Hôtel de Ville de Nancy

Tags: Hôtel de ville,

• tyeb.4

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  Le 02/08/2022 à 11:18

  Voilà je mets une étoile parce que déjà tous les parkings sont payants et quand on arrive à un endroit où un parking qui ne gêne pas le trottoir la distance du trottoir est respecté 3 m et j'aime personne du tout il y a pas de panneau interdiction de stationner ou stationnement gênant on se prend une prune une ville touristique ne devrait pas faire payer des PV s tant pis je n'irai plus dans les magasins de Nancy j'assume de payer ce PV j'assume aussi de ne plus aller à Nancy pour faire du ou faire des achats dans les commerces merci la ville de Nancy
• Manon.o

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  Le 30/07/2022 à 11:16

  Agent de sécurité très sympathique, nous fouille bien avant d'entrée. Personnes très mal organisés, les employés se moquer bien de nous. Pour le rendez-vous de la pièce d'identité on me demande mon nom et on me dis d'allée attendre à la longue file d'attente à qui le tour on ne sait pas. Au final ils n'avaient pas ma pièce d'identité, pourquoi me demander mon nom de famille si c'est pour attendre pour rien.. j'ai dû allez dans une autre mairie qui elle avait bien ma pièce d'identité, prise de rendez-vous et rendez-vous mal fait.
• Chris.o

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  Le 24/07/2022 à 23:04

  Recharger une voiture électrique à nancy ? Une catastrophe. La plumpset me fonctionne pas. Les autres ont des soucis de connections avec les opérateurs ect. Une aide téléphonique? Néant. Au lieu d’avoir des bornes à 2kw une partout qui ne fonctionne pas pourquoi pas un grand parque allego ou Ionity avec charge rapide ? Une honte cette ville.
• Chris.

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  Le 24/07/2022 à 13:36

  Nouveaux sons et lumières de Nancy !!!!! vu ce samedi 23 juillet 2022. et bien bof bof et re bof !!!! Ce spectacle pourrait être diffusé sur une autre façade de monument en France que ce serait pareil. Il ne reflète pas du tout l'âme de Nancy, Daum, Stanislas.......La belle Saison trop géométrique, trop coloré, on ne retrouve aucun symbole qui représente notre ville. Non franchement cela ne vaut pas le déplacement. j'espère juste qu'après cette saison, on changera de spectacle.
• laetitia.b

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  Le 12/07/2022 à 11:31

  Franchement je met 0 étoile Demande de passeport la pré demande faite le 18 mai rdv mairie 1 juin depuis plus de nouvelle du passeport. La personne qui m'a reçu m'a informé que sa prendrais que 6 semaines il sont en retard quand vous les appelez ils sont désagréable il vous prenne de haut franchement à ce demande si ces gens là sont fait pour se travail lol. Bref dans tout les cas cette mairie nous met dans la misère car on décale tous est les vacances ne sont pas éternel
• Melanie.i

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  Le 05/07/2022 à 15:12

  Accueil très sympathique en revanche, professionnelle au guichet passeport nettement moins agréable...
• stephane.e

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:05

  Un peu trop chaud.... au niveau de la température, des gens très accueillant.
• Greg.a

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  Le 23/06/2022 à 17:47

  La valorisation du patrimoine ça vous parle ?
• Sylvain.o

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  Le 22/06/2022 à 17:50

  Très bon acceuil et service rapide.
• Sylvain.O

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  Le 14/06/2022 à 11:31

  En deux mots : service public
• Guillaume.a

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  Le 06/06/2022 à 02:10

  Merci d avoir pris en compte mon problème de voirie et d avoir arrangé le problème.
• Durdy.o

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  Le 04/06/2022 à 10:25

  Ville de Nancy : boutiques hyper chères et des rues dédiées exclusivement aux St patrons du fast-food : st dizier , st Jean…. Comment s’épanouir a Nancy pour la classe moyenne et modeste ? A ça tu ajoutes la pietonisation en vielle ville : demain ville fantôme
• SCHNEIDER.e

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  Le 01/06/2022 à 08:39

  Inadmissible ! Je dois refaire ma carte d'identité car elle est périmée mais la personne au téléphone m'a fait un refus presque categorique en me disant qu'elle était valable 5 ans de plus. Après 5 minutes de discussion il a quand même pris ma demande mais m'oblige à déposer ma demande à la mairie d'Haussonville, j'ai eu beau lui dire que j'étais handicapé et sans véhicule et qu'il était bien plus simple d'aller à l'hôtel pas cher à Nancy de Ville en tram pour moi depuis Ludres où je réside mais rien n'y a fait. Il va donc falloir que je chemine depuis l'arrêt du 17 loin de là et prendre la rue joseph Laurent de plus en pente pour me rendre à cette mairie, j'avais cru voir que l'on pouvait déposer sa demande dans la mairie de nôtre choix si elle est équipée, un acceuil pareil c'est lamentable et aucune considération de mon état de santé. Pour info appel téléphonique le 1er juin 2022 vers 10h15
• jinno____.

