Mairie d’Ostwald

Tags: Hôtel de ville,

• Lau..

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  Le 19/07/2022 à 20:43

  Très bien reçue pour une demande d’informations et le dépôt d’un dossier ! Merci aux jeunes personnes à l’accueil
• Perry.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:48

  Une mairie qui gère bien les CNI
• Karine.c

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:03

  Super bien reçue
• Olivia.O

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:18

  Très très bon accueil, un personnel très accueillant et professionnel. J'ai été super bien reçu pour ma demande de passeport !!
• DEVAUX.E

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:50

  Très bien reçu et c'est très agréable. Rv à 16 H reçu à 16 H par une personne charmante au qualités professionnelles certaines pour une demande de carte d'identité. Efficace, performante réactive,perfectionniste, très bien à son poste. Bravo
• Goeffrey.i

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 14:18

  accueil au top. très à l'écoute et disponible
• antoine.a

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 11:10

  Bon accueil et a l'écoute.
• Emma.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 07:41

  Super accueillant merci pour tout
• Claudine.e

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:33

  En pleine ville vous auriez pu créer des espaces de fraîcheur comme la plupart des réalisations sensées à Strasbourg : végétaliser les parcours tram ! Mais non, vous avez bétonné. L'urgence climatique vous connaissez ? Chaque action doit aller dans le sens de du Vivant ! Merci.
• Cenest.u

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 07:12

  La personne qui s'occupe du service scolaire et très désagréable
• tristao.a

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 21:48

  Super accueil très bien reçu ma demande a été traité avec efficacité merci
• Samuel.a

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 12:11

  C’est clairement le pire accueil que j’ai eu de ma vie. La première fois que je mets un commentaire sur Google parce que à ce niveau là il faut vraiment faire quelque chose. J’ai été accueillie par une dame d’une quarantaine d’années qui a simplement ouvert la fenêtre pour m’envoyer balader. Il faut revoir votre accueil et si on veut pas travailler alors on ne le fait pas mais prenez une décision ! Par mail on me dit autre chose et sur place c’est complètement autre chose. C’est pas étonnant de voir la note attribuée sur Google à ce service ! Si vous avez la possibilité d’effectuer vos démarches dans une autre mairie n’hésitez pas et ne venez surtout pas ici !
• Léon.r

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 20:54

  Accueil très aimable pendant cette période difficile, service chaleureux, souriant et rapide !
• MT.l

  2 / 5

  Le 06/03/2020 à 12:36

  Les 2 employées qui étaient à l'accueil étaient aimables, rien à redire. Par contre, une femme d'un des services de la Mairie m'avait affirmée qu'elle me rappellerait la semaine suivante, j'attends toujours, c'est déjà la deuxième fois que cela arrive...
• Citilo972.

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:09

  Accueil très satisfaisant. Julia a su répondre à ma demande je la remercie encore.
• Nora.a

  1 / 5

  Le 02/05/2019 à 06:55

  Je mets une étoile, même si ce n'est pas mérité . Personnelle médiocre, à viré.
• Claudia.

  1 / 5

  Le 05/04/2019 à 09:54

  Nous sommes passés pour des renseignements. L employé était au bout de sa vie. Franchement c'est très désagréable de venir se renseigner. Accueil médiocre, même une étoile c'est de trop Quand on est a l accueil un mininum de sourire serait le bienvenue Changez de métier, vous êtes au service des civiles. On vient se renseigner,pas voir quelqu'un qui tire la tête et qui est blasé de son travail.
• S.e

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 17:37

  Oh mais quel accueil... Récemment instalée à Oswald, je me rends à la mairie pour m'informer sur les démarches à suivre concernant les inscriptions scolaires et le fonctionnement des différentes écoles et cantines. Les 3 personnes de l'accueil sont vraiment antipathiques (pas de bonjour, pas de sourire, tête baissée, soupirs,etc...) on a vraiment l'impression de les déranger!! Elles ne donnent aucune réponse aux questions a part "tout est indiqué sur le site"... Pendant que l'un parle, les 2 autres gloussent et se racontent leur week-end.... Idem pour la responsable du service scolaire qui m'a répondu qu'elle n'est pas agent d'accueil et de renseignement et que tout est indiqué sur le site... Super, merci!! Mr le maire, je vous en prie, motivez vos troupes car votre personnel montre une mauvaise image de notre commune!! Ce ne donne vraiment pas envie d'y retourner.
• P.

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 07:57

  J'ai rencontré la même sainteté masculine qui n'a que faire de votre demande sans vous regarder. Et vous répond comme s'il était au bout de sa vie. Changez de métier Monsieur.
• Sarah.r

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 12:18

  Nouvelle arrivée dans la commune, je me rends en mairie pour découvrir la vie locale, m'informer à propos des associations et des consignes de tri, etc. Réponse de l'agent d'accueil incroyablement souriant sans une once de condescendance (IRONIE) : "Bah faut aller sur Internet". J'ai pu arracher un maigre formulaire d'inscription sur les listes électorales... Et sinon, si vous n'avez pas envie de faire correctement votre métier ou de voir des gens, démissionnez, tout le monde s'en portera mieux !
• Rose.a

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  Le 11/06/2018 à 05:23

  Une honte. Vous connaissez cette blague bien lourde sur la DDT (1 qui bosse, deux qui regardent) ? L’illustration parfaite à l’accueil dans cette mairie. Tout ça pour me dire au final qu’il fallait que je prenne rendez-vous pour revenir plus tard dans le mois. Résultat, je suis allée à la Cité Administrative de la CUS, le jour même, sans rendez-vous, mon dossier a été traité immédiatement.
• la.a

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  Le 10/04/2018 à 19:29

  Pas trop vite surtout le matin.... J en etait venue a me demander a un moment (quand j avais souvent a faire a la même personne) si je parlais a une sainteté masculine