Hôtel de Ville de Grenoble

Tags: Hôtel de ville,

• Nicole.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:23

  Très bonne organisation, efficace et rapide Par contre, les vitres extérieures très sales ne donnent pas une bonne image de l hôtel pas cher à Grenoble de ville
• Muriel.

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:43

  Si vous avez besoin de rien pas de problème vous êtes au bon endroit. En plus ils ont toujours raison même si ils ont tort. Et quand il y a des problèmes c'est la faute de l'informatique et des logiciels ! Ils ont bon dos !
• Geneviève.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:20

  Parfait service passeport très aimable.... renseignements plus que parfait...
• Alex.a

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:30

  Personne d'une humeur exécrable. M'a rit au nez car je n'avais pas apporté le papier nécessaire à ma demande (sur le site du gouvernement il était indiqué qu'il était soit possible de l'imprimer soit possible de le remplir directement sur place. N'ayant pas d'imprimante, j'ai pensé à le remplir sur place). D'accord, ce n'était apparemment pas possible dans cet hôtel pas cher de ville. Mais il n'était pas nécessaire d'être aussi désagréable. Votre travail, Madame, est de renseigner les visiteurs avec sourir et bienveillance. Merci de changer de métier si vous n'êtes pas faite pour celui-ci.
• Olga.a

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:01

  Ouin !! moi aussi j'ai été violenté verbalement par la troll en charge des demandes passeports/cartes ID. Cette personne a visiblement un agenda secret visant à traumatiser les gens se présentant a son guichet, afin qu'ils renoncent à leurs demandes de passeport et ne partent pas en vacances 👹
• Francois.o

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 05:41

  Ville écolo a fuir. Ras le bol des écolos extremes
• Sylvain.u

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:26

  Rapide et efficace, l'attente était courte.
• -Mistyk-Officiel..

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:16

  Service médiocre, lamentable.
• Mat.â

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:25

  Une bande d'incapable! Plus d'une heure d'attente pour ne même pas pouvoir récupérer son passeport et ça pièce d'identité
• ISERE.E

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:41

  Il faudrai enlever les toiles d'araignée sa fait pas écolo sa fait dégueulasse
• Jessie.a

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 04:46

  Ces une très belle mairie je pense qu'il sont professionnel je vous conseille d'y aller
• Alex.l

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 06:32

  C'était pour un mariage, salle propre, décoration un peu dans son temps. Pratique les parc à côté pour faire de belles photos.
• THE.E

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:00

  Un accueil exemplaire ...je n en reviens pas... surtout quand on arrive le dernier jour pour s'inscrire sur les listes électorales....!!!! encore merci au monsieur de l accueil pour sa gentillesse ☺
• Diane.

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:04

  Informations communiquées erronées, horaires d’ouverture des services aléatoires, de simples démarchent deviennent forcément compliquées. Heureusement le personnel à l’accueil est très agréable.
• léa.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:41

  Très bien
• Damien.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:40

  Ville où nous passons deux fois par an, mais qui arrive à chaque fois à être en travaux…des déviations qui font quitter la rocade et qui vous baladent dans la ville…dommage qu’elle soit moche et sale ! Un seul regret toutefois, que l’on ne puisse pas lui attribuer un zéro étoile !
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:13

  Ce matin le 18 février, sur le parking avenue jeanne d'arc qui doit fermer à 13h (comme en atteste la photo) pour le match de rugby, la hiérarchie de la police municipale a donné ordre d'embarquer les voitures à 10h30 pour la fourrière. Toutes mes félicitations à la municipalité pour son respect des habitants de grenoble!!
• augustin.a

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 11:52

  Très désagréable !!
• Val.a

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:56

  Très bien organisé et personnel plutôt sympa
• Paul.