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  Le 13/05/2022 à 19:46

  Je met une étoile qu'est-ce que tu vas faire ?
• Ghislain.a

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  Le 04/05/2022 à 09:20

  Le maire va faire de Nancy un petit Paris !!!!!!!!!!!
• Mammouth.a

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  Le 29/04/2022 à 16:37

  J’appelle pour demander un renseignement, on me répond sur un ton TRÈS AGRÉABLE de rappeler ultérieurement le bon service, autant dire que l’accueil est à la hauteur de leurs compétences dans les démarches
• NAWEL.e

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  Le 26/04/2022 à 10:00

  Au top! On y reste fidèles et professionnels ! Superbe ville, plein les yeux plein de cœur : on adore !❤💪👩‍💻👨‍💻 Nancy et moi c'est pour toujours PTDR!
• serobyan.s

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  Le 26/04/2022 à 06:53

  Les attends sont très longs…les lignes sont toujours occupés! Merci de patienter des heures et des heures!
• Pablo.e

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  Le 04/04/2022 à 10:02

  Prise en charge inexistante pour refaire mes papiers d’identité (carte d’identité + passeport). Le monsieur a l’accueil de la mairie qui s’appelle Hicham est extrêmement désagréable (pour une personne à l’accueil ça commence mal) contrairement à sa collègue qui est agréable. De gros problèmes en terme de communication de leur part pour récupérer les papiers ou venir en déposer, tout doit dorénavant passer par des rendez-vous (comme s’ils semblent être occupés en permanence alors qu’on voit bien qu’il y a personne et qu’ils rendent la chose la plus compliquée possible). Ils ne sont pas à l’écoute et ne sont là que pour exercer leurs fonctions de fonctionnaires. Cela fait maintenant deux mois que j’ai lancé la démarche pour de nouveaux papiers, je n’imagine pas à quel point cela doit être compliqué pour d’autres.
• Herve.A

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  Le 09/03/2022 à 12:05

  Annoncée ouverte entre depuis le matin jusqu’au soir. Il y a en fait une coupure déjeuner. Ouverture pourtant confirmée par téléphone et sur internet. Déplacement pour rien et refoulé à 3 minutes par le vigil de l’entrée à 12:33. Merci donc de modifier et préciser vos horaires cela évitera les déplacements inutiles à vos concitoyens
• Maître.o

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  Le 22/02/2022 à 09:39

  Chargé d'accueil dédaigneux et arrogant. Il est actuellement impossible de prendre rendez-vous en Mairie pour refaire une carte d'identité. Le seul moyen étant d'appeler une ligne téléphonique surchargée un nombre incalculable de fois jusqu'à réussir à obtenir un rendez-vous. J'en suis à mon 20e appel en vain...
• JF.H

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:36

  Pas la meilleure expérience du lieu pourtant imposant et remarquable de la ville vu que là j'y suis allé pour le rappel donc la dose booster imposée pour pouvoir continuer à vivre à peu près normalement... 💉😷🤒
• Maurice.B

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:48

  Bâtiment très somptueux. Mais le service dont je souhaitais bénéficier ne m'a pas été rendu. J'ai été renvoyé à la Mairie de ma résidence. Et pourtant elle est là Mairie Centrale. Certainement c'est dû au pouvoir du ressort territorial.
• Rene.u

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 02:54

  Très beau bâtiment et magnifique endroit avec une place très jolie
• Oriane.r

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  Le 24/01/2022 à 10:59

  Faire payer une étudiante je ne sais combien pour des photos d'identité + refaire sa carte d'identité alors qu'elle a déjà pas l'argent pour se nourrir c'est vraiment inhumain. La bonne femme n'a aucune compassion, bah oui non c'est sûr, elle à un salaire de fonctionnaires, elle travaille à la mairie en 9h-12h 14h-15h30 et pour prendre rdv il ne faut les appeler que le matin. Très loin du burn out comme la pauvre étudiante que je suis. Achetez vous de l'empathie avec votre salaire.
• Med.t

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  Le 22/01/2022 à 11:40

  Quelle honte d'avoir laissé un tel discours à la Saint Nicolas avec le père Noël pour faire culpabilité les enfants !!!! J'espère que monsieur le maire arrive encore à ce regarder dans la glace !!! Honte à vous !!!!!!
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 08:40

  Excellent accueil. Employées qui font tout pour aider. Merci
• Karine.e

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:01

  Centre de vaccination pas mal, rapide
• Philippe.U

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:14

  Avant de rentré dans ma région, arrêt à NANCY, le temps d'aller voir la place STANISLAS qui figure une des plus belles places de France. Toutes mes félicitations à la Mairie et surtout à l'équipe de nettoyage qui fait un travail remarquable. De la gare SNCF à la place STANISLAS, la propreté est présente pendant tout le parcours, des poubelles sont à disposition et le nettoyage de la voirie est omniprésente. Merci pour ce travail et cette propreté. Bonne continuation à vous...
• Paul.A

