Mairie de Tourcoing

Tags: Hôtel de ville,

• Fatima.t

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:28

  La femme à l'accueil du service état civil est juste désagréable pas du tout à l'image de la mairie à remplacer au plus vite !!!!
• Jean-françois.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:04

  Excellent accueil Équipes pro +++ Efficacité Super Bâtiment Historique Très bien entretenu Mairie Ville Tourcoing et tenue Agent Prévention Événementiel Cordialement JEF
• Nathalie.i

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:46

  Odeur nauséabonde dans le hall, personnel administratif désagréable
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:47

  Belle mairie.
• Thaiis.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 05:19

  Personnel hautain et très impoli à part à l'accueil. Aucune aide aux riverains.
• Cassandra.h

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:57

  Soit disant 8h/17h30 du lundi au vendredi mais impossible de les avoir au téléphone, ils ne décroche jamais !!! Inadmissible à quoi sert ce numéro dans se cas !
• CYRIL.A

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:43

  Aucune indication sur la durée limitée du parking de la mairie et les autres d'ailleurs.
• M.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:22

  L'ensemble des acteurs de la mairie de Tourcoing, élus et personnels, sont très impliqués pour aider les habitants. Implication, efficacité et amabilité.
• Choupot.R

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:04

  Très belle Mairie qui se trouve en haut de France 😎👍
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:20

  Déçue cela fait 1 an et 14 mails que j envoi à la Mairie qui sois disant font le nécessaire sur un terrain privé que le propriétaire n entretien pas et à ce jour RIEN de fait !! C est scandaleux !!! Honteux !!!! Ci dessous personne de Mairie en charge des échanges :  Bérengère DURET - THURETAdjoint(e) au Maire Conseil municipal
• ahmed.j

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:10

  Super mairie
• Arnaud.R

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 05:28

  Très beau bâtiment
• fabienne.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:45

  Tres serviable et sympa
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:06

  Toujours aussi belle.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:12

  un accueil téléphonique très agréable, des temps d'attente limités, et des réponses précises, le tout avec le sourire ! bravo
• Ez.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:00

  Mairie de Tourcoing La mairie de Tourcoing est située au nord-est de la France dans le département Nord à l'adresse postale : Mairie - Tourcoing 10 place Victor-Hassebroucq 59208 Tourcoing Cedex. (Département Nord, Région Hauts-De-France) La mairie est gérée par Madame la maire Doriane BECUE qui a pris ses fonctions de maire le 18/5/2020 suite aux élections municipales 2020. Madame Doriane BECUE qui est à la tête d'un conseil municipal composé de 52 élus municipaux tourquennois est agée de 37 ans et dont la profession est Professions libérales. La commune de Tourcoing est une grande commune nord-pas-de-calaisienne habitée par 97368 résidents Tourquennois. La superficie de la commune de Tourcoing est de 15.13 km². Le nombre de Tourquennois par km² (densité) est de 6435.43. Elle est située à proximité des communes de Roncq, Mouvaux, Roubaix et Neuville-en-Ferrain.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 07:26

  Tres belle mairie
• big.r

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 07:44

  J'ai été moqué par la réceptionniste parce que je ne parle pas bien le français
• Maxime.e

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:45

  Aujourd’hui, en voulant traverser à pied le passage piétons prioritaire en face de l’église saint-Christophe. Une automobiliste m’a grillé la priorité, et à faillit m’écraser! (allure trop vif à l’arrivé d’un passage piéton, donc pas le temps de réagir et n’a même pas fait attention aux personnes voulant traverser.) En plus y’a énormément de piétons sur cette place avec les manèges, Auchan ect … Il faudrait plus de sécurité car ce passage piéton est dangereux avec les incivilités quotidienne de la part d’automobilistes peu attentifs, pressés et qui n’hésitent pas à griller la priorité, et qui ne prend même pas le temps de ralentir et voir si quelqu’un veut traverser le passage piéton ! Trop de conducteurs inconscients sur les routes faites attention à vous
• Virginie.u

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:17

  Attente trop longue dès 8h15
• Tiffany.h

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 22:44

  Personnel accueillant . Obtenue ma nouvelle CNI très rapidement. Heure des rdv respectés. Mairie propre est jolie
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 08:18