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:03

  Impeccable comme depuis longtemps, photomaton sur place.
• Martine.h

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 14:31

  Et encore 0 étoile aurait été plus proche de la vérité. 40ans que j'habite à Grenoble et d'année en année j'en constate sa dégradation. Saleté des rues, vélos trottinettes sur les trottoirs, centre ville inexistant, les magasins ferment les uns après les autres. Grenoble ville verte laissez moi rigoler Mr Piole
• Jean.a

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:11

  Impossible de venir en voiture au plus proche alors que pour faciliter certaines choses un arrêt de 1 heure serait très bien Tres peut d indication pour les voitures et autres Pas à la hauteur des attentes des Grenoblois Tres mauvaise expérience
• Sylvie.o

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:24

  C'était mon deuxième passage à la marie si la première fois cela c'est bien passé aujourd'hui cela a été une catastrophe Je suis allée refaire la pièce d'identité de ma fille. La femme qui m'a reçu ne m'a pas dit bonjour m a coupé la parole sans cesse. Lorsqu'elle m'a demandé de remplir la déclaration de perte elle me l'a limite balancer sans même m'expliquer comment le remplir. J'ai travaillé longtemps en accueil c'est pour cela que je suis au maximum patiente et aimable mais franchement son attitude était inadmissible
• Christian.i

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:17

  Bravo l’Ecolo ! Bloquer les quais le dimanche soir avec le retour des skieurs !!! Sans aucune prévention en amont ! Bloqué 1 h30 dans Grenoble, alors que si on avait été détourné avant on pouvait prendre un autre itinéraire ! Bonjour la pollution des centaines de voitures bloquées ! Merci aux pauvres agents qui en ont reçu plein les oreilles !
• Laeticia.Ã

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 21:49

  J ai eu rv pour ma carte d identité, personnel très gentil, accueillant, aucune attente
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 18:13

  J'ai été bien reçue par les agents mais ils n'ont pas pu remplir un formulaire que l'université de Liège réclame pour que ma fille ait droit à une réduction des frais d'inscription. Dommage. J'avais tous les justificatifs mais ce formulaire n'existant pas en France, personne dans le service n'a pu prendre l'initiative de me faire l'attestation. Nos fonctionnaires sont vraiment trop limités dans la prise d'initiative.
• Mathilde..

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:22

  Service recrutement qui a mauvaise réputation, je comprends pourquoi. Pas de nouvelles 1 mois après mon rdv, on devait me rappeler mais personne ne donne suite, j'ai envoyé un mail, appelé plusieurs fois, rien n'y fait. En appelant à l'accueil, on me prend de haut car c'est moi qui rappelle et apparemment ça les dérange !! Même à l'accueil personne n'arrive à joindre le service recrutement... La réputation n'est pas prête de changer. De plus, pour un autre poste, on me dit que mon diplôme bac+5 équivaut à un brevet qu'il est possible d'obtenir en 1 mois, ils n'ont vraiment aucune reconnaissance.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 06:59

  Bâtiment interessant architecturalement. Un petit merci à la municipalité d'avoir récupéré la régie des eaux de Grenoble. Qui nous permet à tous de boire une eau meilleur que dans les supermaché !
• p.

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:41

  Aucune réponse aux mails et mes questions
• Yves.o

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:09

  Pas facile pendant cette période de"crise" pour avoir ces documents. Même en étant compréhensif cela reste très contraignant.
• Daniel.u

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:00

  MANIFESTATION TOUS LES SAMEDI 14H PLACE VERDUN À GRENOBLE ! ON REGRETTE QUE LE MAIRE NE SE SOIT PAS OPPOSÉ AU CONTROLE DU PASS .ON A HONTE !
• Charef.o

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 23:04

  Personnel agressif et sans fois ni loi se sentant vraiment au dessus des autres alors qu’en soit une simple règle concernant les pass sanitaires n’est pas acquise j’applaudis l’exploit et conseil réellement cette établissement pour acheter des crêpes mais pas plus…
• Nawel.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:18

  Ce maire a fait de notre belle ville une dechetterie à ciel ouvert. Des camés de partout, des sdf qui tentent sur les trottoirs, c'est devenu immonde... 🤮🤮🤮
• Justin.