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  Le 11/12/2021 à 14:18

  Un maire propagandiste, une honte de se servir de Saint Nicolas a fin de faire du sanitairo-correct. Il faudra mieux voter la prochaine fois...
• mickael.n

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  Le 11/12/2021 à 14:17

  Honte au Maire pour cette propagande au moment de Noël !!!!! Inadmissible d'utiliser St Nicolas pour la vaccination 😡😡😡😡😡😡😡😡
• John.i

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  Le 07/12/2021 à 21:30

  Le maire de cette ville est une véritable catastrophe pour tous les habitants. En soutenant hildago de Paris il montre bien qu'il est totalement en dehors de la réalité. Chacune de ses interventions est d'un ridicule sans nom. Médiocrité et déni.
• Geoffrey.i

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  Le 07/12/2021 à 16:37

  Honte à vous d'avoir utilisé l'image de Saint Nicolas pour la propagande sanitaire! Un jour vous allez devoir répondre de Vos Actes, au mieux devant la justice, au pire devant un tribunal populaire. Bien à vous!!!!
• Eric..

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  Le 04/12/2021 à 17:36

  des illuminations inexistantes, un discours de fêtes foraines, déçu 😥 c'est camping paradis
• Marie-José.u

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  Le 01/12/2021 à 21:45

  Rendez vous pour la vaccination. Accueil mal organisé. Attente dehors sous la pluie. Pas possibilité de respecter les un mètre de distanciation. L'accueil pour la vaccination au Palais des Congrès était super bien organisé avec les pompiers. Ils étaient attentifs aux personnes âgées et handicapés. A revoir si 4ème vaccination....
• Denis.O

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 09:37

  Rendez-vous hier soir à l'hôtel pas cher de ville de Nancy pour la 3ème dose. Nous étions une vingtaine de personnes à attendre dehors dont une personne handicapée et une autre maman avec un bébé dans une poussette. Il a fallu hausser le ton pour obtenir des chaises à l'intérieur. C'est un scandale. Bravo la ville de Nancy.
• Benji.o

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  Le 16/11/2021 à 08:25

  Comme d'habitude il me faudra un deuxième rdv pour boucler un document (en l’occurrence mon passeport) , soi disant on m'a appelé pour me le dire, et bien non on ne m'a pas appelé et encore une fois je perds mon temps. En plus les horaires d'ouverture minuscule, prise de rendez vous obligatoire.... etc, le COVID c'est bien pratique...
• Poussin.o

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  Le 09/11/2021 à 19:15

  Le plus bel hôtel Nancy pas cher de Ville de France sur la plus belle place classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. C'est de plus depuis 2021 le monument préféré des Français
• Jean-Michel.o

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  Le 22/10/2021 à 10:18

  L'entrée administrative est située derrière le bâtiment, celle place Stan c'est pour les salons d'apparat où par exemple ont lieux les mariages. L'accueil, comme pour toute administration, dépend forcément de la personne attachée au guichet dont vous dépendez et de son humeur. Pour ma part ça c'est très bien passé. Il fait dire que pour eux aussi ça ne doit pas être évident quand ils se font agresser verbalement ou physiquement. Et ça, ils y font face de plus en plus. Je trouve ça hallucinant que dans notre société pour un rien on hausse le ton ou on frappe ! Notez que pour moi, ce n'était que sur rendez-vous, donc téléphonez avant de vous déplacer pour éviter de venir et de vous faire refuser l'entrée. Qu'il m'a paru grand ce hall du premier étage avec ses guichets alignés ! On sent bien le côté administratif et pas vraiment la convivialité. Des petits bureaux ça aurait été plus sympa non ? Un peu vieillot aussi la partie réservée au personnel avec ses dossiers. C'est un remake de 1984 d'Orwell la guichetière qui se lève pour aller taper les documents en se cachant à notre vue ? Je vais de ce pas en parler à l'architecte.
• ema.e

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  Le 18/10/2021 à 10:01

  Juste parce que on ne peut pas mettre 0 étoile C'est LAMENTABLE !!! C était largement mieux avec l autre équipe
• Christine.a

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  Le 13/10/2021 à 10:38

  Impossible d' obtenir un rendez vous pour une fiche d' état civil. Tout doit se faire par internet. C' est inadmissible de ne pas pouvoir obtenir cela au guichet. Il me semble que nos impôts servent à cela. Ces agents administratifs étaient au service des citoyens. Quelle dégradation mises sous couvert du covid!!!!! Bien sûr
• Richard.I

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  Le 27/09/2021 à 17:34

  Petite découverte dans la ville
• Eric.e

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  Le 17/08/2021 à 11:02

  Vous allez penser à verbaliser les uber eats motorisés rue de la primatiale ( rue piétonne !)
• Christophe.u