  Très belle mairie nous avons eu une très belle cérémonie pour nos 50ans de mariage
• jeannette.l

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 11:01

  Bien
• jacky.o

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:57

  Madame le maire je me permets d attirer votre attention au sujet de la propreté pour la rue de varsovie..les enfants jettent des papiers et des masques.ce qui fait que ma rue est très sale.merci dans prendre bonne note je n et toi la rue l été mais pas l hiver je suis malade......merci d en prendre bonne note...respectueuses. jacky foor 75 rue de varsovie
• Cédric.H

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:41

  Un enfer pour se garer. En dehors de cela, le lieu est agréable.
• Allison.i

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:52

  Je me demande à quoi sert le service d hygiene de Tourcoing....Suite à des rongeurs dans les murs , je demande de l aide de la part de leur service, on me demande si je suis locataire ou propriétaire, je réponds propriétaire...ah ben on ne peut rien pour vous, vous devez appeler une societe...ce n est pas parce que je suis propriétaire que je roule sous l or! Je paye des impôts! Inadmissible, scandaleux ! Tout pour les cassos !, je suis grave en colère
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:34

  Super
• Martine.r

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 14:16

  Un superbe bâtiment ! Une belle architecture intérieure
• pascal.i

  2 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:21

  Le problème c le stationnement
• Jose.a

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:13

  Une mairie normale, avec du personnel aimable et serviable.
• Lecomte.a

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:17

  Très bel édifice avec de magnifiques décors et plafonds peints. Ça vaut le coup d oeil...
• Mickael.u

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 12:43

  Service de mairie réactif et agreable Seul bémol personne ne prends en charge la prise de rendez-vous pour une collecte d'encombrants.. Je préviens donc que je ferais malheureusement un dépôt sauvage à moin qu'un retour ne me soit fait... (3jours qu'on me ballade de numéro en numéro)
• saida.e

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 21:45

  Aucune considération ni écoute sur le vécu du patient, ses douleurs, ses réactions face au diagnostic,aux traitements. Docteur, quand on annonce une maladie à un patient sans certitude en plus, il y a un minimum d’accompagnement à avoir. On soigne l’organe et non l’être humain ! Et encore! Diagnostic flou! Ton hautain ! Aucune empathie. On vous enferme dans un diagnostic resté encore bien flou. On vous remet en place, on vous juge sans chercher à comprendre ou entendre les difficultés. Au point de faire pleurer une jeune de 20 ans ! Docteur ne fait rien pour se rattraper si ce n’est que vous lancer vos résultats d’examens en ayant hâte de vous voir partir quand vous avez compris que ça ne servait à rien de rester là face à cette attitude qui laisse comprendre qu’on l’ennuie. On se sent mal à l’aise non compris non entendu ! Encore maintenant on est mal ! Que des reproches par faute de n’avoir pas fait un énième examens par faute de temps. Un défilé d’examens restés sans réponse. La compétence d’un médecin doit se centrer sur l’individu dans son ensemble et non sur un corps objet au risque parfois d’être incompétent. Merci docteur pour nous avoir fait comprendre qu’il fallait mieux voir ailleurs !
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:54

  Très efficace
• Alain.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 07:47

  Bien entretenu et bien situés, donc c'est toujours attiré par le coin. Il y tant à voir pour se promener. Je remercie et félicite pour leur gentillesse, et bientôt de vous voir.
• Jonathan.e

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:42

  Accueil très bien Niveau carte identité très malpoli et incompétent
• François.o

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:12

  Le parvis est toujours inutilisé ou agrémenté d’installations éphémères au goût très douteux
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:15

  Facilité avec les agents municipaux et endroit convivial. J'y suis allé pour un renouvellement de CNI. L'accueil est efficace, les agents du service administratif sont expérimentés. Ils vous guident, tout se passe sans coutures. Les explications sont claires. On repart serein. Quant au lieu, la mairie est très agréable à fréquenter : une belle place avec zone piétonne, un jardin avec des sièges/bancs/tables pour discuter. Et si vous arrivez un peu à l'avance, la place de Tourcoing n'est jamais loin pour déguster un croissant ou une tasse de thé.🥐☕ Bravo ! Cela donne envie d'être Tourquennois.
• Serge.i

