner ou aller au marché d'antony (super pour les commerçants)
• pape.j

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 17:29

  Equipe administrative compétente Demande d'extrait en ligne Traitée le lendemain Courrier reçu le surlendemain
• Stph.u

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:30

  Ville ou je sui suis né et quartier avenue du bois de verrière j aime cette ville
• Dom.o

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 11:03

  Très bon accueil pour un mariage...adjoint au maire sympathique
• Catherine.M

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:08

  Tres bon accueil de la part du service CNI et passeport merci pour votre gentillesse et votre disponibilite Bravo !!!!
• Catherine.h

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 09:46

  Personnel compétant acceuillant nouvellement arrivés nous sommes extrêmement contents de la ville.
• Julien.e

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 14:02

  Une ville de voleurs. Prix maximum pour un service minimum. Impôt, loyer, prix de l'immobilier exorbitant, AUCUNE BORNES DE RECHARGE POUR VE. Tout ça pour une ville constamment en travaux pour satisfaire la mégalomanie de l'équipe municipale.
• Menap.E

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 09:14

  Mairie injoiniable... Personnel sur place: Arrogants/Haters/Big racistes et Dans un "incroyable" irrespect!! C'EST INADMISSIBLE VENANT D'UN SERVICE DESTINÉ AU POPULATIONS => Vous êtes averti..! "Il faut du changement dans la mairie d'Antony" VIREZ-LES! Faite des enquêtes!! Des descentes, bref......... réagissez à nos nombreux avis... C'est TT à vos intérêts, Monsieur Jean Yves Senant. ps: Fuyez aussi celle de Massy (proche de Cora) "My God!.."
• Z.

  1 / 5

  Le 19/05/2020 à 13:38

  La honte, l'accueil téléphonique ne transmet ni répond à la question posée.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 02/05/2020 à 16:29

  Merci M, le M aire
• Brigitte..

  1 / 5

  Le 19/04/2020 à 20:44

  Lu sur le site de la ville en ce temps de confinement: "Les infractions seront sanctionnées d'une amende de 200 euros avec une possible majoration à 450 euros et 1 500 euros en cas de récidive". !!! C'est abusif par rapport à ce qu'a instauré le gouvernement: 135 euros et 400 euros en cas de récidive.
• Ahlem.l

  1 / 5

  Le 28/03/2020 à 14:23

  Personnels très désagréable qui prennent les gens de haut. Accueil déplorable. Une honte ! N'y aller qu'en cas de besoin au risque de le regretter...
• Browning.e

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 05:14

  Cette unique étoile est simplement pour exprimer mon mécontentement ,les horaires d'ouverture du parc heller ne sont pas respecté il n'est pas rare qu'il ne soit toujours pas ouvert a 5 h45 voire plus il serait bien que soit pris en compte le fait que cette axe de communication sert de liaison domicile travail a de nombreux antoniens,la gène occasionné est importante et récurrentse Cordialement.
• Nathalie.h

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 08:24

  Très mal reçu à l accueil et rediriger sur un service qui en avait rien à faire et qui m’a balancer les infos avec un genfoutisme .... honteux on a l’air de les dérangés alors qu il était 9h30!
• RAFIK.D

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 10:24

  pas mal
• Volte.

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 16:10

  Personne impolis, irrespectueuse. Honteux.
• Yumi.h

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 22:42

  Une honte...
• HILAIRE.M

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 21:53

  Super mairie organisée
• Thenard.a

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 10:01

  Ce sont des personnes les plus racistes et les plus malhonnête que je connaisse a fuire ils savent
• Endaddine.k

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 16:52

  À l'accueil "Général", un "type" mal rasé, en t-shirt, jeans et baskets... la classe ! À l'accueil "Guichets" même chose mais en plus déplaisant encore... Personnel à la limite de la politesse. Visiblement, la notion du "service au public" n'est plus de mise dans cette Mairie...
• Solange.A

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 14:39

  Je trouve cela juste inadmissible qu'avec un temps de canicule comme aujourd'hui , que toutes les piscines soient fermés au public ...Lionel Terray et Pajeaud ...et de plus je souhaite faire une remarque ....pourquoi est ce que les élèves de l'école Anatole France vont a la piscine que en hiver...et que toutes les écoles du centre ville ont leurs sessions de piscine en été.....est ce encore une forme de discrimination....?
• Garabet.a

  3 / 5

  Le 08/04/2019 à 09:12

  Comme dans toute administration, attente assez longue, néanmoins personnel fort coopératif et sympathique...
• Ivan.o

  1 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:29

  Le site contient de fausses informations. J'ai préparé les pièces pour ma démarche (attestation d'accueil) suivant la liste sur le site. Le dossier a été refuse cause de pièces supplementaires (non mentionnées) manquantes. Vu le delai de reprise de RDV de 2 semaines j'ai du annuler le voyage prévu parce que il ne restait plus assez de temps pour accomplir la procedure.
• Daore.a

  1 / 5

  Le 13/03/2019 à 21:02

  Faudrait peut être arrêter de brader tout le patrimoine architectural d'Antony à la Franco Suisse non ?
• Adèle.!

  1 / 5

  Le 11/02/2019 à 09:41

  Après avoir perdu un temps fou à tomber sur une ligne occupée, je me suis résolue à me déplacer pour prendre rendez-vous pour refaire un passeport. Et l'accueil sur place n'est pas très agréable...
• Geraldine.

