Mairie de Mulhouse

Tags: Hôtel de ville, Administration,

• Antoine.i

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  Le 04/08/2022 à 20:28

  Ouvert jusqu'à 18h, c'est ce qui est mentionné ici. Mais sur place on découvre que c'est 17h30. Est ce si compliqué de mettre les horaires à jour ?
• Anne-catherine.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:45

  J'ai du faire les démarches de renouvellement de passeport auprès de la mairie de Mulhouse car ma mairie ne pouvait me proposer aucune date avant fin octobre. J'ai été extrêmement bien reçue, une personne très agréable et professionnelle lors de la demande. Idem lors de la réception du passeport. Bravo à l'ensemble de l'équipe
• ymest269.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:35

  Rien à dire. Tous très gentils. Adorables, rapides et très professionels. Merci.
• Tulay.i

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:20

  Accueil lamentable! Je suis actuellement en train d'attendre juste en face du guichet A1 il n'y a personne avant moi je suis la suivante , au lieu d'appeler le numéro suivant,elles sont entrain d'éclater de rire entre elles, de se montrer leur photos de famille!! UNE HONTE!!!
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:24

  Que dire obtient une dérogation et Organise une fête de la musique le mardi soir Non seulement bloque toute les places de parking de la rue y compris pour les personnes qui y ont un parking privée qui leur appartient !! Mais aussi organise cette fête jusqu'à 00h00 alors que le mercredi matin il y a des gens qui bosse à 4h 30 le lendemain ! Ou qui ont un bébé qui essaie de dormir !!! Sans compter qu'il y a des gens qui n'ont pas de climatisation pour fautes de moyen et qui donc reste avec 30 ° dans l'appartement sans pouvoir ouvrir et aéré le soir dans l'espoir de pouvoir s'endormir et récupérer d'une journée passer à travailler dans le bâtiment sous 33 ° !! Bref merci la mairie d'organiser sa le mardi et de ne pas attendre le week-end pour que les gens qui bossent puisse en profiter ou tout simplement ce reposer .
• maryline.h

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:21

  J’y ai été pour faire mon passeport. Le personnel est très accueillant. Ils expliquent la marche à suivre et le temps d’attente pour être reçu est minime.
• Robert.U

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:11

  Très bien
• juju.o

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:19

  J'avais rendez-vous pour déposer un dossier de demande de CNI. Je trouve que l'accueil est assez mal fait. On ne sait pas si on doit aller au guichet ou prendre un ticket à la borne alors j'ai fait les deux mais au final la borne était inutile... Salle d'attente petite mais on passe rapidement. Bref je trouve que l'accueil mériterai d'être revu.
• Noelle.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:59

  Bien
• Franck.O

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:57

  Je trouve inadmissible de m'entendre dire au téléphone qu'il n'y a aucun problèmes pour obtenir de l'état civil de plus 100 ans et qu'une fois les actes sollicités ça devient un chemin de croix ! Pourquoi ? Mon nom ? Les noms sollicités ? La généalogie elle-même !? Et me dire de me déplacé alors que je vis à plus de deux heures de Mulhouse c'est limite ! Étrangement pour d'autres les demandes sont traitées rapidement. Prenez exemple sur d'autres régions et grandes villes qui rendent publics ce qui peut l'être afin d'éviter de consacrer du temps pour ça Cordialement.
• Pauline.

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:56

  Attente interminable, on me dit que je recevrais un SMS pour mon passeport je n en ai jamais reçu ni courrier ni mail et ainsi il a été renvoyé et détruit car je n ai pas su qu'il était arrivé. Cela serait ma faute car je n ai pas appelé pour leur demander. Malhonnêtes et voleurs. Les timbres fiscaux sont loin d etre gratuits ! De plus même le site n'est pas à jour pour tenir au courant de l avancé.
• Chloé.

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:14

  Mairie avec un extérieur magnifique !!!!
• Faiza.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:02

  Personnels du service passeport très aimable.
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:32

  Très accueillante la madame qui ma reçu ce matin
• Mehdi.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:20

  Toujours un bel accueil. Bravo pour votre courage car vous avez affaires à de sacré castors
• lamya.r

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:49

  Accueillant et organisé
• Xavier.i

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:08

  Super souriante,et très sympa,et explique bien
• Guy-Pierre.h

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 08:44

  Demande de passeport bien organisée sur RV. Personnel sympathique et à l'écoute
• Franck59.

