Mairie de Mantes-la-Jolie

Tags: Hôtel de ville,

• Corinne.i

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  Le 01/08/2022 à 16:10

  J'y travaille alors c'est super
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:33

  J’ai trouvé lors de mes deux venus que le temps d’attente était correct et j’ai été satisfaite de l’accueil et du service
• MADELEINE.A

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:37

  J'habite au bord de seine il y a beaucoup de nuisances et la Mairie ne fait rien cela et lamentable.
• mohammed.O

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:22

  Les employés sont très professionnel et très disponible.
• beebee.A

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:56

  Pire des Maries, j'attends un rendez vous pour le pacs depuis FEV2022 nada!! J'ai deplacé pour se rendre sur place, persone très déagreable. Vraiement décu.
• Julia.

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:48

  Message répondeur en boucle sur horaires de disponibilités affichées, et ce après plusieurs tentatives d'appel
• Patrick.�

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:32

  Bon accueil
• Judith.A

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:53

  Un énorme merci à cette mairie et son personnel grâce à laquelle j'ai pu avoir un passeport dans les temps pour notre bébé de 6 mois... Enfin une mairie moderne et à l'écoute des préoccupations des citoyens.... Les autres mairies des Yvelines annoncent un délai de 2 mois pour avoir un simple rendez-vous de dépôt de dossier.... Ici tout est facile, rapide efficace et le personnel est compétent et aimable. MERCI
• Zahir.o

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:22

  Très désagréables voir détestable, organisation 0 !!!!! Manque de professionnalisme et surtout ne savent pas donner les bonnes informations, c'est une honte !!!!
• Ludmilla.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:48

  Agents bienveillantes et professionnelles. Merci Mesdames
• Stan.g

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 02:31

  j'aime cette ville mais il manque des festivités et il devrait refaire des bâtiments avec toujours plus de commerce au centre ville svp
• Galette.i

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:19

  Pour avoir été deux fois à l'État civil pour une déclaration de naissance les deux fois ce fut catastrophique la personne qui nous a reçu n'a vraiment pas été aimable(c'était la même personne) c'est à peine si elle a bien voulu faire la déclaration naissance et pour modifier le déclaration ce fut toute une histoire alors qu'il est tout à fait possible de le faire (exemple ajouter ou modifier un prénom). Il a fallu passer par une autre mairie pour que celle-ci contacter la mairie de Mantes est tombé sur une personne concerné par ce service qui a bien voulu nous recevoir ! enfin une personne compétente et très aimable ( visiblement il y en a peu dans cette mairie)!
• DECORDE.m

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:55

  Je souhaitais remercier Sarah pour son professionnalisme et son efficacité concernant mon passeport je recommande vivement cet endroit.
• Camille.a

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:08

  Accueil médiocre
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 20:44

  Très bon accueil, et bien renseigné
• yohan.o

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:19

  Une vraie caricature des services administratifs ! Même pas de formulaire en ligne ... Nous sommes en 2022 et dans les Yvelines !
• SAMA.

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 14:29

  (Traduit par Google) Bon centre de mariage (Avis d'origine) Buen centro de casamiento
• Nono.e

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:09

  MAIRIE TENUE PAR UN MILITANT OCCULTE DU POLISARIO,PLUSIEURS FOIS CONDAMNÉ...
• Mathieu.

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 06:37

  Peu satisfait de cette mairie ... Ayant envoyé 3 demandes "générales" sur le déploiement des bornes électriques dans la ville, j'attends encore les réponses... Quand on se déplace pour leur demander directement, on nous répond que les bornes devant l'hôtel pas cher à Mantes-la-Jolie de ville fonctionnent ... Manifestement ces gens ne les utilisent pas (et s'en moquent royalement) ...
• Jill.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 08:15

  Lieu propre et agréable. Je suis venu renouveler mon passeport et je dois dire que le personnels de l’état civil est d’une gentillesse rare et très professionnel. Un grand merci à eux pour leur accueil. Aussi très pratique car sans rdv si nous avons déjà tout nos documents.
• Kanmarad.A