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  Le 10/08/2021 à 20:47

  Je lis sans aucune surprise que les commentaires sont très négatifs, récurrents et presque tous sur le même sujet. J'apporte donc ma pierre à l'édifice. Les "agents de sécurité" n'écoutent rien, sont puérils et insolents. Il ne servent à rien sauf empêcher tout les citoyens de rentrer dans la mairie. Nous devons téléphoner pour prendre RDV à l'état civil, mais l'état civil n'accepte pas le public sur RDV. La mairie de Nancy va donc à l'encontre de la loi sur la libre consultation de l'état civil de plus de 75 ans par les particuliers. (Inutile d'y aller non plus pour avoir un acte de naissance de votre enfant, car ils n'en délivrent pas)
• Arno.o

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  Le 09/08/2021 à 10:41

  Pour faire ma nouvelle carte d'identité, je prépare tous les éléments demandés en dématérialisé, on est en 2021 et on peut faire la predemande sur internet après tout. On me demande également sur place une impression papier du justificatif de domicile. Je l'avais également préparé en dématérialisé.N'ayant pas d imprimante à la maison, je demande si je peux l envoyer par mail à l agent de mairie qui me répond que non et me dit d aller dans la rue en face, un magasin spécialisé dans la reproduction pourra me faire la copie. On est vraiment au moyen âge à ce niveau, même pas capable de m imprimer un simple document. Ce magasin étant fermé je me débrouille autrement pour avoir le document format papier.Je reviens 30 min plus tard, et il s avére que ce justificatif de domicile ne sera probablement pas accepter, pour je ne sais quel raison ( justificatif qui a toujours été accepté dans toutes mes précédentes démarches et que j'ai téléchargé dans l onglet justificatif de domicile du site Total énergies). On se demande pourquoi le pays va si mal avec des administrations aussi dépassés sur le plan de la technologie, et aussi peu coopèrentes.
• Romain.a

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:57

  Acceuil très sécurisé, rdv obligatoire avec ou sans covid. Parking payant . Personnel sympas
• BEATRICE.A

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  Le 17/07/2021 à 17:05

  Mr Mathieu Klein Maire de Nancy, je suis venu avec mon époux pour la 1ere fois à Nancy pour une semaine ! nous avons une ville très dégradée, beaucoup de boutiques sont fermés ! le musée des beaux arts l'entrée payante sauf pour les enseignants ! Est-ce normal !!! Finalement nous avons admiré la place Stanislas seulement et nous allons rester un jour.
• david.o

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  Le 27/05/2021 à 08:01

  On était déjà pas gâté avec la précédente mandature, mais là c’est le pompon.......
• Dan.a

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  Le 29/04/2021 à 16:59

  Pitoyable, nous sommes arrivés devant ce matin et un jolie mot nous attendais : "uniquement sur rendez-vous" Quel beau service que nous offre la ville de Nancy, surtout lorsqu'on téléphone et que personne ne d'eccroche ... C'est quoi l'excuse ? COVID19 ? FÉLICITATION je vous encourage à continuer dans ce sens ...
• mcp.o

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  Le 29/04/2021 à 10:57

  Je ne peux mettre zéro étoile. La mairie aurait pu au moins laisser un accueil physique pour les nancéiens. Bref, je suis contente de partir. Native de Nancy, cette ville se dégrade d'années en années (infrastructure routière, réseau bus, magasin qui ferme etc...)
• Malika.h

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  Le 22/04/2021 à 10:46

  Rendez-vous à 11h00 pour un acte d'état civil. Nous avons été parfaitement accueilli par l'adjoint administratif Cédric que nous remercions.
• marie.a

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  Le 20/03/2021 à 10:24

  Bonjour , venir pour authentifier une procuration , la personne âgée n a pu être contentée , à son arrivée trois personnes lui interdisent d aller plus loin cause Covid , il faut prendre RV ... humainement voir une personne âgée , la laisser repartir dépitée ne pas essayer de l aider est inconcevable ...
• alice.'

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  Le 05/02/2021 à 09:10

  Je veux mettre un étoiles car la première fois que j'étais venu j'ai trouvé un homme des origines indien et il m'a maltraité et il a mal écrit toutes les informations que je le donner à lui sur l'inscription de ma fille à l'école j'étais pas du tout contente ,mais aujourd'hui que je t'ai j'avais le rendez vous à 9h car j'étais là tout seul il y avait personne a l'accueil jusqu'à 9h et 21 et après je commençais à m'inquiéter qui est aujourd'hui c'est les vacances peut-être, à la fin j'ai trov de dame avec un monsieur qui c'était trop sympa ils ont fait tous les nécessaire ils ont donné des informations c'était bien 😘et par rapport à le monsieur que j'avais le rendez-vous avec lui à 9h je l'ai pas vu ils sont dit qu'il lui les copies il peut pas me voir et j'étais aussi contente que je l'ai pas vu je trouve qu'il fait pas son travail bien correct car j'avais écrit célibataire et m'a écrit marier sur les feuilles xd
• Lau.A

  4 / 5

  Le 14/01/2021 à 17:19

  Bjr, Premier contact avec un agent de mairie femme très désagréable qui ne comprenait rien du tout de plus en me transférant finalement au bon service, elle laisse son combiné téléphonique de coté ouvert et sans transférer l'appel... j ai dû raccrocher. Cependant, en rappelant et en demandant le service de l état civil j ai pu avoir une personne agréable à l écoute et professionnel. Toutes mes félicitations cela fait plaisir ! Cdt
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 14:18

  Un Maire chaleureux et à l’écoute envers les seniors. Merci pour eux, de délicieuses gourmandises nancéiennes reçues pour finir 2020 en douceur.
• liana.