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:10

  Je suis fier d'être Tourquenois et de ma mairie, je vous invite aussi à visiter notre église St Christophe. Depuis la nouvelle municipalité nous avons une ville propre et agréable. Merci madame la maire
• Malika.r

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:07

  Nul
• Marie.r

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 10:29

  Un système abusif, venue récupérée un recommandé pour mon conjoint avec qui je suis pacsée. Carte identité en main pour moi, procuration signée de Monsieur, carte identité de Monsieur sur le téléphone (étant en déplacement) PAS VOULU LE DONNER PARCE QUE JE N AI PAS LA CNI DE M. EN ORIGINALE. Foutage de gueule. Vous êtes des loosers.
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 12:18

  Oui c'est bien
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 08:53

  Personnellement agréable, 👍
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 14:17

  Très beau lieu, agréable et personnels accueillants
• Rémi.A

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 16:17

  Bon accueil. Personnel à l'accueil assez sympathique et courtoit. Oriente bien. Pour certains services, plus difficile de s'y retrouver sur place. Mais la Mairie est magnifique esthétiquement à l'intérieur !
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 11:22

  Le personnel est toujours agréable et poli.
• Danielle.E

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 09:53

  Beau square bien fleuri
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 13:35

  Très bon accueil . très rapide , tout mes documents faits en moins de 30min . Merci
• SANDRINE.O

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 09:53

  Accueil agréable et rapide.
• Jerome.

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 04:25

  Accueil sympathique. Agents bienveillants
• ma.a

  4 / 5

  Le 09/04/2021 à 09:13

  Prise de rdv respecté.
• Dominique.u

  4 / 5

  Le 07/04/2021 à 09:51

  Mairie de Tourcoing centre, rien de spécial accueil sympa, personnel à l écoute
• Eddy.e

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 15:20

  Très belle mairie et personnels efficace, agréable. Place de stationnement très accessible.
• L'indien.

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 09:13

  Personnel très compétent et à l'écoute
• Yacine.a

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 15:05

  J’ai demandé à obtenir un rendez-vous avec la maire de Tourcoing Madame Becue. En effet, j’ai passé un entretien pour prétendre à un poste en mairie et étant donné que je n’ai jamais eu de retour ni écrit ni oral de leur part, j’ai jugé bon de la contacter pour voir où en était ma candidature. Au vu du contexte actuel, son assistante m’a attribué un rendez-vous téléphonique. Et, à mon grand étonnement, l’entretien s’est très mal passé. En effet, durant notre échange, Madame Becue était tellement à cours d’arguments qu’elle a fini par me raccrocher au nez. Son comportement est inadmissible et inacceptable et confirme son mépris envers les administrés. C’est scandaleux de la part d’une personne qui est censé représenter les tourquennois et travailler dans l’intérêt général ! D’ailleurs, je n’ai jamais voté pour cette personne et je vais en référer son prédécesseur Monsieur Gérald Darmanin.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 16/03/2021 à 09:36

  Bien reçu.bien servi par des personnes très polie.
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 13:43

  Service horrible! Agents mal élevés et absolument pas serviables ! Un courrier a été renvoyé à l'expéditeur au bout de 72 heures alors que je l'attendais et me suis rendu à ce bureau 6 fois pour le réclamer !!!! Les employés se parlent entre eux alors que les clients attendent, il faut attendre qu'ils finissent leurs blagues/histoires entre eux pour être servis !!! J'ai envoyé une plainte au centre en bonne et due forme !!! Je ne lâche pas l'affaire !!!!
• Verissimo.a

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 18:22

  Accueil sympathique. Agents bienveillants
• CheguerMat.a

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 10:15

  Ayant déjà travailler pour la mairie toujours très bien. Accueillis et plaisir de voir les anciens collègues
• Aime.e

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 17:16

  Très bon accueil
• serge.n

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 16:31

  Ma ville de naissance, ma région 🙂
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 14:26

  Je ne peux qu'être fière de ma ville natale et le personnel de la mairie très aimable merci
• guermonprez.h

  4 / 5

  Le 23/12/2020 à 16:27

  arnaque!!! Le fait de taper le mot "Mairie" et l'entreprise ADVERCITY se substitue à Mairie de Tourcoing et vous propose votre acte d'état civil moyennant 9€90! au bout d'un mois aucune prestation réaliser! Et aucun remboursement! Attention PS l'interlocuteur Romain Mathevet responsable du service Actes d'état Civil entrepriseADVERCITY
• Freddy.a

