Mairie d'Arras

Tags: Hôtel de ville,

• Marie.o

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:05

  Bon accueil
• Le.i

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:32

  Bonjour sachez qu'à arras vous pouvez faire des extensions en toute illégalité vous faite un permis de construire on vien vous contrôler pour voir si tout est fait dans les normes etc ,vous en faite pas le jour où on vous denonce vous avez que une régularisation a faire mais on ne se déplace pas chez vous pour savoir si votre extension illégal est faite dans les normes donc a arras si on vien a vous dénoncer vous n'avez aucun souci a vous faire juste aller chercher un dossier de régularisation et régulariser vos extensions illégal et les gens qui font les choses comme yfaut eux doive payer tout les ans du foncier etc
• Olivier.O

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:24

  Bon accueil téléphonique. Prise de rdv état civil efficace.
• Habitant.A

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:45

  Tout irait presque bien s'il n'y avait le Mainsquare et ses dégradations et nuisances pour les habitants . S'il n'y avait que le son ... mais non ! : en tant qu'habitant d'Arras il n'est pas rare que votre façade fasse office d'urinoir , votre appui de fenêtre pris pour une poubelle , votre trottoir tagué , et votre boite aux lettres extérieure dégradée . Quant à la Mairie , impossible à joindre sur ce sujet, en tout cas à date . Mieux les commentaires sur la page facebook du Maire qui ont le malheur d'émettre un avis défavorable au Mainsquare sont systématiquement supprimés dans les 2 heures qui suivent leur parution . Mon conseil : dans l'état actuel de l'organisation du Mainsquare : passez votre chemin !
• Pascal.e

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:55

  Je me présente à 11h00 en ayant fait 20kms pour une copie d'acte de mariage, on me répond que l'état civil est fermé le jeudi matin. On revient donc l'après-midi où la dame de l'accueil nous informe que ça se fait à l'accueil. La personne qui était là au matin pretends qu'on ne lui as pas donné le motif... Le ton monte mais la dame de l'accueil nous fait le papier. Un guignol venu de derrière et qui avait bien profité de son repas au vu de ses yeux viens jouer les gros bras et clame à haute voix que si ça ne nous va pas, on reviendra demain. C'est honteux pour un service public même si on conçoit que l'erreur est humaine. L'attitude de de certains employés est inadmissible.
• Fernande.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:43

  J'ai travailler la mes meilleurs moments de travail sa me manque une très bonne équipe, je remercie le personnel
• Emmanuelle.u

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:57

  Se faire raccroché au nez pour un renseignement carte d'identité incroyable jamais vu ça honteux et inadmissible !!!!
• Barbara.o

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:22

  Plus d'une heure de retard pour un renouvellement de carte d'identité et prise de rendez-vous.
• isabelle.l

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:14

  Très bien accueilli
• moi.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:49

  👍👍👍
• Line.g

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:07

  Je suis aller voter ce matin, je sais que certains travail à la mairie. Ils se sont montrer impolie, pas de bonjour, aucun sourire et des remarques. J'ai pas le COVID n'y la peste alors leur " on touche pas ", alors que j'attendais pour mettre l'enveloppe dans l'urne sa dépasse tout. Et ils ne sont pas obligés de hurler les noms des gens, j'ai 35 ans je suis pas encore sourde 😠. A revoir la politesse
• Sayid.d

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:28

  Moi je suis satisfait de votre mairie, car cela fait plusieures années que je viens pour les papiers d'identité . Et à chaque fois nous sommes reçus.. excellemment bien. Agent d'accueil, agent d'état civil au top. Même par téléphone. On nous trouve toujours une solution pour ne pas nous laisser tomber. Bravo et merci
• Alexandra.i

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:42

  Rdv donné à 14h , 3/4 h après toujours en attente un bureau d’ouvert ! Je ne vois pas l’intérêt de donner des horaires de passage et de nous laisser nous agglutiner dans la salle d’attente 😷
• Alain.a

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:05

  Très bon accueil compétences et politesses.
• Pascale.a

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:21

  Une verue dans la ville le personnels plus agréable aujourd'hui surtout au l accueil ça change des autres fois !!!
• Joelle.a