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:26

  Lieu spacieux et propre. Accueil très bien organisé. Les personnels que j'ai rencontré sont avenants et compréhensifs. Le temps d'attente est correct pour un mercredi après-midi. Une administration au service de ses administrés.
• Lola.o

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:28

  Impossible de communiquer avec le personnel qui a un gros problème d'élocution à se demander si on est bien au service de l'état civil français quand au site Internet de la mairie reste à désirer les places de parking que nous propose Monsieur le Maire reste à désirer également ou reste fantôme
• Matt.a

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  Le 17/09/2021 à 07:50

  Que fait le maire et la mairie contre l’invasion des écrans ? Comment est ce l’écran du MegaCGR a pu être accepté alors qu’il aveugle a plus de 100m ? Quels concepts d’urbanisme cela respecte-t’il et que se passera-t-il quand tout les « commerces » voudront mettre des écrans de ce type ? En se renseignant on voit que des propositions de loi pour interdire cela sont faites, ces propositions listent les dégâts causés par ses écrans et ça fait peur (pour la santé psychique des enfants, le stress chez les adultes, les problèmes pour la biodiversité, la consommation absurde d’électricité et la mocheté que cela représente dans la ville). Qui aimerait habiter en face de ça et avoir une chambre ou un salon dans lequel la lumière est toujours présente, pire, des mouvement lumineux ?! Bougeons nous !
• Pascale.a

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  Le 25/08/2021 à 15:48

  Bonjour, Je souhaite attirer votre attention sur l' état de dégradation du parking de la gare de Mantes la jolie devenu un squat dégoûtant.
• Georges.v

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  Le 19/08/2021 à 07:52

  Pendant 4 js du jeudi 20 au dimanche23 le 05/22 des nuissances dificilement suportables la musique a font la caisse ,, les motards a fond les régimes de 8h le matin a 23h et plus . Aprés plusieurs signalements a la police Municipale ,réponse voir avec la Mairie alors cela ne peut continuer , Mr le Maire doit résoudre ce probléme qui concerne beaucoup de résidents du bord de seine. dont plusieurs souhaiterais manifestée devant la Mairie .
• Distance78.

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  Le 10/08/2021 à 08:52

  11 minutes de sonnerie et pas de réponse bravo
• Serge.R

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  Le 09/08/2021 à 14:42

  J'espère braves gens que vous n'aurez pas besoin d'un renseignement que seule cette mairie est en mesure de délivrer. Un renseignement concernant ce que l'on appelle en principe, les Affaires Générales (cimetières plus précisément) Ce 9 août 2021 en plein après-midi, j'ai perdu royalement près d'une heure 15 à tenter en vain de joindre quelqu'un dans cette mairie. Ceci pour la simple raison qu'il est impossible de pouvoir trouver un numéro de téléphone d'un cimetière de la commune qui en principe, a à sa tête un gardien, qui pourrait peut-être lui, si il a l'équipement voulu (mais là, j'ai quelques doutes...) répondre directement à certaines questions. Je n'ai donc eu d'autre choix que de tenter de joindre la Mairie principale... Quelle erreur j'ai faite ! J'ai eu un peu droit à tout... raccrochages en règle, après non réponse suite à passation de l'appel à un hypothétique service dont on ne donne jamais le nom (au passage... pas une seule de mes intervenantes n'a daigné me donner son nom, alors que comme je l'ai fait remarquer, une loi oblige les fonctionnaires à décliner leur identité et cela, depuis bien longtemps), appels décrochés par le standard général avec des minutes d'attente (jusqu'à 7/8 minutes consécutives) en vain, mais aussi de très nombreuses minutes à rappeler la mairie sans que ces appels aient été pris, une personne qui m'a gentiment fait comprendre qu'elle n'était pas du service et qu'elle ne pouvait rien faire... sans oublier pour tous les appels où je suis resté plusieurs minutes en attente, une bande d'annonces qui tourne en boucle qui devient crispante dès le deuxième passage... enfin bref, j'ai envie de vous dire, passez votre chemin. Mais malheureusement, comme on est "in fine" obligé d'en passer par de pareils services publics, il y a de quoi se crisper méchamment. Bon courage chers électeurs ! Parce qu'on les met au pouvoir ces gens là, qui gèrent aussi "bien" ces administrations locales avec l'aide de leurs fonctionnaires. Obligé de mettre en plus une étoile ??? C'est encore bien trop.
• Luciano.