  4 / 5

  Le 11/12/2020 à 18:59

  Très belle mairie. Accueil sécurisé, sur rendez- vous au vu de la crise sanitaire. Je suis tombée sur des personnes agréables et efficaces.
• Judith.a

  2 / 5

  Le 30/10/2020 à 09:52

  Super !! La dame d l accueil très agréable. Elle me passe le service population mais personne ne répond. Elle essaie plusieurs fois mais toujours pas de réponse. Ils sont déjà en pause café. Comment avoir un renseignement si personne ne répond ??
• Paulo.o

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  Le 08/10/2020 à 10:25

  Aujourd'hui, j'ai appelé la mairie, car recu deux courrier qui me diser la même chose que j'étais tiré au sort pour être citoyens pour parler de nancy, il y avait 100 personnes en tous, bref j'appelle pour leur dire que j'étais ok, la dame qui été au bout du file très impoli me laisser pas parler désagréable et ma raccrocher au nez, plus jamais j'appelle c une honte de faire ca, alors un conseil n'appeler pas car on va les déranger c personne qui vole pas etre aimable 🤬🤬🤬🤬🤬
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 12:33

  Évidemment que c'est beau ! C'est moi qui l'ai fait ! Quand la République sous-loue à l'histoire dorénavant ⚔️🇨🇵
• olivier.o

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  Le 20/09/2020 à 00:20

  Céline XYZ je suis d'accord avec ce que vous avez dit....En sachant qu'une personne qui s'occupe des mariages par derriere était une ancienne policière recyclée. Ca donne à réfléchir du comportement de la mairie et du service mariage
• Clio.r

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  Le 18/09/2020 à 17:30

  Inadmissible ce que vous avez fais avec la rue Jeanne d'arc!!!!! A19h du soir il faut trois quart d'heure pour sortir de nancy pourquoi?pour 1 velo toute les demie heure !!!
• isabelle.l

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 06:00

  Service du stationnement Maurizio,compétent,patient et gentil.Comprend la vie sur un volcan. Ciao bello.
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 18:46

  C'est bien beau d'imposer le port du masque par un arrêté entre 11h et 2h Faudrait il encore que police nationale et police municipale fasse respecter cet arrêté Ce qui est loin très loin d'être le cas
• Céline.y

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  Le 29/07/2020 à 11:50

  Service des mariages exécrable, vous raccroche au nez avant de vous avoir bien critiqué auprès de sa collègue sans avoir mis de petites musiques de fond, comme ça on entend bien tout ce qui se dit. Nous n'avons pas pu honorer notre rdv de ce matin pour des raisons personnelles graves, qu'il en soit ainsi, prochain rdv dans un mois, à 15 jours de notre mariage, sans nous faciliter les démarches par courriel alors que ce n'est qu'un report et que tout le dossier est fait ! Nous venions juste rechercher les nouvelles attestations... Quel sketch !!!!
• Sensevy.i

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  Le 13/07/2020 à 13:50

  Bonjour, Pour un renouvellement de carte d'identité : - Vous demandez d'effectuer la démarche en ligne, ok - Je passe pour déposer le dossier : refoulé comme à l'entrée d'une boîte de nuit, maintenant il faut prendre rendez-vous, pour raisons sanitaires - J'appelle le standard pour prendre rendez-vous, et propose d'envoyer le dossier : impossible, présence physique indispensable (et on se moque de la raison sanitaire)..... et impossible de prendre rendez-vous (pour une raison non justifiée, rappeler plus tard) Vous m'impressionnez, vous venez encore de trouver un moyen de réduire votre travail, sur le compte de l'alerte sanitaire Bien cordialement
• Gaspard.e

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  Le 17/06/2020 à 13:56

  Stationnement à Nancy : attention aux agents verbalisateurs ! La politique de la ville a été de sous traiter la gestion du stationnement à une entreprise privée dont l'objectif est de remplir ses parkings souterrains qui leur rapportent beaucoup plus. En conséquence, en surface tout est fait pour que l'on se retrouve en infraction : pas de possibilité de payer par carte de crédit sur les bornes, des agents aux aguets des l'arrivée d'un véhicule, une sur facturation quand on paye par smartphone, un mairie qui fait la sourde oreille. Rappelez vous de la société STREETEO / INDIGO ex Vinci Park.
• canabase.4

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  Le 12/04/2020 à 20:32

  Il faut que le réseau Stan se plié au x exigences nationale,les chauffeur de bus ne s arrête pas à chaque arrêt et ouvre pas les porte donc il faut demandée son arrêt en appuyant sur le bouton et pareil pour ouvrir la porte.je me suis étonné j' ai donc demandée au chauffeur et ils mon dit que aucune DIRECTIVES n'a était prise pour Nancy
• Luna.a