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 09:38

  Service des Ressources Humaines déplorable qui refuse de vous dire pour quelles raisons votre candidature est refusée. Normal, nous sommes en France, chacun pour sa gueule !
• Marie.h

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:06

  Il n'y a rien de prévu au niveau de la mairie de Mulhouse pour permettre aux Mulhousiens de faire des dons pour les Ukrainiens. C'est bien dommage ! Mettre le drapeau Ukrainien sur la mairie c'est bien, les aider c'est mieux.
• André.u

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:51

  Simplement merci aux employées pour leurs compétences et leurs amabilité !!!
• Drope.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:38

  Qu’importe la raison pour laquelle je me suis rendu à la Mairie, l’accueil a toujours été excellent. Les personnes y travaillant sont courtoises, sérieuses et répondent au mieux aux différentes interrogations.
• Alessandro.i

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 13:41

  Je n'ai jamais vue une personne aussi irrespectueuse que la personne situé au guichet 11, si pour toi travailler dans un bureau au chaud toute la journée est insoutenable, je n'ose pas t'imaginer à l'extérieur
• Stephanie.r

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 09:35

  Ne mérite même pas une étoile car impossible de joindre le service carte d'identité soit ça sonne dans le vide ou alors ligne occupée pourtant plus d'une heure que je rappelle constamment vraiment lamentable. Par contre je met 5 étoiles pour le personnel de l'accueil principal
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:30

  Personnelle à l'écoute, sympathique , très professionnel
• Hervé.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:11

  Très bon accueil, service rapide, personnel (le) sympa...
• Pascal.h

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:27

  Très bien personnel sympathique et bien organisé.
• HICHAM.R

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 07:14

  Une étoile pour Google ( pas pour la mairie). Pas les bons horaires sur Google, ouvre à 8h30 et non 8h.
• Hocine.A

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:26

  Mes enfants Mohamed Ali et Ayman ABDELRAHMAN ( je ne t'oublie pas). Ayman ABDELRAHMAN TALHI si tu vois cela essaies de me contacter. Tu as inchALLAH bientôt 15ans. Mon foyer est ouvert.
• Iuc.o

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 14:18

  Ce n'es plus une ville mes une poubelle l'Alsace n'es plus quel était après des vrais homme et des principes
• Jack.P

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:46

  13h45 ne répond pas au téléphone...
• Roger.u

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:57

  Accueil sympathique
• Manon..

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:28

  J'y suis allé pour chercher un acte de naissance. La personne m'ayant reçue n'était clairement pas accueillante. Je suis malheureusement passé après une personne qui a fait du grabuge et je pense avoir payé les pots cassés. C'est dommage.
• Jean.e

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:25

  C'est un lieu public, avec tous les services municipaux. Rien de particulier
• katana.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 04:22

  Good
• Farida.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:44

  Accueil agréable, sympatique Agréablement surprise par la gentillesse du personnel
• Jean.v

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:55

  Très bien reçu ce jour au service jeunesse
• Isabelle.T

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 09:14

  Très bien reçu à la Mairie un accueil chaleureux.. Pour les papiers elle m à beaucoup aider
• Anita.i

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:51

  Rapide et efficace. Agréablement surprise par la gentillesse du personnel.👍
• Thor.d

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 22:16

  Allo propreté. Service indispensable et efficace. Encore faut-il les contacter.Quartier Briand Franklin Sans voiture? DE QUI SE MOQUE T ’ON..?Mulhouse, plage,ridicule.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:30

  Dommage, nous n'avons pas vu madame le Maire, probablement encore en vacance. Une autrefois peux être.
• Jean-Michel.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:29

  La personne m ayant accueillie au service carte d identité était patiente et très agréable
• Denia.e

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:49

  Le lieu est toujours propre et fleuri.
• Paul.l

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:50

  Rencontré une vraie professionnelle merci
• Nicole.o

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:07

  Après 30 minutes de déplacement de stationnement ont te mai 40 € d'amende, tu va faire des achats chez les commerçants petits boutiques... A partir de maintenant j'irai dans une zone commerciale ou j'ai pas à payé 40€ de stationnement. Vraiment inadmissible !!!!
• Véronique.i

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:33

  Un service public incapable de fournir des informations justes, précises et pertinentes. Une organisation déficiente causant stress, problème et frais supplémentaires aux citoyens par manque de vision et d'empathie. Au final, une expérience qui donne envie de s'établir ailleurs. Bien dommage.
• yakov17.l

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 16:12

  On m'a bien aidée,avec amabilité
• Celine.c

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:04

  Très accueillant et toujours propre
• Marwa.e

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:00

  Accueil pourrait être mieux réaliser mais personnels respectable Service rapide pour le contenu que vous voulez faire
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 10:39

  Très bien
• Théo.i

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:58

  Quel lenteur et mode de fonctionnement obsolète, c’est le personnel de l’accueil (tout le temps occupé) qui doit ouvrir à ceux qu’ils accèdent aux guichets c’est d’un ridicule, perte de temps supplémentaire qui n’arrange pas la productivité..
• Voiture2.l

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 14:04

  @Marguerite Haag tu es cringe, supprime.
• MARTIAL.A

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:07

  Personnel aimable si on sait l'être en contrepartie.
• L.