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 14:40

  Noël 2020
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 11:58

  Très bonne accueil dans une magnifique mairie très satisfait de notre rendez-vous
• manuvero.e

  4 / 5

  Le 14/12/2020 à 13:22

  Belle place 👌
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 09:51

  Excellent accueil et démarches administratives accomplies simplement.
• Zine.u

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 06:42

  Je met une etoile car obligation.. j ai monter un dossier de plus de 30 pages pour un service concerné a la mairie que s est il passer???ils ont oser le perdre prétendant qu ils ne l ont pas reçu....l incompetence dans cette administration est a un taux élevé qui faut raser ce batiment et construire uñ immeuble bénéfique a la population....les agents en charge de soit disant accueil sont a renvoyer immédiatement leur comportement est infantile :madame qui prend soin de ses ongles et monsieur(baleine)qui communique avec sa famille par téléphone au heures de bureau.....honteux!!!!!normal qu on egare les dossiers de citoyens.....madame la maire va falloir renouveler votre équipe celle ci est au bord du gouffre!
• Fred.a

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 14:02

  Ils sont gentils et la fille de l'état civil très belle
• Home.a

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 07:34

  Très belle construction, aussi bien l'intérieur que l'extérieur. L'histoire des maires de tourcoing est exposé au première étage très intéressant.
• lily.a

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 10:02

  Très belle mairie
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:09

  Très belle mairie, personnel accueillant et compétent
• Cindy.a

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 18:32

  Bonjour pourquoi dans l'ancienne chambre des commerces rue des anges .ont en ferait pas un CASINO ??.et raconter son histoire dans une autre grande pièce avec son décor ??
• Tony.e

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 16:41

  Superbe bâtiment, bien entretenu, pas facile pour ce garé
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 15:54

  Bon accueil souriant. Merci
• Antoine.R

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 10:19

  Bel établissement, pratique, facile à trouver.
• isabelle.�

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 09:04

  Donc la mairie de Tourcoing est ouverte le samedi super! Mais si vous appelez vous avez au téléphone quelqu'un qui vous dit de rappeler Lundi. autant fermer non!
• Laetitia.h

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 07:39

  Personnel très peu agréable et froid, surtout au téléphone. Je n'ai jamais vu de ma vie, un service qui se permet de critiquer à voix haute les demandeurs de passeport en période de déconfinement, soit disant "parce qu'on ne pourra pas partir", alors que vous demandez vous-même un passeport.
• sankukai.b

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 08:31

  Avec courtoisie sa serait beaucoup plus agréable.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 17:05

  Y suis employé depuis 40ans dans le même service !!
• Babou.o

  1 / 5

  Le 24/05/2020 à 04:14

  On prend les mêmes et on recommence. Bon courage les tourcons.
• G.

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 17:20

  Juste à titre informatif pour les prochaines élections.
• ROUSLAN.o

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 03:09

  Dans l'ensemble, satisfait du travail des employés de la mairie.
• LANDRY.A

  3 / 5

  Le 16/11/2019 à 17:39

  Belle place architecturale nord de la France
• Snella.e

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 11:31

  Vous connaissez les 12 travaux d’Asterix? La mairie de Tourcoing c’est la même chose. Vous venez retirer un passeport + carte d’identité tout de suite on vous calme et on vous dit de demander une chose à la fois, au risque de perdre le fonctionnaire en face de vous. Pour le passeport on ne vous prévient pas qu’il faut ramener l’ancien. Certes ça coule peu être de source mais moi je suis pas procédurale je peux pas sucer de mon pouce qu’il me faut ce document. (Et oui on ne vous préviens pas à l’avance de ce qu’il faut donc ça fait des aller retour, ça fait perdre du temps, ça fait c****) Ah! aussi une fois le ticket avec le numéro c’est Super pratique, sauf quand la personne qui doit appuyer sur le bouton appuie deux fois dessus, ça vous passe et vous attendez comme ça pendant 1heure comme un malpropre et quand vous allez voir de vous même on vous dis que c’est la machine qui ne fonctionne plus. Bref plus c’est gros plus ça passe. Je mets certes une étoile, on ne retient généralement que le mauvais de nos visites.
• didier.E