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  Le 18/01/2019 à 16:21

  Faudrait quand même revoir l'accueil téléphonique, à chaque fois on en rigole tellement c'est gros... C'est dingue d'être aussi peu polie.
• Aurelien.o

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 13:08

  Que ce soit par téléphone ou physiquement à l'état civil, j'ai toujours été très bien accueillie.
• Emma.e

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 20:27

  Et on fait comment pour y aller avec ces horaires à la con? Ah bah faut pas travailler..!
• Meg.r

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 11:44

  Accueil déplorable si je pouvais je mettrais 0 J'appelle le standard de la Mairie car la piscine Lionel Terray est injoignable Je tombe sur une standardiste que j'entends très mal avec un écho monstre Totalement désagréable, je lui demande si elle sait quand la piscine va reouvrivre puisqu'il n'y a pas de date précise Réponse : cet été Je me permet de dire à mon interlocutrice que sur le site internet il est mentionné cet automne sans plus de précision Cette dernière me répond d'un ton aggace qu'elle ne vas pas me passer la piscine ils sont occupés Et au final me dit : je n'en sait rien ... L'amabilité doit être en option.....
• Mathilde.e

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 10:23

  Accueil téléphonique de la responsable en charge des renouvellements de Passeport est déplorable. Personne qui vous prend de haut, ne prend même pas le temps de vous écouter jusqu'au bout et qui n'accepte même pas d'entendre votre retour d’expérience concernant la capacité à joindre son service. Cet appel ne donne en aucun cas envie d'aller faire renouveler son passeport chez elle.
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 08:17

  J'ai vécu une très bonne expérience à la mairie d'Anthony. L'attente n'était pas longue et j'ai été pris en charge rapidement.
• Alexia.h

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 09:04

  J’allais mettre 5 étoiles et puis j’ai eu l’occasion de rencontrer le guichet état civil... une expérience unique pour vous mettre du mauvais poil ! Au delà de ne pas être particulièrement agréable (ce que je pourrais comprendre un samedi matin) la personne est vraiment désagréable : la photocopie de ma carte n’est pas bien faite, je me fais engueulée car il me manque un papier qui peut être sorti par le guichet d’a côté (qui était prévenu), il faut que je range mon ‘bazar’ (comprenez: les papiers que j’ai sorti pour le dossier en cours). Je suis assez choquée car jusque là le personnel de la mairie d’Antony nous semblait particulièrement sympathique et chaleureux. Apparemment le bon karma n’a pas atteint tous les bureaux pour le moment.
• Louis.o

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 13:59

  Accueil téléphonique à revoir, la mise en attente lorsqu'on tente de joindre un service semble être une notion inconnue ? En revanche, les diverses actions de raccrocher au nez, rediriger sans fin dans le vide, voir décrocher et laisser parler dans le vide avant de raccrocher tout en profitant de la voix agréablement agacée de la standardiste semblent être monnaie courante. Observation de deux appels à 1 mois d'intervalle, 5 à 6 tentatives à chaque fois pour obtenir quelqu'un. Lorsqu'un poste est occupé, mettez en attente, tout le monde comprend très bien plutôt que ces actions qui desservent votre image.
• Christel..

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 08:43

  Très bien accueillie à chaque fois et rapidement !
• Mohamed.o

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 23:07

  Accueil chaleureux, professionnalisme, personnel serviable. Merci à toute l'équipe de la mairie et spécialement à la dame qui était à l'accueil aujourd'hui 24/11/2017.
• Marie.i

  3 / 5

  Le 13/11/2017 à 12:54

  Service d’état civil très efficace certes mais en 10 ans l’accueil est toujours aussi désagréable quelque soit la personne.. à la limite du respectueux. Savoir-être / accueil à revoir pour être reçu correctement.
• Naré.a

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 03:16

  Personnel agréable, et compétent. Service administratif réactif.
• mauriange.u

  3 / 5

  Le 12/08/2017 à 20:59

  Personnels serviables Par contre niveau horaires moi j'ai les mêmed horaires du coup je peux pas déposer des dossier ou faire des démarches Elle pourrait au moins être ouverte le samedi matin
• Pascal.

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 08:10

  Aimables et efficaces
• Hakim.

  5 / 5

  Le 03/07/2017 à 13:42

  la dame m a bien accueilli guichet 4 au top !!! En 20 min declaration de naissance faite !!!
• Yan.

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 20:32

  Mairie qui fait son job . Not useless
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 28/01/2017 à 23:51

  Déclaration de naissance faite super rapidement...
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 02/09/2016 à 08:10

  Très bon accueil, personnel à l'écoute et disponible, dans des nouveaux locaux agréables.
• Trang.o

  5 / 5

  Le 30/04/2016 à 09:23

  Je suis très contente d'être devenue Antoniene. J'ai fait tous les papiers c'est très rapide, les gens très gentils, merci.
• Rose.a

  1 / 5

  Le 30/01/2015 à 15:44

  comment osez vous mettre un robot répondeur lorsqu'on appelle la Mairie? un robot qui donne de fausses informations, un robot qui ne comprend pas ce qu'on lui demande! Comment osez vous? avec le nombre d'employés grassement payés qui se promènent dans les couloirs de la mairie! Comment osez vous donner cette image aussi inhumaine de votre ville ? Honte à vous !