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:06

  Bonjour je souhaiterais faire une réclamation au sujet d un de vos employés au service technique il s est avéré que cet employe empêche le cours de rugby ce sont des enfants de 5 ans et le seul cours 10h30 à 11h30 viens faire le nettoyage en polluant avec un souffleur..Ce n est pas la première fois que cela arrive et agresse les parents qui accompagnent quand on lui dit d attendre un peu lorsque la poussière leur monte aux visages.
• Rémi.e

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:16

  Un maire peu capable et peu investi, une mairie esthétiquement très laide, des services discutables... Notre ville mérite bien mieux !
• Messiant.n

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:58

  Le mot « administratif » en effraie plus d’un! Même plus peur à la mairie d’Arras! Merci pour leur efficacité !
• Fatma.m

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:53

  Le personnel est accueillent et sympathique rien à dire
• philippe.a

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:22

  Accueil sympa!
• Savinie.o

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 21:47

  Plusieurs fois que je suis en contact avec le personnel du service famille, au top notamment cet apres midi une dame très agréable. Merci à l ensemble du service pour votre amabilité 👍👍
• L..o

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 11:01

  J'appelle afin d'obtenir des infos concernant le PACS. On me transfert le service concerné. J'attend presque 10mn pour qu'on me raccroche au nez ! Je rappelle 5mn après et explique mon incompréhension face à cette situation. On me retransfert le même service. J'attend plus de 20mn pour que ... personne ne décroche. Il était 11h15 ( certainement la pause café, avant la pause repas à midi ?! ). Messieurs/Dames, si vous ne voulez pas travailler, laissez votre place aux autres ! C'est honteux, surtout pour une mairie de "grande ville" ...
• Mièle.Z

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:13

  Ne perdez pas votre temps à laisser un commentaire. Vous n aurez que du mépris car il n' y aura aucune réponse....
• Didier.a

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:54

  Correct dans l'attente au guichet
• Raoul.A

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 13:06

  La presse relaye que le Maire a mis tout en œuvre pour aider les nouveaux commerçants qui s'installent.... Fake news!!!! Il s'en targue (c'est vrai) mais je suis entrain d'aider de jeunes commerçants à s'installer en Centre. On a bien sollicité ses services qui nous ont bien répondu qu'aucune aide n'est possible pour le commerçant. ((A se demander si des aides ne bénéficieraient pas qu'aux propriétaires immobiliers ! ))
• Fabrice.u

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:02

  Jolie mairie Arras
• simon.i

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 14:35

  Parking payant juste devant la mairie. 1 heure gratuite 1 fois par jour.
• Mohamed.s

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:21

  très très bien merci beaucoup
• Remy.g

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:58

  Au top ! J’ai été faire l’enregistrement en mairie de ma fille suite à ça naissance et tout a été parfait. J’ai été contacté rapidement pour prendre rendez-vous, arrive à l’heure au rdv je suis tout de suite passé Des dames très sympathiques ! Merci à vous ça fait du bien un service publique avec des personnes souriantes 😊
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:13

  Parfait accueil. Pas d attente. Personnel tres courtois . Cela fait plaisir d être reçue de la sorte dans la Mairie d 'ARRAS.
• Estelle.e

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 12:14

  3 fois que j'appelle la mairie d'Arras pour savoir où je dois déposer mes conventions de stages et a chaque fois bah ils me disent qu'ils me mettent en relation mais je patiente plus d'une heure avant de raccrocher moi même je recommande pas cette mairie
• pique.e

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:36

  Vieillot manque d' entretien . Le personnel mets pas tjrs au top sa dep d sur qui vs tomber.
• David.