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 04:10

  Enfin bien reçu dans une mairie
• Victoria.O

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:57

  Bonjour, La politique de Grenoble n’est plus possible voir inadmissible. Je suis propriétaire d’un appartement en hyper centre. Il n’y a plus de place, nous pouvons nous garer nulle part ou payer plein tarif, même le ticket résident ne sert à rien. En tant qu’infirmière libérale et non sur le centre ville de Grenoble je pars à 5heure du matin et reviens à 20h jamais de place. Je suis obligée d’aller garer ma voiture à minuit voir une heure du matin. Vous trouvez çà normale? J’aimerai bien voir le maire habiter en ville, il changerai peut être sa politique ! Monsieur Piolle, avant de vous occuper dès présidentielle, veuillez vous occuper de votre ville et de vos habitants. Merci.
• Eugène.o

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:25

  Le feu d'artifice était magnifique. Juste une petite question : pourquoi il n'est plus tiré vers la Bastille ? Merci beaucoup.
• Sandreamer.

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 09:48

  J'ai du recemment refaire cartes d'id et passeport .J'ai pris rdv , et pratiquement pas d'attente avant d'etre recu . J'ai oublie un document , l hotesse m'a laisse le temps de le telecharger depuis mon smartphone et de lui envoyer pour que l'on puisse finaliser ma demande . Tres bon accueil et je n'ai pas eu l'impression comme souvent que mon temps etait moins important que le leur (1h00 de retard chez le radiologue par ex .. )
• Ines.o

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:09

  On était tombé sur une personne désagréable mais une collègue a su remonter le niveau
• NICKY.â

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 11:13

  Très mal reçu et mal parlé, impoli , alors que je demandais un renseignement mais il fallait que je note le numéro du poste, il m'a répondu " et c'est la dernière fois que je vous le dit" mais il se croit dans une buvette, d'ailleurs il n'avait pas l'air bien compétent
• Nicole.i

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 11:03

  Pas sympa l'accueil à la mairie de Grenoble 👎👎😉. Je suis déçue de ce manque d'information..
• ludovic.r

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 14:03

  Horaire de RdV respecté. Super
• michou.i

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 08:45

  Limiter l’utilisation des voitures dans le centre est une bonne chose mais mettre le stationnement payant de PARTOUT et limiter volontairement les places de parking gratuites (le parking de l’esplanade pourrait être deux fois plus grand étant donné l’espace vide à côté) afin de mettre le plus d’amendes possible : ça s’appelle du vol avec extorsion. C’est tout simplement honteux.
• Yves.u

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 17:33

  Personnel sympathique, pas d'attente pour faire mon document.
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 08:30

  Alors que je me présente au guichet pour retirer un passeport j’ai la réflexion suivante “ on est occupé même si ça n’a pas l’air de se voir “ de la part d’une personne qui parlait avec la dame du guichet. Meme pas bonjour directement la réflexion. Lorsque l’on est pas poli on ne devrait pas travailler à l’accueil.
• Michel.u

  1 / 5

  Le 09/04/2021 à 11:39

  Une abération totale même en période de confinement monsieur le maire continue de collecter de l'argent par le biais des parcmètres ! Qui sont gratuits dans certaines régions d'où il faut encore cracher au bassinet pour continuer à pouvoir se garer dans grenoble pour ne pas être verbalisé ! Merci monsieur Piolle !
• Jeff38.