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:18

  Très bien.
• Tous.n

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:49

  Je suis venu pour un passeport en plein mois de juillet. J'ai été pris en charge en moins de 5 minutes. Le passeport a été fabriqué en deux semaines. Le personnel a été très aimable. J'espère que cette possibilité d'effectuer une demande de passeport sans rendez-vous perdurera à la mairie de Mantes-la-Jolie. Bravo et merci
• Amale.r

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:16

  Nous avions rdv avec Mr Bédier Un Monsieur très sympathique et l ecoute
• BRIGITTE.A

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 12:18

  Le même problème qu'une autre personne concernant la carte d'identité. Problème avec les photos. Oui faites les sur place ce serait plus simple.
• Doubal.e

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 08:55

  Etat civil au top Rapide et très professionnel Merci
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 12:46

  Gestes barrières respecter Personnels sympathiques
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 06:36

  Encore une ville perdue abandonné au salafisme
• Jessica.u

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 10:35

  Plus de site internet de la mairie
• Alib.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:01

  Efficacité et rapidité
• Sahin.k

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:06

  (Traduit par Google) Super super (Avis d'origine) Süper süper
• Sam.3

  4 / 5

  Le 21/04/2021 à 13:21

  Très bon accueil, peu d'attente et personnels efficace pour traiter les dossiers. Une piste d'amélioration : rajouter du gel désinfectant à chaque bureau, en particulier lors de la prise d'empreintes digitales
• CH.-

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 15:25

  Bien
• Jade.

  2 / 5

  Le 11/03/2021 à 10:30

  J'ai du aller à la mairie de MLJ pour refaire ma carte d'identité mais tout ne s'est pas bien passé malgré ma préparation. J'ai effectué une pré-demande en ligne puisque ma carte était encore valide et je suis passée au photomaton le jour même (pas d'occasion de le faire en semaine). La photo est indiquée "conforme" et je suis rassurée par les différents logos de conformité sur la machine mais une fois devant l'agente d'état civil... la photo paraît non conforme, qqch ne va pas avec mes yeux (on ne me dit pas clairement quoi) et après vérification auprès d'une collègue, ça ne passera pas. On m'explique que les photomaton ne sont pas des personnes blablabla et que ce n'est pas toujours conforme et on me conseille d'aller voir un photographe pro (oui bien sûr) Têtue je retente le photomaton et deux nouveaux jets ne semblent toujours pas convenir. Finalement l'agente accepte d'en prendre une et de voir si ça passe (clairement à force d'exiger toujours plus la photo ne me ressemble pas du tout mais bon c'est le principe de l'administration) Sans aucune nouvelle durant plus de 2 mois, on m'appelle pour m'informer que ma demande a été rejeté à cause des photos (je m'en doutais mais je voulais juste le récépissé) et qu'il faut donc tout recommencer à 0 Sachant que ma tête n'a pas changé et que je ne compte pas demander à un photographe pro, je pense devoir vivre avec une carte périmée (sachant qu'elle a l'avantage d'avoir une photo de moi ancienne mais me ressemblant toujours). En soi l'agente était très aimable et semblait compatir de ma situation (oui 15 euros pour finir sur une surbrillance et toujours un problème au niveau des yeux), je pense que c'est le système tout entier qui est à revoir, il faudrait que ce soit la mairie elle-même qui programme les photos (comme le fait déjà la SNCF ou différents ministères pour les cartes/badges)
• Mourad.e

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 17:25

  Pour c'est moi c'est moi de l'avoir si vous prendre une balle et d'écran sur vers quelle heure demain matin à qu'est-ce que vous voulez donner des sources de sceaux si on voit l'intérieur de m'appeler
• Gab.h

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 16:58

  Rien a redire,les gens sont compétents.
• N.A

  3 / 5

  Le 18/02/2021 à 11:39

  Très reposant
• BMM.