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:20

  Franchement une note négative serait méritée. On pousse les citoyens à faire toutes leurs démarches en ligne pour le renouvellement des cartes d'identité. Pour votre gouvernement le site de prise de rdv ne fonctionne visiblement pas...il faudrait revoir vos paramètres... Une seule solution est donc se déplacer afin de prendre ce fameux rdv pour finaliser la demande. Je précise, bien entendu, que le dossier que nous devions deposer était complet, pré-demande remplie et justicatifs tous collectés. 1 mois d'attente et obtenir un rdv pour déposer un dossier qui était auparavant complété par des agents municipaux et pour lequel il n'y a plus que les empreintes à prendre... Faut vraiment vous remettre en question d'un point de vue réactivité ! Pour ma part je travaille dans le privé, plus exactement dans le secteur bancaire, si nous devions faire attendre nos clients un mois pour avoir un financement, l'on nous répondrait que c'est inacceptable !! De plus, toujours en rapport avec mon métier, l'accueil du client est primordial, là encore nous avons été accueills et renseignés de la plus déplorable des façons alors qu'en remettant les choses dans le contexte on réalise les 3/4 des travaux que vous exécutiez auparavant chers Mesdames et Messieurs les fonctionnaires. Votre attitude est tout simplement sans équivoque.
• Manon.3

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 00:11

  Le contraste entre les magnifiques bâtiments de la ville d’Arras et la mairie est… étonnant.^^
• jean.a

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:05

  L accueil est à souligner positivement. Dans les bureaux de l état civil l attente est longue et les rv à l heure dite ne sont pas respectés. Pour se faire pardonner le préposé est gentil, compétant et rapide. En conclusion, arrivez bien à l heure et le reste se fera tour naturellement.
• L'Interiste.u

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:44

  Excellente mairie, un accueil super avec des Secrétaires au rendez-vous 😉
• Annie.a

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 16:00

  Concernant votre antenne"maison de service" Marie Thérèse Lenoir, l'accueil au " service" carte d'identité est déplorable...pas de facture à mon nom, ( tout est au nom de mon époux) présentation d'un passeport valide, carte grise ou mon nom apparaît ainsi que mon adresse ( celle qui est mentionnée sur la future carte d'identité) l'employée a pris un ton exécrable, pour me dire" que si je ne suis pas contente, je n'ai qu'à voir à la préfecture !" Par contre elle ne pense pas à me donner une solution.. Cette solution m'a été offerte en mairie de Dainville, où j'ai pris rdv immédiatement. Maison de service..!!! Faut revoir le terme !
• Frederic.i

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:27

  Une belle ville. Mais les gens ne sont pas patients avec les livreurs. Dommage
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 08:32

  Arras, une très belle ville. De passage quelques heures dans votre ville que je ne connaissais pas, je suis vraiment séduit par votre ville. J y reviendrai pour y séjourner et visiter plus longuement.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 13:35

  Bonne accueil et bon suivi et accompagnement
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 08:43

  Accueil chaleureux et organisation au top pour chaque demande que l'on fait
• Vincent.i

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 14:45

  Vite servi
• Bibson.t

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 15:37

  Bien
• jacqueline.a

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 05:53

  Lieu accueillant et agréable.
• Martha.g

  4 / 5

  Le 08/04/2021 à 14:55

  Personnel un peu ramolli mais pas désagréable
• Laeti.o

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 08:34

  Service mariage et bapteme super le personnelle et souriante très agréable
• Jeannick.a

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 14:03

  Personnel de la mairie très accueillant
• Annick.e

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 13:59

  Bon accueil, bons renseignements et prise en charge efficace. Le personnel est souriant, agréable et essaie de trouver une solution à votre demande, on se sent écouté.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 12:45

  Rendez vous rapide et à l'heure.
• Laura.e

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:25

  J'essaye d'appeler depuis des mois jamais de réponse, enfin aujourd'hui ! Un bonjour puis on me raccroche au nez, et impossible de rappeler, super compétant. L
• Li.i

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 14:15

  Hum que dire le fonctionnement de cette mairie est bizarre....
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 06:24

  Très bien. Rapide
• André.a

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 16:17

  Très bien accueilli
• Jonathan.r

  4 / 5

  Le 02/07/2020 à 08:16

  Un co'seik alley Y a l ouverture ya personne lol c très pratique...
• Robert.a

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 10:46

  Organisation bien pensé 👍
• Ronald.u

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 08:44

  Tres bonne accueille
• Bineta.i

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 13:20

  En tant que étrangère, je conseille à toutes personnes perdues sur ses démarches d aller voir Mm Duval Stéphanie, gentille, souriante, à l'écoute vraiment merci et bonne continuation
• Christelle.