  4 / 5

  Le 09/04/2021 à 03:07

  Les agents son très courtois. Le service est fluide et rapide. Il manque juste des gels pour les mains devant chaque parloirs des bureaux.
• Rémy.-

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 18:16

  Un service d'une vraie efficacité et rapidité. Les horaires d'ouverture sont assez larges (c'est notamment ouvert même entre midi et deux). Tout est parfaitement organisé. Un rendez-vous en moins d'une semaine. Tout ce que l'on attend d'un service public, et c'est rare !
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 09:11

  Très ŕapide et efficace pour un passport
• luis.a

  4 / 5

  Le 22/02/2021 à 10:57

  Je le trouve beaucoup trop grand 😅
• Karine.e

  3 / 5

  Le 05/01/2021 à 21:46

  Lieu agreable mais pour l amabilité du personnel a revoir
• Anik.

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 09:53

  Sur le site ouvert tous les jours de 9 h à 17 h J appelle un mercredi pour confirmation horaires, on me dit état civil ferme le mercredi,!!!!, OK j irais jeudi Je me pointe jeudi matin, et bien non c fermé le jeudi matin également Il faudrait peut être revoir les informations données et détailler les horaires propres à chaque service sur le site J habite pas à Grenoble et je suis obligée de revenir cet après midi ... Et quand on travaille on fait comment ???
• Bob.

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 16:44

  Le chauffage au bois et au pellets devrait être interdit, l'air devient irrespirable en hiver à force d'encourager ce type de chauffage. Cela sent la fumée et le feu de bois dans toutes les rues, cela prend à la gorge et fait tousser nos enfants, c'est pire que les voitures ...
• Arte.k

  1 / 5

  Le 15/11/2020 à 08:35

  Vraiment un bâtiment hideux.... Qui cache la belle chaîne de Belledonne ! 😞 Une vraie plaie aux yeux
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 19:13

  Locaux très administratifs toutefois chaleureux
• Pierre-Alexandre.d

  2 / 5

  Le 20/10/2020 à 14:37

  Mon avis ne représente que mon point de vue visuel sur l’architecture du bâtiment qui ne fait pas penser a un hôtel Grenoble pas cher de ville étrangement et ne se situe pas au cœur même de la ville (centre ville). Accessible par le tram.
• Monique.a

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 14:09

  Très bien reçue à l État Civil et à l accueil
• Michel.a

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 12:03

  Service extrêmement rapide. Accueil amical
• C.a

  1 / 5

  Le 25/06/2020 à 16:31

  Devoir passer par un site du gouvernement qui ne marche pas pour realiser une predemande de passeport et obtenir un rendez vous. Sans parler d'un timbre pour passeport que je n'ai pas recu.
• Nathanaël.e

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 08:57

  Le services pour le stationnement est lamentable.
• Mohammad.A

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 09:14

  Service correct, personnel agréable. Délais de traitement raisonable. Le plus tous est facile avec les près démarches en ligne.
• Marie.h

  4 / 5

  Le 25/05/2020 à 09:42

  J'ai appelé avant d'aller sur place pour savoir si, en ce moment il fallait prendre un rv et s'il fallait mettre le masque. Il y a un protocole à suivre en arrivant bien sûr. On est renseigner sur les mesures barrières à suivre. Tout s'est bien passé. Pas trop d'attente. Je vous conseille donc de téléphoner avant car on nous renseigne déjà au téléphone.
• Steve.o

  1 / 5

  Le 03/05/2020 à 17:17

  Juste pour information beaucoup de mairie on distribue un masque à ces villosités et à c'est villageois Grenoble n'est pas capable dans donne à chaque domicile de la ville de Grenoble au moins 1 masque
• Ahmed.o