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 04:52

  Insécurité grandissante et irrespect partout. Mulhouse était si belle et propre, il y faisait bon vivre, mais c'était avant 😓 Une mosquée financée par le Qatar et les subventions locales, quelle honte !🙈🙉🙊
• genan.a

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 08:54

  Au top malgré les conditions sanitaires
• Mamar.e

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 09:17

  L'attente trop longue pour retirer une CNI doivent modifier ceci
• Maylïng.n

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 08:46

  Une mairie toute belle ,toute propre, un service compétent avec des employés au top
• Song.e

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 13:56

  Un grand merci à la personne qui travail au service mariage !
• REDNIB.

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 14:20

  Une Mairie à toute épreuve !!!
• roland.i

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 14:06

  Très convivial Très bon accueil
• k.

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 13:10

  La politesse des 2 personnes délivrant les actes d'état civil, serait un plus. A croire que le monde s'écroule sans elles.En ligne c'est pas mieux, dix jours pour un acte. C'est Fonctionnaire partout.
• camille.u

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 16:47

  Plusieurs bâtiments bien indiqués. Accueil agréable, sympathique. Peu temps d'attente.
• Yv.

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 23:50

  Très bonne accueil et les personnes qui y travaillent sont très sérieuses et serviables
• Charles.U

  4 / 5

  Le 11/12/2020 à 12:37

  Très sympathique et à l'écoute remercie la personne agréable au poste 16 pour carte d'identité merci
• Shadow.7

  1 / 5

  Le 20/11/2020 à 17:14

  Des incompétent même pas capable de répondre à une question sans vous envoyer vers un autres service qui reste sur attente et ensuite qui raccroche Des gens embaucher sans compétence laisser votre place à ceux qui veulent travailler
• Lil.i

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 09:37

  C est honteux et indamissible , depuis 2 jours j appelle sans relache car j ai besoin d un assistant social, desfois le standard repond et transfere mon appel sur le service social mais personne au bout du fil, ca raccroche, et desfois pire en appelant le standard je suis en attente pour au final que ca raccroche aussi. C est une honte
• Titoupix.o

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 15:34

  Les points positifs : Ville agréable et proche des Vosges, de l''Allemagne et de la Suisse. Ville avec un fort potentiel culturel. L'immobilier est très abordable! Les points négatifs : La qualité de l'enseignement publique est à revoir! Depuis la COVID, énormément de voie cyclable au détriment de route, causant beaucoup d'embouteillages en ville. Y a t'il eu une réflexion pour la création de ces nouvelles voies? Ou y a t'il eu précipitation pour encaisser l'argent de l'état?
• Victoria.i

  3 / 5

  Le 06/10/2020 à 14:18

  La piscine et très agréable, les maîtres nageurs sont très bien en revanche le personnel féminins désagréable.
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 19:34

  À mon écoute sur mon problème administratif, et très bien entendu et régler dans les meilleures conditions. Merci Victor J.
• C.o

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 10:48

  Personnel accueillant, belle qualité professionnelle.
• audrey.u

  4 / 5

  Le 18/06/2020 à 14:35

  Récupère des pasport très rapide hôtes d'accueil très gentille
• Remy.i

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 12:39

  Accueil sécurisé. Service rapide.
• Kim.a

  5 / 5

  Le 25/03/2020 à 13:23

  Très bien
• magali.e

  1 / 5

  Le 16/03/2020 à 13:07

  Mécontente du service, accueil irrespectueux et aucune écoute.. Refus d'apposer un tampon et une signature sous prétexte qu'ils ont autre chose à faire et pris aucune connaissance du document.. Honteux.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 04:34

  Priorité à revoir
• pireeti.0

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 18:35

  j ai fais une demande de stage (3éme) sur le site,après combien de temps,j aurais la réponse,s'il vous plait?
• gilles.

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 09:57

  Je suis personnellement très satisfait des services rendus par le personnel de notre mairie. Il est décevant de lire les avis négatifs de concitoyens qui mélangent souvent leur propre xénophobie à leur jugement. Joyeuses fêtes de fin d'année à tous
• Marguerite.a

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 08:54

  Mulhouse ville tres sale !!!magasin tres mauvais c'est pas les magasin d'avant Comme globe galerie ou autres !aujourdhui c'est que des asiatiques et orientales ! Et pour les périodes de fêtes comme Noël vous sentez alors rien du tout aucun esprit de Noël !mulhouse est devenue islamique c'est paS mulhouse de ma jeunesse quel honte d'enlever les traditions de Noël les visiteurs d'ailleurs ne vous feront pas des éloges de charme !colmar oui à garder ces traditions bon y a aussi changement Mais paS Comme mulhouse !!! Dommage que ces les étrangers qui prennent le dessus ou ont va ???????
• toni.a