  1 / 5

  Le 14/05/2020 à 07:02

  ALERTE ENLEVEMENT : Où est la standardiste ?
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 09:57

  super accueil et toujours disponible
• laetitia.e

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 13:13

  Très bon accueil au service État Civil, nous avons eu une dame souriante, réactive, sympathique et très professionnelle. Merci madame L. !
• Many.r

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 13:57

  Impossible d avoir l'accueil par téléphone ca raccroche au nez des la première tonalité bravo le service public 👍
• thierry.a

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 14:06

  Impossible d avoir quelqu’un au standard !!! 15 minutes à faire sonner !!
• Eric.o

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 14:26

  Marché de Noël
• Michel.r

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 08:57

  13.08.2019 Ville très agréable
• Stoianka.u

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 14:58

  Très bon accueil, ça a été rapide pour une pièce d'identité sans rdv, personnel gentil.
• Frans.

  3 / 5

  Le 05/06/2019 à 11:51

  (Traduit par Google) Lorsque vous sortez de la rue commerçante, vous vous dirigez vers la place de la mairie qui est tentante, à l'intérieur c'est spécial mais beaucoup de choses ne sont pas ouvertes ... (peut-être pour sauver le personnel) ... c'est aussi gratuit ... alors oui, compréhensible ... agréable à voir mais ne pas y aller spécialement (Avis d'origine) Wanneer je uit de winkelstraat komt, loop je op het plein van het stadhuis die wel aanlokkelijk is om binnen te komen, binnen is het speciaal maar heel wat zaken zijn niet open... (wellicht om personeel te besparen) ... is ook gratis... dus ja, begrijpelijk... leuk om eens te zien maar niet om er speciaal naar toe te gaan
• Sana.z

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 06:53

  Mr T. M. De l'état civil a été très sympathique et d'une gentillesse. Il a su faire mes papier efficacement je suis ravie
• Luc.l

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 10:04

  Magnifique ville mais nous avons pu constater le tarif exorbitant des parkings. Comment voulez vous que le petit commerce sectoriel fonctionne et que les touristes, comme nous, prolongent leur visite" à réfléchir " dommage pour vous dommage pour nous.
• mart.i

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 22:17

  JE SUIS PRÉSIDENT d' une ASSOCIATION PATRIOTIQUE
• Abdel.o

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 12:28

  J’ai eu une très bonne expérience avec cette mairie, de l’accueil très chaleureux à la prise en charge pour mon passeport jusqu’à la livraison de ce dernier (1semaine de délai) magnifique je n’ai vraiment rien à redire, les fonctionnaires sont au rendez-vous avec le sourire, on sent que le service n’est pas le même que dans d’autres communes merci à tous. Abdellatif Boukhaima
• Mathieu.o

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 19:39

  Poli
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 17:48

  Office du tourisme accueillant, j'ai eu des infos et des documents pour mes invités. Je recommande
• Jefalice.a

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 14:42

  La mairie chapeau les employés👍 Dire que l'on ne peut pas faire ses empreintes pour une CNI car c'est les congés que la dame est surchargée,alors que ca dort sur sa chaise rafalée 💅 Que les prises d'empreintes sont sans rendez-vous comme inscrit sur le site de la mairie. On profite de nos congés pour pouvoir faire nos docs administratifs car nous nous n avons pas des horaires d écoliers Chapeau le service minimum d' Arras.
• Vivien.o

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 07:44

  Acueil pas agréable à la limite du manque de respect .
• Faurest.u

  1 / 5

  Le 23/11/2018 à 18:40

  Je prefererai ne jamais retourner dans cette ville.
• Théo.v

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 10:58

  Une équipe au TOP ! qualité de service excellente, les choses ont beaucoup évolué, la bonne humeur et le sourire sont désormais de rigueur ! Merci à tous pour votre professionnalisme.
• rene.e