  2 / 5

  Le 06/04/2020 à 14:24

  Déçu je suis aller où j habite maintenant pour faire le passeport!
• Chamis.h

  1 / 5

  Le 20/03/2020 à 06:16

  Question à Eric Piolle Que comptez-vous faire pour faire respecter la loi (confinement) et faire respecter la tranquillité des habitants (confinés) ? En bas de chez moi, malgré les consignes sanitaires, les gens se réunissent, des parents continuent d'envoyer leurs enfants et ados dehors. Ils jouent essentiellement au foot (un ballon, c'est l'équivalent en décibèles de coups de masse sur le sol + les hurlements comme sur un terrain de foot) sous nos fenêtres, et nous imposent ces nuisances sonores du matin jusqu'au soir, à nous qui nous contraignons à rester chez nous parce que nous respectons le confinement. La police municipale est semble-t-il passée, une fois (confinement), et dès qu'elle est partie, ils sont revenus. Et c'est comme ça tous les jours. Le confinement est-il réellement imposé à tout le monde ? Si vous ne faites rien, ça va être un enfer de rester enfermés pendant que ceux qui contribuent à propager le virus nous pourrissent la vie et vont le faire pendant des semaines.
• diane.o

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 13:30

  Super expérience, j'y suis allée pour un passeport, j'avais fait ma prédemande en ligne, j'ai eu un rdv en 1 semaine à la mairie, et mon passeport était déjà disponible une semaine après. Ultra rapide !!! Le personnel est sympa comme tout.
• Post-Scriptum.

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 08:42

  Il serait temps de revenir à la semaine de 4 jours en école élémentaire comme la plupart des villes de France en supprimant l’école le mercredi matin et permettre à l’enfant de décompresser et faire une pause.
• J-P.

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 10:16

  Comment s'appelle une municipalité qui facture des repas à la cantine scolaire, pour un enfant qui ne fréquente pas les écoles publiques de Grenoble? Qui ne reconnaît pas ses erreurs, et qui, malgré tous les justificatifs possibles et imaginables, va jusqu'à la saisie? C'est une bande de voleurs, d'escrocs.
• Brutal.e

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 17:28

  On y va nécessairement pour des papiers qui ont été long et fastidieux à remplir, sans parler de leur utilité plus que relative 🙄. Néanmoins l'accueil se fait de façon efficace. En ce qui concerne les services auxquels j'ai eu affaires ceux ci sont aimables et zélés, leur périmètre d'action reste limité mais on sent une réelle bienveillance a l'égard du public.
• Celyane.n

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 15:56

  le personnel désagréable,et un humours lourd. N’espérez pas passer un bon et cours moment
• catherine.s

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 06:37

  Ah! Grenoble, princesse des Alpes, (pourquoi ce surnom, tout simplement parce que les 3 massifs qui entourent Grenoble, Belledonne, Vercors et Chartreuse, forment comme une couronne ), n'est plus qu'une souillon, depuis que nous avons le seul Maire Écolo de France. Résultat -Grenoble est très, très, très sale. Cela fait le bonheur des rats et des corbeaux. Merci. -La délinquance et les agressions ont augmenté. On ne peut plus se promener sereinement dans la ville. Merci. -La taxe foncière atteint des sommets et n'est pas en rapport avec l'image de la ville. Merci. -Il y a une désertification du centre ville. Les magasins ferment, il n'y a plus de vie. Le centre ville est triste. Merci. -Avec tous les travaux sur Grenoble et les rocades, ces dernières sont bouchées toute la journée et cela engendre une augmentation de la pollution. Merci. -L'immobilier est en baisse. Le prix de vente des biens ont chuté. Merci. Grenoble a perdu de sa superbe et n'est plus la capitale des Alpes qu'elle était. En conclusion, Bravo et Merci au maire actuel. L'écologie est l'art de savoir marier urbanisme raisonnable, protection des habitants et des animaux, développement durable, création de plus d'espaces verts et rénovation de ceux qui existent. Donner envie aux gens de vivre à Grenoble.
• Claire.o

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 12:28

  Un taux d'incompétence qui arrive encore a surprendre. Bravo
• Karine.r

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:03

  Accueil glacial pour les passeports . U peu de sourire ne serait pas de trop
• Laura.A

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 20:39

  Merci à la personne qui m'a reçue pour le renouvellement de mon passeport. Très efficace !
• Durdy.o

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 17:30

  En arrivant à Gre j’ai cru que c’était un immeuble genre le centre des impôts tellement le bâtiment ne ressemble pas à une mairie. Elle serait plus stylée sur la place de Verdun au niveau de la préfecture ! Avec la fontaine c’est plutôt joli. J’imagine même pas les photos des jeunes mariés à la mairie de Grenoble du style « mariage à Stalingrad » pour ensuite une naissance à « la Tronche » ;-) Petite taquinerie pour les grenoblois de souche, rien de méchant ;-)
• Ça.