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 00:49

  Nul au niveau du stationnement. Je ne met plus les pieds au centre-ville à cause de ce problème. Plus jamais. J'ai failli exploser mon pneu en me garant (parking en pente ??) et au moment de chercher la borne de payement, je me rend compte que j'ai déjà une infraction pour forfait post stationnement! 0 recours. Dommage vu les pub pour soit-disant soutenir les commerçants locaux... Je ne met plus les pieds là bas pire expérience dans ce coin.
• Claude.e

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 19:37

  Bon accueil, bonne orientation, très bien reçu par la personne du service senior
• ann.o

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 07:42

  J'ai une question pour la mairie quand va-t-elle mettre en place une structure pour accueillir les SDF pour cet hiver.
• Alexandra.d

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 12:33

  J’ai appeler la mairie pour un renseignement! 2 fois 30 minutes pour me raccrocher au nez! Super 👍 pourtant à l’heure d’ouverture de 13h à 14h !! Trop de travail pas le temps de répondre
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 09:16

  👍
• 14K_.A

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 18:32

  Pas assez de jeux pour les enfants
• Ali.t

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 10:24

  Bon accueil et très aimable
• Baba.i

  3 / 5

  Le 09/06/2020 à 22:01

  Nous voulons un soutien pour la construction d'un pont pour le Village de Méry
• michel.o

  2 / 5

  Le 15/05/2020 à 11:21

  Nul on sort du confinement avec port du masque obligatoire. Ils ont été distribués pour une partie de Mantes, et avenue de la gare dans mon immeuble rien cela fait 10fois que je réclame encore à. L'instant et la on m'a répondu peut être ce week end par rapport à certaines Marie on est vraiment en dessous de tout
• Ahmed.h

  3 / 5

  Le 04/03/2020 à 10:27

  Pour des demandes classiques (CNI, Passeport, carte électorale, la Mairie est assez réactive). Pour des demandes plus chronophages, j'attends de voir... Au niveau du personnel, une maîtrise du sujet du dossier en question est nécessaire. Je ne dirais pas qu'il y ait de l'incompétence mais simplement garder à l'esprit que pour des documents nécessaires à amener à l'étranger, il ne faut pas nous envoyer à l'ambassade ou au consulat alors que c'est la Mairie qui est compétente pour gérer le document :)
• PZT.G

  3 / 5

  Le 22/01/2020 à 14:55

  Centre ville agréable un mercredi après midi . Peu de monde et on peut se garer facilement. La mairie est propre et spacieuse … Bon accueil
• kevin.e

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 13:58

  Nul pas de bonjour aucune politesse à fuire
• Véronique.a

  2 / 5

  Le 22/12/2019 à 23:42

  Bof bof l'accueil
• Yot.e

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 10:19

  Certaines mairies devraient prendre exemple sur la mairie de Mantes la jolie, je viens de très loin pour faire ma pièce d'identité et je suis tombée sur une dame charmante et très efficace et 3 semaines pour recevoir ma carte d'identité en pleine période de congés. MERCI
• Tom.i

  2 / 5

  Le 18/09/2019 à 10:19

  Demande d'attestation d'accueil, refusée pour logement non valide ? Un 32m carré n'est pas suffisant pour 2 personnes, pour inviter ma compagne ? Désolé de ne pas être un dealer et de ne pas tourner à 10K€ / mois.
• Marine.e