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:25

  Bonjour, Magnifiques prestations pour le 14 juillet je remercie toute l'équipe qui a organisé cette journée . Merci de faire suivre aux personnes concernées
• Dejaeghere.u

  2 / 5

  Le 22/03/2019 à 07:29

  La meuf m'a tutoyé. Dur dur la politesse.
• Titi.l

  2 / 5

  Le 11/02/2019 à 10:59

  Aujourd'hui je donne deux étoiles pour les personnes à l'accueil très agréable et surtout poli. Part contre les personnes dans vos bureaux elles se prennent trop pour je sais qui. Elles veulent toujours avoir raison c'est pas la première fois. Comme aujourd'hui je rendre à la mairie pour pièce d'identité à récupérer. J'ai le numéro 234. Sur écran écrit d'autre numéro et le 233. Voilà qu'on appelle le 235. Je signale et une dame me dit qu'il et déjà passé, je répond que non. Je sais lire quand même. Mes si à 11h08 je lui réponds que j'étais pas encore dans le bâtiment. Elle commence prendre le chignon, me dire serre à rien de comprendre blabla.... Elle est persuadé que j'ai tord. Il y a marre du personnel ainsi, nous sommes gentils eux zero franchement je viendrai plus à votre mairie. Roubaix Mouvaux sont beaucoup plus agréables. Oui je suis en colère je veux bien être gentil il faut pas pousser quand même.
• LIEVENS.N

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 06:53

  Les services administratifs de la mairie de TOURCOING sont exceptionnels des personnes à l écoute, serviable et efficace aussi bien lors de l inscription de ma fille à l école qu’au téléphone pour l inscrire à la cantine, que l’état civil pour faire sa carte d identitée Un grand mervi a eux
• Amar.e

  1 / 5

  Le 07/05/2018 à 12:47

  Accueil téléphonique déplorable à la limite de l'impolitesse! Très decu
• Tânia.l

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 14:16

  Mairie bien organisé et rapide !
• Clody.

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 16:46

  Magnifique édifice construit à la fin du 19ème siècle. La salle des mariages est richement décorée. On peut aussi admirer les peintures et plafonds dans plusieurs salles.
• Ghislaine.i

  2 / 5

  Le 23/03/2018 à 21:44

  Aujourd'hui hui je dois garder mon petit fils souffrant ....place de la victoire....et les places de parking st toutes en durée limitées...!!!comme il n y a pas de parking et de places dispos à proxilite et n ayant pas l habitude de cette façon de faire...je suis plus souvent à marcq ou â Bondues ou l on a l embarras des places...Mme celles en zones bleus...et lá ds cette ville où ma fille â emménager depuis peu...vlan...un Pv.... Ca fait cher de la garde d enfant....pfffff...on pourrait commencer par un avertissement...déjà que je n aime pas trop cette ville mais lá j en suis revenue...!..pou une autre fois je le garderai chez moi...et n irai jamais plus dépenser un euro ds les commerces...de cette ville😉
• Ramecourt.�

  1 / 5

  Le 08/03/2018 à 16:36

  Service de la mairie à bannir ! se prend de haut et ne répond pas à nos questions ! La pire mairie que je n’ai jamais vue !
• la.y

  1 / 5

  Le 24/01/2018 à 14:41

  Mal reçu ce jour service passeport et également service état civil ,je pense qu'il nous prennent pour des sans papiers ,me le.maire sa serait bien qu'il descend voir le carnage en bas 😱
• ash.u

  1 / 5

  Le 07/10/2017 à 21:00

  Acceuil correct, ensuite tout les services sont nuls, archi nuls, privilégiez internet au max. Pire mairie de France! Et j'en ai vu !
• reseau.y

  4 / 5

  Le 18/01/2017 à 20:30

  très beau bâtiment
• Jean-Sébastien.i

  5 / 5

  Le 02/12/2016 à 12:21

  Des gens agréable et serviable. Nous n'avons presque jamais attendu.
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 18/09/2016 à 17:45

  Très bon maire Merci à Mr damarnin
• Sylvain.g

  4 / 5

  Le 27/07/2015 à 14:54

  Très belles photos ; surtout l'ancien mongy et son ancien tracé 📈....