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 15:12

  Ça serait bien de mettre la fiche Google à jour C’est noté 17h50 alors que la mairie ferme à 17h00 et pas de chance je suis arrivé à 17h01 Et je viens de Saint Quentin sur isere et il fait 40 degrés !!!
• Adrien.N

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 20:55

  L'espace public est grand, jamais bondé, l’accueil est réalisé avec professionnalisme.
• Dany.U

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 06:23

  Félicitations en pleine coupe du monde de foot pas de transports en commun le soir 😜 Le système de navette vous ne connaissez pas à Grenoble Si la ville était plus sûre on prendrait nos vélos mais...voilà c'est Grenoble, une ville où on ne peut plus sortir car le soir on ne peut plus rentrer 🤔
• Antoine.l

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 10:07

  Inefficace pas impliqué dans leur boulot beaucoup de bavardage .
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 31/05/2019 à 08:13

  Zéro de conduite Marqué ouvert pour jeudi de l'ascension et le vendredi mais c'est fermé. On se déplace pour rien Mettez au.moins a jour quand vous ne voulez pas travailler.
• Victor.I

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 18:57

  Si les gens qui payent des taxes foncières supérieures à 1000 euros vous demandent d’intervenir pour reboucher 2 trous de 50cm sur une route, la moindre des choses est d’intervenir... 3 mois pour y arriver après maintes mails et appels. Mairie écolo qui veut ruiner la ville avec des idées hasardeuses!!!
• k.

  1 / 5

  Le 07/03/2019 à 14:01

  Incompréhensible cette ville est devenue chaotique trop d'insécurité !!!!
• WandaDL.n

  2 / 5

  Le 07/02/2019 à 11:36

  Peutetre une pause café de trop ce matin pour cette dame agent à l'état civil très désagréable (se faire gronder comme un enfant de 10 ans car notre signature dépasse de la case, et partir en marmonant "c'est pas vrai ils écoutent rien, on leur dit...c'est dingue !!") : accueil à revoir.
• Julie.o

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 22:06

  Je tombe toujours sur la même personne, un employé qui connait mal son métier et renseigne très mal
• Alexandre.E

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 14:02

  Accueil très courtois la plupart du temps, le temps d'attente lorsqu'on a rendez vous est plutôt correcte, en revanche les délais de rendez vous sont assez long (> 1 mois).
• Gaudier.a

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:47

  Expérience désastreuse à chaque fois que j'ai le malheur de m'y rendre... On a l'impression d'embêter chaque personne à qui l'on pose une question. Les sourires, les bonjours et l'amabilité ne sont pas de mise à la mairie de Grenoble.
• Béa.e

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 10:40

  Très mauvais accueil téléphonique. Le 17 juillet après midi j'ai appelé pour prendre rendez vous pour un changement de nom d'usage sur la carte d'identité. L'agent qui ne m'écoutait pas m'a dit qu'il fallait que je vienne directement sur place pour récupérer ma carte d'identité Quand elle a daigné m'écouter et compris que c'était pour une modification d'état civil, elle m'a proposé le 16/08 qui ne me convenait pas. Je lui demande un rendez vous pour septembre. Elle me répond : "vous connaissez vos disponibilités pour septembre vous ?" (je suis à la retraite). Et elle conclut par : je n'ai pas accès aux rdv de septembre car il y a un problème !! Et elle me raccroche au nez. À savoir qu'elle avait une double conversation avec sa collègue tout le temps de la communication.
• Laëtitia.a