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  Le 26/02/2020 à 08:34

  J'y suis allée pour une demande de carte d'identité, j'ai ouvert une procédure d'urgence car devais partir à l'étranger pour une durée de 6 mois à partir du 27 du mois, la demande à été enregistrée le 6 du mois et la fabrication à été lancée le 24 du mois. Je n'ai donc pas pu obtenir la carte dans les temps malgré la demande d'urgence. En plus de cela le personnel s'est montré à la limite de l'irrespect et à été franchement désagréable lorsque je posais des questions : "Ah oui mais ça ma petite demoiselle c'est écrit sur internet, il faut penser à aller se renseigner par soi même"
• Laetitia.o

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  Le 25/02/2020 à 13:29

  Je ne peux pas mettre 0 ou en dessous. Les cerbères femmes qui se permettent des commentaires sur les gens, qui leur font refaire des photos d'identité 15000 fois pour au final prendre les premières qui avaient été faites... Des incompétentes et des fonctionnaires de bas étage... Profitez bien de votre statut de protégées, bientôt ce ne sera plus le cas. Mettez plutôt à la place de ces burocrates mal bouchées, mal aimables et qui ne supportent pas leur travail d'accueil et de mission publique des personnes qui ont vraiment envie de travailler et qui eux mériteraient leur place.
• Adil.r

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  Le 18/02/2020 à 09:15

  Je voulais déposer un dossier de mariage alors que j'ai tous les documents et on me fait 4 aller-retour chez eux + j'ai pris 2 avions pour ramener mes documents de mon pays + 2 train au consulat de strasbourg pour qu'à la fin on me dit qu'on accepte pas le document de mon pays d'origine malgré le fait qu'il soit apostillé et traduit par un traducteur certifié par la cour pour la simple raison que j'ai mis mon adresse du maroc sur ce document. Je déconseille tous ceux qui veulent se marier de ne jamais penser à la mairie de Nancy car c'est rempli de gens racistent et qui trouve du plaisir en faisant galéré les autres.
• Jeremie.e

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  Le 10/02/2020 à 15:45

  Service désagréable au possible, personnel préférant débattre sur quel jour de congés poser ou bien simuler un arrêt maladie pour un week-end prolongé, plutôt que de s'occuper des personnes posant des jours de congés pour aller faire un passeport. A peine un bonjour, à peine un au revoir. Voilà dans quoi passent nos impôts
• Laetitia.

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  Le 16/01/2020 à 05:11

  Je rejoins le commentaire datant du mois d’octobre 2019 ! Une honte, vive la France et ses fonctionnaires de mairie payés à rien foutre. Je trouve ça honteux, arrivée à 12h00 le 15/01/2020 à la mairie, l’accueil tres bien un monsieur. On me donne un ticket guichet 4 avec une personne désagréable, une vieille pie. Elle prend mon dossier et avec un sourire narquois, me dit que mes photos ne sont pas conformes (on me les accepte dans une autre mairie) . Le service est déplorable !!! Je n’y mettrai plus les pieds . GUICHET 4 le 15/01/2020 à 12h (grande blonde désagréable) , mérite de se faire rappeler à l’ordre sur l’accueil, les procédures. PITOYABLE... je comprend les blagues et les préjugés (vrais) sur cette bande d’incapable. Vive les services en ligne, où nous ne sommes pas obligés de nous rendre en mairie. L’Homme est remplacé par la machine et tant mieux que de s’adresser à des guichets aussi inefficace ... quoi de mieux qu’un bon mac book
• Marcel.o

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  Le 01/01/2020 à 09:48

  Nancy une ville en mode gréviste pour ce 31.12.2019 soirée , très peu d'établissement de bouche et d'ambiance ouvert , une atmosphère morose ressenti ( es ce un effet du mouvement social des privilégiés ? Aux dépend du secteur privé ?? ) un ennui total , une place Stanislas qui à réunit très peu de monde en cette soirée constaté , mais la ville aurait pue transformer la place en bal festif Enfin c'était une idée !!! Une incompréhension pour ce passage à la nouvelle année !!! ( une 🌟 pour l'animation mal gré une belle ville tout confondus )
• Céline.o

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  Le 26/11/2019 à 07:08

  Le personnel s'occupant des passeport est juste horrible, très désagréable je n'ai jamais vu cela. Juste honteux.
• Salomé..