  2 / 5

  Le 30/08/2018 à 22:07

  Pour ma part, attention quand vous faite la queue il y a des gens qui on rdv ils vous faut les deviner sinon vous êtes remis à l'ordre,par la secrétaire!, je faisait la queue pour récupérer ma carte d'identité j'avais appelé la mairie avant pas besoin de rdv pour là récupérer ils m'ont dit !!!! il y avais deux dames avant moi donc j'ai attendu mon tour , entre temps un homme et venus s'assoir a coté de moi 10 mn après moi ,après que les deux dames soit passée je me suis levé vers la secrétaire et l'homme qui étais arrivé après moi aussi, je lui et fait remarquer que j'étais arrivé avant lui il ma dit excuser moi , là la secrétaire a dit non Mr a rdv monsieur ,très désagrément, je n'ai vraiment pas apprécié de faire la queue et que l'homme passe avant moi , il est passé avant moi papiers empreintes discutions ect, ALORS ATTENTION IL FAUT DEVINER QU'ILS Y A DES GENS QUI ONT RDV VOUS NON ? ALORS je me demande comment cette secrétaire a DEVINÉE QUE j'avais pas RDV ,A part m'avoir reconnus comme j'étais passé quelques jours avant (je doit avoir une tête qui lui reviens pas) , ALORS il vaut mieux prendre RDV pour ne pas avoir a vivre ce genre de situation ,même avec vôtre petit carton bleu que l'on vous donne a l'accueil, on se demande à quoi il sert ? Bon je suis soulagé de l'avoir écrits ci celà peu servir a quelqu'un
• Jean-François.I

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:35

  Je n'ai eu à faire qu'au service de l'Etat Civil. Si je laisse ma petite mésaventure de côté (j'avais pris un rdv pour le 29 à 10h30. Ce rdv avait disparu. Erreur de manipulation informatique de ma part, bug informatique... L'important n'est pas là.) Au sein de ce petit service (2 guichets ouverts) nous retrouvons les stéréotypes d'agents de catégories subalternes, aigris par des tâches répétitives et qui usent de leur infime parcelle de pouvoir que leur permet leur poste : faire patienter longuement un usager.... Je ne les blâme pas : les agents C ou B des Collectivités n'ont pas la tâche facile au quotidien : mais ils se doivent cependant d'être exemplaires (respect de la Charte Marianne...) car ceux sont des agents publics au service de l'intérêt général et économiquement une charge pour la société. Étant fonctionnaire d'État, je m'inclus dans l'ensemble de ce constat. Autre étonnement : à l'air du numérique, l'accueil de la mairie distribue des cartons rouges ou bleus plastifiée avec des numéros pour gérer la file d'attente.....du jamais vu pour moi. Pour rappel nous sommes en 2018, à l'aire du numérique, de la domotique.... Enfin, les deux jeunes hommes à l'accueil en noeuds papillons ou cravates font un peu décaler lorsque l'on s'attarde sur l'accoutrement des autres agents aux différents guichets. Cela m'a fait sourire.... En Résumé : aucun avis tranché et définitif sur les services rendus par la Mairie d'Arras. J'attends d'avoir à côtoyer d'autres services pour me faire une opinion objective.... Bon Courage à tous mes collègues fonctionnaires de la territoriale 😊🥂
• Victoire.u

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 18:38

  Accueil agréable et délais rapide pour l'obtention d'une CNI, alors que j'y suis allée en plein mois de juillet
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 13:20

  Bravo pour votre patience et votre compréhension des problèmes Merci aux agents de cette mairie, particulièrement le service "Etat civil"
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 08:58

  Magnifique bâtiment qui est mis en valeur par son beffroi exceptionnel de part sa qualité de construction et son environnement. L un des plus beaux de France. Les terrasses jouxtes invitent a la farniente lors du beau soleil
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 13/04/2018 à 13:02

  Personnel qui se contredit dans les papiers à apporter pour la démarche la plus anodine horaires d'ouvertures absolument mal géré temps d'attente exagéré pour déposer 2 petits papiers j'ai jamais eu autant d'ampathie envers une dame que je ne connaissais même pas elle m'a forcé à apporter des papiers pour mon passeport alors que ce n'était marqué nul part qu'il les fallait et quand je suis revenu avec j'ai du attendre la réouverture de la mairie pour qu'au final une autre dame me dise que ce n'était pas la peine
• Charlotte.l