  1 / 5

  Le 13/06/2018 à 07:53

  Discrimination, délit de faciès, irrespect, non respect des lois/décrets..... = voilà ce que j'ai vécu pour un renouvellement de carte d'identité. C'est une honte
• Coralie.u

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 13:11

  Je tenais à remercier la personne qui m'a reçue pour le renouvellement de mon passeport (Cécile je crois). Souriante et très efficace ! D'ailleurs toutes les personnes présentes étaient super. Je ne pensais jamais avoir à laisser un avis sur Google pour un service public mais il est toujours important de souligner quand on est bien reçu.
• Celine.e

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 09:33

  Inacceptable ! Renouvellement carte identité : toutes les personnes à qui j ai eu affaire étaient désagréables et desinvoltes . J espère ne plus jamais avoir à y retourner, une raison de plus pour quitter cette ville rapidement .
• Claire.

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  Le 04/05/2018 à 08:02

  Expérience inacceptable pour une demande de renouvellement de passeport. 25 jours attente pour l’obtention d’un rendez-vous en mairie. Personnel hautain, frôlant l’irrespect, indigne d’etre des représentants de l’état! Je déposerai une plainte sous peu.
• Zixzix.

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  Le 08/03/2018 à 20:30

  Les pauvres! même avec le ticket de stationnement j'ai eu de FPS et m'a refusé le recours!!!
• Xavier.

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 16:07

  Personnel aimable et serviable. Attention il arrive que suite à des problèmes de communication, un passeport valide se retrouve découpé.
• MAGALY.a

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  Le 06/02/2018 à 07:06

  Mairie Grenoble ,photomaton pour carte d'identité rapide 5 €! personnel accueillant réponse rapide sur les renseignements!
• NaNoXy.

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  Le 07/09/2017 à 06:49

  Accueil très sympathique et peu de temps d'attente malgré que les systèmes informatiques plantent, ce qui occasionne du retard sur la journée. Heureusement que le personnel est compétent.
• priscille.i

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  Le 04/09/2017 à 08:54

  Juste dommage de ne pouvoir acceder de l'extérieur, via le parc par exemple pour un mariage passer par les sous sols c'est pas très glamour
• Lea.o

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  Le 19/04/2017 à 16:10

  Plus d'un mois de délai pour avoir un rdv pour déposer une demande de passeport, donc obligé d'aller jusqu'a Villard de Lans pour avoir un délai raisonnable. Ridicule écologiquement et quelle perte de temps !
• Mehdi.

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  Le 13/11/2016 à 20:00

  Parfaite organisation. Un temps d'attente quasi nul! Personnel agréable.
• Coraline.e

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  Le 11/11/2016 à 10:44

  Oublier de passer la musique choisie par les mariés lors de l'entrée dans la salle des mariage ça montre bien votre manque de sérieux .... Merci
• Louis..

  5 / 5

  Le 28/06/2016 à 09:57

  J'ai été dans pas mal de mairies au cours de ma vie, celle-ci est au dessus du lot. Le temps d'attente est assez acceptable voir nul si vous avez l'occasion d'éviter les périodes de pointes. On a eu la chance de s'y marier et le cadre est sympa, tout le monde était très heureux. On a pu profiter du hall pour faire quelques photos sympa avec les invités (il pleuvait ce jour là) donc gros point positif. En général les employés et les élus ont toujours été à l'écoute et souriant dans nos démarches, donc nickel !
• Eric.u

  4 / 5

  Le 17/11/2015 à 08:10

  Pas mal de temps d'attente mais mon transfert de lieu de vote a bien été pris en compte avant les élections. Du coup je met 5 étoiles moins une pour le temps d'attente (j'avais un bouquin donc c'est bien passé !)