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  Le 14/10/2019 à 13:28

  Prévoyez une journée de congés si vous souhaitez refaire un document d'identité. Je viens depuis 1 mois des que j'ai un peu de temps entre mes cours et mon travail, pour faire une demande de passeport. Quand il n'y a pas 1h30 d'attente, on me refuse des documents justificatifs pour des raisons improbables et irrecevables. Sur le site internet il est écrit qu'une facture Internet est un justificatif de domicile, et bien non, la personne chargée de vérifier les pièces me dit qu'elle "n'a jamais vu ça", que "j'aurais pu la faire moi-même sur un ordinateur". C'est une véritable blague. Quand les pièces seront enfin acceptés on me dira que ma photo date d'il y a plus de 6 mois ???? Ah oui et on m'a aussi dit que ma photo pouvait ne pas être acceptée car elle est "un peu rayée" alors que cette photo datait de la semaine passée et était conservée dans une pochette. 4 fois que je reviens avec de nouvelles pièces alors que mon dossier était complet dès le départ mais ne plaisait pas à la personne du guichet. À quand un système de rdv pour les demandes de pièces d'identité afin d'éviter la demie journée d'attente ? De plus personnel désagréable au possible, même pas un bonjour, s'ils vous plaît, au revoir, rien, au summum de l'incompétence en ce qui concerne les informations à nous communiquer. Le seul service compétent est celui de la sécurité à l'entrée.
• chipek.e

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  Le 19/07/2019 à 17:16

  Service identité INCOMPETENT et désagréable !!!!! Il y a pleins de gens aimables et compétents qui cherchent du travail !! L'étoile est pour la sécurité au moins eux suivent et respectent les procédures bravo messieurs !
• Maxime.n

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  Le 12/06/2019 à 07:03

  Service carte d'identité incompétent ! Aucune communication sur les problèmes rencontrés pour saisir les dossiers de carte d'identité, service injoignable (appel de 5 min en moyenne sans réponse). Et ils pinaillent pour une photo d identité ou mon enfant de 1 an et demi est un tout petit peu tourné alors qu'on voit la totalité de son visage. Allez ailleurs si vous avez le choix ! Silence l administration française coule !
• Patrick.a

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  Le 14/05/2019 à 20:16

  Bel établissement avec des salles dont les décors font la beauté de ce lieu. Des plafonds peints, des tableaux géants ou encore le vieux plancher donné à cet endroit un caractère et une fierté nationale.
• Jean-Pierre.o

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  Le 04/03/2019 à 11:04

  Voilà ce que voit un touriste qui sort de la gare de Nancy le 4 mars vers 11 h 45 !
• Lucas.a

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  Le 13/02/2019 à 08:49

  Un repère de fumistes. On se croirait à la poste. Le personnel est inefficace, peu nombreux, la plupart du temps désagréable et arrogant. Il arrive qu'ils décident de fermer intempestivement un service une heure avant l'horaire de fermeture, sans prévenir nulle part que c'est le cas. Dommage qu'aucun service ne permette de contourner leur prestation honteuse.
• F.Franck.o

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  Le 08/11/2018 à 03:01

  Mairie très active pour des innombrables projets culturels. Mairie a l'écoute du citoyen. Nancy c'est la ville qui souhaite être attractive sur de nouveaux et nombreux projets proches des citoyens. Cest très bien pour les associations. Nancy a beaucoup changé et en mieux. Merci aux Maires successives. Merci à la BELLE VILLE
• Laura.a

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  Le 16/09/2018 à 09:35

  Moment fort sympathique lors du son et lumières !
• gregory.h

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  Le 03/09/2018 à 19:05

  Ne surtout pas utilisé le photomaton de la mairie ou tous autre photomaton. Les photos serons refusé pour votre carte d'identité même si celui ci ai certifié pour les photos d'identité dans la mairie de Nancy, mais elle seront acceptés dans les autres mairie. Allez comprendre pourquoi?
• Isabelle.

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  Le 02/09/2018 à 19:11

  Lieu merveilleux. Sur cette Place Stanislas, le temps semblent s’être arrêté. Et cet été, j’ai eu la chance d’assister au « sons et lumières » . Une splendeur. Le seul bémol peut être est le manque d’explication de ce que nous voyons défiler sous nos yeux. On se dit que toutes ces images doivent avoir un lien certain avec l’histoire de cette jolie ville, et nous aimerions en savoir plus
• Cédric.d

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  Le 01/08/2018 à 14:37

  Je viens pour retirer ma carte d'identité. On me refoule à 16h10 parce qu'il y a trop de monde. Les gars je vais pas taper des journées de congés toutes les semaines juste pour retirer une carte quand même, si ?
• Loïc..

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  Le 07/06/2018 à 12:02

  Il suffit d'être poli et courtois pour que notre interlocuteur le soit en retour... Ont répondu à ma demande. Avec rapidité et efficacité. Que demander de plus?
• Arizona.l

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  Le 06/06/2018 à 10:10

  J'aurais tellement aimé pouvoir ma marier dans cette magnifique mairie! Malheureusement les délais sont trop longs dans notre cas. Tant pis, peut-être pour le renouvellement des vœux qui sait ? ^^ Sinon pour mon expérience personnelle, j'ai eu le service des mariage au téléphone, accueil très sympathique de la dame.
• Mathieu.u

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  Le 25/05/2018 à 14:43

  Bravo Nancy !! Horaire d'ouverture 8-17h mais à 16h on refuse de laisser entrer les usagés par peur de ne pas quitter à 17H. Merci le service public ! une honte !
• Saliha.e