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 07:46

  Inadmissible. Ma demande de passeport à été refusée en prioritaire alors que le motif professionnel était avéré !!! Honteux ! La dame incompétente me demande de réserver les billets d'avion avant que j'ai mon passeport pour justifier !! Résultats je ne pars pas ! 1200€ de billets perdu ! Et j'ai perdue mon emploi !! Une HONTEEE UNE HONTE ! MINABLE
• V.a

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 12:15

  J'ai jamais vu une mairie aussi nulle! Pas du tout arrangeant, pas accueillant et encore moins aimable pour ne pas etre vulgaire. En particulier au retait de passport !
• Mustapha.O

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 08:04

  Les démarche sur place se font rapidement et le personnel est efficace notamment à l'état civil. Petit bémol par téléphone, j'ai appelé pour avoir un renseignement et l'interlocutrice en ligne n'a pas su me renseigner pour une démarche administrative. Je trouve ça moyen pour quelqu'un qui travail à l'hôtel pas cher de ville...
• Sissi.a

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 15:48

  La dame très gentille 😄
• Hakima.a

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 16:26

  Super mariage
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 10:37

  Personnels à votre écoute,quelque soit vos démarches où demandes.
• Pierre.

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 16:15

  Très bon service. percutant et réactif. Rare dans l’administration publique. Voila quelques années que le service gagne en lisibilité.
• Egea.�

  1 / 5

  Le 29/09/2018 à 10:37

  On est samedi 3 guichet d'ouvert ! Midi et demi passer et tout le monde et parti même la personne désagréable de l'accueil. Et une employer reste toute seule alors qu'ils y a encore 5 personne. Un scandale ! Arriver à 11h30 pour une carte stationnement. Et 1 heures après toujours pas passer et tout le monde pas et même les lumières sont éteinte. Des imccapables, c'est honteux
• Alex.

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 08:15

  Je suis venue de loin pour faire mon passeport car refus dans ma propre ville. Le service au top délais 1 semaine et demi, personnel très agréable qui fait pour tout pour satisfaire les administrés.
• Graine.e

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 12:24

  Accueil très agréable Le Service Etat Civil au top ! Rapide, compétent et super super super efficace!!! Quelle chance d'habiter une ville avec un service public aussi extra !
• A..y

  1 / 5

  Le 04/07/2017 à 07:45

  Personnel trop nombreux à l'accueil.....
• Nadège.a

  1 / 5

  Le 04/06/2017 à 17:53

  Il y a ceux qui travaillent et ceux qui se promène
• Melia.e

  1 / 5

  Le 13/04/2017 à 10:49

  Une partie du personnel pour les passeports enfants est incompétente et pathétiquement nulle (2 jeunes femmes) qui ne connaissaient pas du tout la procédure pour un passeport d'un mineur, elles m'ont racontés n'importe quoi insinuant que mon fils pourrait ne pas avoir de passeport alors qu'il est né en France et avait déjà eu un passeport, je connaissais mieux les lois qu'elles, elles m'ont occasionnés une grosse perte de temps, de l'énervement et le droit de revenir le lendemain pour avoir enfin une dame compétente, je comprends qu'il faille former mais la c'était lamentable, j'aurais aimé que les noms soient visibles afin de les noter ici, j'en retiens une grosse perte de temps du à des incompétentes.
• Kamoh.a

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 15:35

  Bon accueil organisation rapide
• Lisa.e

  1 / 5

  Le 15/03/2017 à 09:58

  Accueil pitoyable, aucune réaction à nos demandes. Il ne faut pas être pressé !!!!
• Pakos.a

  5 / 5

  Le 26/09/2016 à 11:15

  Très aimables
• ARNAUD.E

  2 / 5

  Le 11/03/2016 à 14:10

  Personnel sympa et accueillant, mais peu de réactions et d'actions aux courriers envoyés il y a 2 mois sur les nuisances dues aux jet skis sur la Seine. A suivre...