Mairie Du Pecq

Tags: Hôtel de ville,

• Solène.r

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:38

  Je me suis rendue dans cette mairie afin d’honorer un rendez-vous pour renouvellement de CNI pris en ligne sur le site… enfin ce que je croyais. Une fois sur place, mon rendez-vous n’apparaît pas et on me dit de manière froide que j’étais censée recevoir un mail de confirmation 10 minutes après la prise du rendez-vous (ce qui n’a pas été le cas pour moi) et que j’aurais dû deviner qu’il fallait appeler la mairie pour m’assurer que le rdv était bien pris en compte : quel est donc le but de pouvoir prendre un rendez-vous en ligne s’il faut quand même appeler pour vérifier ? S’en est suivi un échange froid et méprisant de la part du personnel d’accueil. À éviter, privilégiez d’autres mairies.
• Becky.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:58

  Je suis allée à la mairie du Pecq pour faire une demande de passeport en urgence et l’accueil m’a clairement remballé parce que ce n’est pas ma commune et ils ont beaucoup de rendez-vous. La dame à l’accueil qui est toujours avec son casque est très désagréable que ça soit au téléphone ou en face. Et la dame au guichet n’en parlons pas, vraiment irrespectueuse
• Gabriel.e

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:42

  Prenez garde aux deux fossiles vivants de l'accueil, aussi méprisantes que peu professionnelles. Dommage pour une des mairies les plus disponibles des Yvelines.
• GOSSELET.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:40

  Un accueil exécrable, un personnel hautain et méprisant, notamment à l'accueil (les personnels des guichets sont, quant à eux, tout à faut professionnels et humains). A cause d'un bug de la plate-forme en ligne, j'ai bien failli ne pas pouvoir récupérer mon passeport. Il a fallu parlementer et se faire prendre de haut pendant 15 mn pour que finalement, on daigne me le donner, ce qui a pris... 2 minutes. Dommage que certaines personnes ne soient pas faites pour travailler avec des êtres humains.
• Butori.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:47

  A quelques semaines d’intervalle, mon épouse et puis moi, nous nous sommes adressés à cette mairie pour le renouvellement de nos passeports. Les délais d’obtention de rendez-vous étaient un peu meilleurs que dans d’autres mairies mais le mieux c’est que, à chaque fois, nous avons été agréablement surpris par la qualité de l’accueil, l’efficacité de l’organisation et la rapidité des démarches, que ce soit pour le dépôt de la demande ou le retrait du passeport. Donc bravo aux équipes et à cette mairie ! Autre avantage : la facilité de se garer, juste en face la mairie, dans les parkings aménagés sous la bretelle de descente du pont du Pecq.
• Joy.

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:18

  Très désagréable un accueil misérable et des employés aussi froides que des portes de prison. Prendre un rendez pour déposer trois papiers et avoir un autre rendez vous 3 mois après et que le vendredi comme si nous citoyen nous ne travaillons pas ridicule. Beaucoup de choses à revoir entre les employés et l’administration française.
• kewa.u

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:32

  personnel horriblement froid (surtout la brune)
• brigitte.o

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:02

  L'hôtel pas cher à Le Pecq de ville est très joli,dommage que le personnel soit si peu aimable autant à l'accueil qu'au service passeport !
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:24

  Nichée dans un écrin de verdure, la mairie réserve un accueil très pro aux citoyens. Un point d'amélioration : le parking à vélo est tout petit, 3 places seulement. Il était saturé à mon arrivée. La transition écologique c'est maintenant 😉
• Alaa.

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 07:54

  Je suis récemment allée dans cette mairie... une catastrophe...(il y a 2 semaines) La femme à l'accueil était désagréable heureusement que les femmes au guichet remontent le niveau, elles sont formidables mais l'organisation et l'attente est terrible! elles me font vraiment de la peine à gérer tout ce monde alors qu'elles ne sont que 3
• Ken.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 08:11

  5 étoiles pour la dame à l'accueil. J'y étais le lundi 21 mars à 13h15 pour récupérer ma CNI. Gentille et serviable, elle est la reine du multitasking. On voit quand même que la mairie est en sous effectif.
• Martine.u

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:32

  Bon accueil au service vie sociale et réponses à mes demandes de renseignements agents agréables
• S.d

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 21:50

  J'ai eu une première expérience misérable. La personne à l'accueil était agressive et peu professionnelle. Elle n'est vraiment pas faite pour accueillir du public. Une honte! Lors d'une seconde visite j'ai heureusement eu davantage de chance. La nouvelle personne à l'accueil, Madame Soulier, était elle très aimable et efficace. Elle a racheté la Mairie du Pecq pour moi.
• Haby.u

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:03

  Les jeunes femmes de l’accueil sont efficaces et agréables malgré leur charge de travail) mais je n’en dirais pas autant de l’une des personnes en charge des passeports. Hautaine, froide, méprisante, qui se raccroche à son petit pouvoir - une expérience très désagréable !
• Eric.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:18

  Super organisation et accueil agréable. Personnel très efficace.
• Carlier.i

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:12

  attention ! pour la prise de RDV pour l'état civil : si vous ne recevez pas de mail de confirmation cela veut dire que votre demande n'a pas été prise en compte ! heureusement la prise de RDV au téléphone est plus efficace : )
• Zakaria.r