  2 / 5

  Le 06/12/2019 à 17:50

  y en a marre
• Corinne.O

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 20:56

  Pv à 20 €. Qui passe à 40€ au bout de 4 jours ....ville qui vole l argent des gens qui viennent consommer pour redonner aux zonards qui ne paient rien. Jamais plus cette ville que de la zone en viml
• Amandyne.a

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 15:28

  Incompétent ne font rien de leurs journées incapables de faire avancer les choses pitoyables ! Ne parlons pas des horraire d’ouverture...
• lesang.u

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 08:38

  Très bien accueilli
• matthews.i

  1 / 5

  Le 02/07/2019 à 12:56

  Un gros manque de respect quand on demande des informations et se faire raccrocher au nez, si on vous embêtes changer de métier..
• PPZ.2

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 09:56

  Service rapide et efficace, dommage que les horaires d’ouverte ne correspondent pas à ceux publiés sur Le site internet et ceci depuis plus d’une année ! Ceci est un manque de respect flagrant envers les administrés.
• Soulaimene.a

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 14:55

  Bon service
• Aurelie.i

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 20:29

  Accueil pas terrible même pour avoir des renseignements
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 04/10/2018 à 14:08

  0personne avant moi sur le ticket acceuil mais faut aller en salle d attente le temps que mesdames papotte
• Julia.i

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 10:07

  Service rapide pour les changements de domicile sur carte d'electeur. Agent souriante agreable et professionnelle Service des CNI au top aussi👍et quasiment pas d'attente 😁 quelle efficacite!!!
• Alain.i

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 18:20

  Cohérent
• NOEL.l

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 11:51

  Des services efficaces, et temps d'attente sérieusement écourté un bel effort du personnel
• Patricia.T

  1 / 5

  Le 03/04/2018 à 12:09

  Je téléphone, la femme me répondant me redirige vers un autre département, ça sonne dans le vide pendant 10 minutes ... personne ne reprends l'appel, m'obligeant à raccrocher et à recommencer. Ce que je fais , et elle me refait la même chose.....!!
• Nora.a

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 16:23

  accès poussettes, portes automatiques, parking payant en face. système de tickets. La salle d'attente est très bien agencée : grande avec un espace pour les enfants, avec des jeux. Différents services ; rez de chaussée et premier étage. Généralement, les agents sont top : bien aimables, à l'écoute, ne vous bousculent pas. On peut prendre les rendez- vous par internent, mais parfois ça ne fonctionnait pas très bien, ...
• lady.a

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 09:02

  Alors là franchement, je suis choqué. Celà fait maintenant 2 semaines que je vais à la mairie de Mulhouse et que je trouve porte close. Ben oui, sur le site ya marquer 8h et pas 8h30, bref. Pas une affiche avec les horaires rien. Ah si, juste une affiche qui dit que ya grève. J'attend donc dans le froid avec mon bébé de 13 mois, pensant que ça ouvre à 8h30. Quenini. Toujours rien. Je me dit alors que ça ouvre à 9h. Et ben non. Foutage de gueule. Alors ce matin, c'est trop fort. Toujours pas de fiche horaires et c'est un gentil Mr de la voirie qui est allé ce renseigné pour moi, m'assurant que ça ouvrait à 8h30. Ils ont ouverts, mais, avec 10 min de retard. Ça discutait, bref. La nénette qui ai au service état civil, alors elle, je l'adooore. Plan Vigipirate, tant que je ne suis pas dans la salle d'attente et assise, ont ne m'appelleras pas. Ahurissant. Le pire, c'est que cette dame et les autres employés vous parle très très mal et ils sont otain. Franchement je trouve cela très honteux. Changer d'employé
• Bastien.i

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 21:14

  Beau bâtiment
• Loulou.h

  1 / 5

  Le 01/06/2017 à 22:18

  Franchement ils sont nuls,ils ne font pas bien leur taff,je met une étoile c'est déjà bcp pour eux ils méritent un zéro parce qu'ils sont incompétents.
• Joao.n

  3 / 5

  Le 12/10/2016 à 04:59

  Hôpital et hospice construits en 1842. terminés en 1843 ; grande aile ajoutée en 1862 de part et d'autre du corps principal ; le bâtiment principal est détruit entre 1912 et 1924 pour le percement de la rue Pierre-Curie et la construction des bains municipaux ; seule l'aile est subsiste et abrite les services municipaux ; l'hôpital a été partiellement transféré dans les nouveaux bâtiments du Hasenrain en 1893.