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  Le 03/05/2018 à 13:11

  Je suis très déçu de la mairie du haut du lièvre personnel incompétent honteux J ai appeler le 03 mai 2018 même pas un bonjour même ce présente pas on sait pas à qui on a faire Je tombe sur l accueil super accueillant et souriante puis elle me transfère l appel à un Agent administrative même pas elle dis bonjour. Elle réponds que puis je faire pour vous après elle me demande de contacter la mairie de nancy, je lui demande est ce qu elle pourrait me communiquer le num et la madame me réponds je connais pas le numéro de la mairie, là je lui dis vous avez pas sur votre bureau les numéro de votre mairie et une collègue à elle crie tous fort le numéro que j ai noté. Je suis attaché à cette mairie je vais tous mes documents administratif là haut car c était mon quartier et je suis fidèle à la mairie mais je trouve que le personnel est désagréable pas souriante et pas professionnel comme si on les déranger sauf une seule personne Nadia si vous voulais être bien accueilli et être à l écoute aller la voir surtout de la patience mr le maire faite leur des formations sur l accueil le sourire et l écoute et les besoins des habitants et encore un grand merci à Nadia pour son professionnalisme
• ronan.e

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  Le 07/03/2018 à 15:37

  Viens de se faire éjecter, trop de monde, on me conseil de venir pendant mon temps de travail sauf que... Je travaille... Pour infor je suis arrivé plus d'une heure avant la fermeture pour récupérer un papier dont on m'a informé de récupérer. Donc au choix je pose une journée de congé ou je croise les doigts. Bien sur fermé le samedi.
• Patrick.o

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  Le 04/11/2017 à 20:05

  Un grand merci a la mairie de Nancy et à son personnel pour leur gentillesse , leur disponibilité , dernièrement je me suis rendu à la mairie pour un duplicata de livret de famille de mes parents divorcés en 1959 , ils m ont expliqué les démarches et en 15 jours je l ai reçu au courrier merci à vous
• camille.c

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  Le 29/09/2017 à 11:02

  Je suis handicapée je n'ai pas le permis. Ma famille n'habite pas dans le 54. J'ai reçu ce jour un courrier très désagréable de la mairie et que si ça recommençait je devrais payer 100€!!!!!!!!!!!! J'ai rangé ma petite cave que je n'avais pas fait depuis mon emménagement y'a plus de 3 ans. C'était y'a 3 semaines J'avais pleins de cartons, j'ai appelé la mairie qui m'a donné le numéro de la maison de la propreté . C'était un jeudi, la maison de la propreté me dit que les poubelles passent le vendredi soir et non le jeudi. Le vendredi soir les poubelles ont tout pris. Mais entre temps un agent de propreté et passé et m'a fait un courrier disant que c'était inacceptable ect me disant que les poubelles passaient le jeudi soir alors que c'est faux
• Samuel.e

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  Le 19/09/2017 à 21:24

  Les lieux sont simplement splendides. De superbes escaliers donnant sur de magnifiques salons. Et une vue imprenable sur la place Stanislas
• David.o

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  Le 12/09/2017 à 17:14

  L'appart'hôtel pas cher de Ville de Nancy possède des salons d'Honneur d'un grand intérêt patrimonial du XVIIIeme siècle. L'escalier d'honneur est superbe avec une fresque représentant des jardins en corrélation avec les jardins du Palais du Gouvernement en ligne droite : Allez-voir la visite Google Street View que j'ai réalisé...
• delphine.e

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  Le 28/07/2017 à 09:51

  L amabilité a la mairie de Nancy,c vraiment pas leur point fort!!!aucun sourire,l accueil est décevant!! En particulier au bureau des cartes d identité.
• Etienne.o

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  Le 14/06/2017 à 14:30

  D'après mon expérience personnelle, prenez votre mal en patience dans le cadre de vos démarches administratives (carte d'identité périmée dans mon cas). Il faut se déplacer une première fois et patienter pendant 1 heure (en étant là dès l'ouverture à 7h45) et revenir pour refaire la même queue pour le retrait (à 8h30 plus d'1h30 d'attente, ==> l'employé à l'accueil m'a conseillé de repasser un autre jour) ... Bref, cela ne m'a pas satisfait. A améliorer !
• Marc.i

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  Le 23/05/2017 à 02:05

  J'ai refait passeport et carte d'identité recemment, superbe accueil, à chaque fois l'employée de mairie etait très sympathique et ce malgré une panne informatique, un vrai service public avec un personnel souriant et empathique: continuez comme cela, bon courage
• Christian.e

  5 / 5

  Le 12/04/2017 à 13:25

  Belle architecture, notamment un escalier dont la rampe ne défaille pas à l'école éponyme
• Anthony.a

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  Le 01/03/2017 à 06:44

  Éviter cette ville j'habite Nancy j'y suis née je vis dans le quartier de la vieille ville et beaucoup d'insécurité des bandes de cité viennent agresser les touristes et les voler le mardi 28fevrier2017 je me promenais avec ma maman est la bac nous a contrôlé et j'ai eu droit à une palpation de plus il sont désagréables et méchant A fuir cette ville qui est sale en plus