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:21

  Très bien accueilli malgré mon retard ! Merci
• Marie-Laurence.o

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 18:47

  J'ai été au service social .j avais rv j avais un problème avec doctolib et je ne sais comment remercier la patience qu a eu la personne de permanence grâce à elle après un long moment J'ai eu mon rdv 1000merci et à mon retour promis des biscuits 🍪🍪🍪à l érable 🍁🍁🍁
• Christian.e

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 00:54

  Belle architecture vivement les décorations de Noël pour qu'elle puisse être illuminé la nuit.
• Karima.a

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:09

  Pour quand la fin des fonctionnaires ? Des personnes sensés être au service des citoyens, eh bien non ils sont là pour embêter le monde, RDV à 11h50, arrivée à 11h57, mairie fermée !!!!!!!!. Inadmissible
• Déesse.e

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 20:15

  Rapide efficace et cordiales. Très bonne accueil.
• Jean-Marie.o

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:23

  Le personnel est professionnel et efficace. Peut être un manque d humanité. On se sent pas acceuilli. On gêne....☹️
• Marie-Charlotte.a

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:20

  Très bonne organisation. Très peu d'attente. Personnel efficace.
• Y..E

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:43

  Accueil médiocre, je me suis rendu dans cette mairie pour un retrait de passeport, l'accueil à l'entrée est odieux, très désagréable, hautain, elle me parlait sèchement. Cette personne ne connait pas le sens du mot "Accueil", ni du "service", elle dégrade malheureusement l'image du service public !!
• Felix.g

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 11:23

  Accueil médiocre, je me suis rendu dans cette mairie du Pecq le 16/07/2021 à 8 h mn (rendez-vous) pour un retrait de passeport, mon interlocutrice (accueil à l'entrée) très désagréable, hautaine, casque fixé à la tête, elle me parlait sèchement m'a même limite arraché le passeport des mains, on entend rien de tout ce qu'elle dit "baragouine" derrière la vitre, bouffe!.. bouffe!.. Elle a dû passer une mauvaise nuit.
• Joe.l

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 14:15

  Pour la rapidité et le personnel administratif j'aurai pu mettre 5 étoiles sans aucun problème,mais alors pour l'accueil franchement madame ,tout est a revoir,une vraie catastrophe....quel dommage
• mohamed.a

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 17:08

  Tout s'est bien passé,rien à dire 👍
• Restehumble.e

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 12:39

  Belle mairie avec jardin fleuri et belle fontaine. Geste barrière respecté et dispositif covid efficace. ++++++++++++++++++++++++++++++++
• Parisien.u

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 08:29

  Déjà au début de l'appel on me laisse dans un blanc de 15 secondes Puis on me balance une information comme quoi je dois le faire par internet mais on me dit pas le site a utiliser pour celui ci Et pour finir on me raccrocher a la gueule sans que je puisse poser ma deuxième question Merci ....
• Pili.o

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 15:36

  Super endroit, super accueil.
• Dany.e

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 11:09

  Tres bon accueil
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 19:56

  Très belle salle des mariages.
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 19:38

  Efficacité des services et disponibilité en termes de rdv en ligne. Amabilité des personnels d'accueil à revoir(ce 15 juillet)
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 13:58

  Très bon accueil !
• Glodia.a

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 09:41

  NE SURTOUT FAIRE AUCUNE DEMANDE DE RENOUVELLEMENT DE PASSEPORT OU DE CARTE D'IDENTITÉ DANS CET MARIE!! Le personnel n'est pas du tout sérieux et pourtant je connais très bien cette mairie et la ville du Pecq pour y avoir vécu toutes mon enfance. Je suis vraiment déçu . Jai fait une demande de passeport en Octobre j'ai donné mon numéro on m'a dit qu'on m'enverrait un message pour que je vienne récupéré mon passeport . Déjà j'ai du appelé une centaine de fois on m"a fait balader et la j'appel et j'apprend que mon passeport a été détruit que j"ai payé pour rien bien évidemment je n'ai reçu aucun message aucun texto rien du tout . Et le pire je tombe sur une personne au tel pas du tout aimable et pas du tout fut-fut . MAIRIE A FUIRE pour toutes démarches administratives !
• Mimoun.i

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 13:52

  Agents super efficace, demande de passeport déposer le 10 janvier (rendez vous pris la veille), passeport récupérer le 17 janvier ... ici ils passent pas leurs temps à la cafétéria du service. Grâce à eux je vais pourvoir partir en voyage sereinement
• Jules.c

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 03:23

  (Traduit par Google) La France est belle. (Avis d'origine) France is beautiful.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:35

  La mairie est équipée du matériel nécessaire pour les passeports biométriques et elle est celle qui a le plus de disponibilité dans le secteur.
• lilou.i

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 19:49

  Personnel tres sympad
• Ahmed.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 07:03

  Très bon accueil, services rapides, consignes claires.
• Martin.s

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 22:05

  Mairie très réactive concernant les passeports et CI. Un rendez-vous donné sous 2 semaines, la CI est arrivé 3 semaines plus tard et le passeport 4 semaines (demande faite en mai)
• Lani.p

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 20:32

  Bravo à cette mairie et à son personnel . Demande de Passeport avec un RDV le lendemain ! Saint Germain en laye devrait prendre conseil en terme d'organisation.
• Louis-Gabriel.s

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 09:34

  Accueil sérieux et aimable
• Rodolphe.a

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 07:19

  RDV pour le lendemain et Traitement très rapide. Bravo !