  1 / 5

  Le 12/04/2018 à 13:39

  Il faut revenir 15 fois en fonction de la personne qu’on rencontre à l’état civil. Et en plus il faut toujours se déplacer. Les mails vous connaissez ?? Et on n’a toujours l’impression de déranger.
• anniesalah.a

  1 / 5

  Le 24/02/2018 à 17:06

  Une Mairie qui ce permet d’appeler sur mon lieux de travaille et de discuter avec mon patrons pour lui faire part d’un emplacement auxquels je serais sois disant stationné et de divulguer de fausses déclarations disant que je vends des voitures dans la rue, et de m’appeler Pour me déranger. Je suis très furieux car de Part ce n’etait pas mon véhicule qui était stationné pour finir donc il y’a accusation et diffamation. Je souhaitais faire part de mon premier contacts avec cette Mairie. Très déçu. Cordialement M R.Abbadi.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 06:47

  Bonjour je voulais simplement vous dire un très grand merci, cette semaine j'ai appelé car j'avais besoin d'un renseignement concernant une exposition dans vôtre ville, la personne que j'ai eu au téléphone connaissait à la perfection son travail, j'ai la réponse que je souhaitais félicitations
• Zoé.e

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 08:10

  Service carte d'identité totalement incompétent un accueil des plus désagréable , le premier rendez vous suite à une mauvaise information de leur part n'a pas pu aboutir au renouvellement de la carte d'identité et nous sommes fait littéralement jeté. On prend un second rdv la personne l'enregistre sur son ordinateur sous mes yeux, pour que le jour du second rdv on nous dise de façon très desagreable que l'on pas rdv or le rdv avait été pris, on nous répond simplement "bas ça arrive jamais mais on peut pas vous prendre" or le rdv avait été pris un mois en avance par cette même personne, et aucune volonté de résoudre leur erreur ! Résultat la pièce d'identité que je dois avoir dans un délais urgent maintenant n'est toujours pas faite !
• Laura.a

  1 / 5

  Le 04/09/2017 à 14:15

  sa travaille pas préfère papoter même aux tel sa refile a 50 personne même pas voutue repondre c'est moi qui doit leur dire quoi faire c'est grave obligée m'énerver changer personnel des nul 👎
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 29/08/2017 à 09:46

  Il faut venir une bonne heure avant la fermeture sinon vous n'êtes plus reçu car le personnel est à moitié en pause, et quand on veut déposer un simple papier il faut un rendez-vous ! Probablement la mairie la moins performante du secteur !
• Amanda.c

  3 / 5

  Le 07/08/2017 à 11:54

  Lieu propre. Les délais peuvent - selon la période de l'année -être courts. J'ai eu mon passeport biométrique en moins de 10 jours. Cependant, certains employés parlent vraiment fort , demandent l'avis d'un collègue à côté en résumant la vie de la personne concernée et toute la salle peut en Profiter.
• Pat.n

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 22:59

  A l’accueil personnel compétent , à l’écoute et très sympathique
• Didier.e

  2 / 5

  Le 09/01/2017 à 08:45

  État civile nul il faut des plombes pour un extrait
• Victorien.e

  5 / 5

  Le 23/11/2016 à 08:04

  Bjr je voudrais savoir si ces encore possible de louer un chalet pour le marché de Noël merci
• Sam.

  1 / 5

  Le 22/09/2016 à 14:06

  J'ai effectué une demande d'acte de naissance en Ligne le 8 septembre à ce jour je n'est toujours pas eu de nouvelles, cela fait quand même 14 jours....
• Jacqueline.a

  1 / 5

  Le 25/07/2016 à 16:27

  pas très disponible à l'écoute et converser avec le haut parleur ouvert, c'est un manque de politesse. Bref très déçue, ayant travaillé au contact du public, je n'ai JAMAIS EU un comportement de cette façon. (service état civil la personne va se reconnaître et revoir son attitude. merci