Hôtel de ville de Villenave d'Ornon

Tags: Hôtel de ville,

• Dias.o

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  Le 15/07/2022 à 11:27

  Villenave d’Ornon devient une ville dortoir grâce à vous avec toutes les constructions d’immeubles et de parkings. C’est devenu du gros n’importe quoi. Allez sur street view 10 ans en arrière et vous verrez toute la nature qui a été détruite à causes des autorisations de la mairie aux promoteurs. Vraiment bravo pour ne penser qu’à l’argent.
• Sylvain.a

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  Le 01/06/2022 à 15:37

  Malgré de nombreuses interventions auprès de l'élu en charge de mon quartier , un mail au cabinet du Maire resté sans réponse , la situation dans ma rue reste chaotique ! un stationnement bilatéral idiot et qui n'est pas respecté par certains avec des voitures ''ventouse'' , l'impossibilité certains jours d'entrer chez soi avec son véhicule à cause de ce stationnement bilatéral , une police municipale aux abonnés absents ... toutes les rues adjacentes sont avec des emplacements de stationnement par marquage au sol ( et non gênant ) sauf la notre ... que faut-il faire ?
• Ninon.e

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  Le 19/05/2022 à 13:45

  Très bon accueil, personnes très agréables et professionnels.
• Emilie.v

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  Le 18/05/2022 à 08:53

  Joli endroit, personnel très aimable !
• Estelle.O

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  Le 28/04/2022 à 16:27

  C est fantastique cette mairie, il n y a aucun entretien des services espaces verts, la place de pontac en effet l herbe va nous chatouiller les aisselles, on ne voit plus les enfants. Ah, je sais ils attendent peut être la période des foins !!
• Alicia.e

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  Le 15/04/2022 à 09:31

  J’ai appelé pour des renseignements, personne très peu aimable a l’accueil qui prend les gens de haut et ne prend pas le temps pour expliquer, aucunes formules de politesse ni de gentillesse
• Jean-Luc.A

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  Le 22/03/2022 à 19:21

  Très bon accueil pour le service des CNI et Passeport
• François.E

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:30

  Très bon accueil, personnel disponible et compétent, seul ( petit) problème, le parking, mais bon ce n'est pas l'essentiel 🤗😁😁. Continuez
• S...

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  Le 09/12/2021 à 08:17

  Accueil déplorable.
• juju.

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  Le 06/12/2021 à 22:17

  Cette ''ville'' ( ou plutot, dortoir geant en papier maché pour la plèbe) est devenu un veritable enfer. Laideur et inélégance son paroxysme. Meme les lapins dans leurs cages sont mieux lotis. A fuir!!
• Lucille.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 18:18

  tres efficaces, comprehensives et agreables. Merci a elles pour le passeport de mon petit
• ph.u

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 14:16

  Rendez-vous ce jour pour le renouvellement de papiers. Merci au service concerné des passeports pour un renouvellement prévu sans problème et qui aurait pu l'être, problématique, du fait de la perte d'un numéro de référence de ma part. Efficience, bonnes initiatives et bonne humeur ont réglé le problème survenu. Franchement efficace, bravo.
• Titus.3

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:00

  Renouveler sa carte d'identité sur internet reste pour moi un parcours du combattant. Heureusement, la Mairie de Villenave d'Ornon a une équipe très aimable et compétente. Quand à l'endroit, la verdure est bien présente et loin des boulevards.
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:34

  Nous avons été très bien accueillies. Le personnel de la Mairie a été arrangeant et a trouvé des solutions pour nous éviter des allers retours. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur accueil.
• Marie-Corinne.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:26

  Je remercie infiniment l'agent qui m'a reçue au bureau des CNI. Sa compréhension à mon problème et sa gentillesse m'ont permis de régler en urgence le problème qui s'était présenté à moi. Merci encore pour son efficacité et son amabilité.
• MARIO.

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  Le 22/08/2021 à 08:48

  On va où ?!! Tout est bétonné depuis ces dernières années ! On sacrifie la moindre parcelle libre pour construire des bureaux, des immeubles de logements. Sans compter que ces constructions ne sont pas pérennes dans le temps ! Alors que nous avons besoin de nature et de vert, non on détruit la nature au bénéfice de l’argent et de la rentabilité ! Merci 🙏
• Annick.e

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:24

  Très bel environnement. Accueil chaleureux. Gentillesse et compétence de la personne qui nous a reçu . Climat d'ensemble serein donc très agréable.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:05

  Très beau site Bon accueil
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 09:22

  L'horaire est respecté. Des réponses aux renseignements demandés ont été apportées.
• Myriam.m

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  Le 12/05/2021 à 13:53

  La jeune femme travaillant au service petite enfance fait preuvre d'une nonchalance et d'une incompétence déconcertante. J'y suis aller 3 fois pour 1 signature !!!! Apres 3 semaines sans reussir à la joindre. Pas d'excuse rien ! Incroyable ! C'est aberrant !
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 09:44

  Excellent accueil. Bureau des cartes d’identité très efficace. Merci beaucoup
• Valmy.o

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 17:56

  La personne qui est à l'accueil, est pour moi idéale elle reçoit tout le monde avec la même gentillesse et fait tout ce qui lui est possible pour nous être agréable.
• Patrice.a

  3 / 5

  Le 21/04/2021 à 15:34

  Respect des hrs de RDV, mais l amabilité et le smile ne sont pas vraiment de rigueur.
• Anne.e

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 07:28

  Pour faire une demande de carte d'identité: un accueil sympathique et un personnel professionnel, compréhensif et patient avec une personne âgée. Merci infiniment pour le suivi de son dossier.
• Martine.R

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 20:41

  Très belle salle de mariage. Les adjointes de Monsieur le Maire ont été très sympats et courtoises car certains de nos invités sont arrivés à la bourre et vraiment très gentilles.
• laila.o

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  Le 19/03/2021 à 14:17

  Personnel d'accueil et état civil très bien, d'autre ça se passe de commentaires, je suis indulgente mais le fait d'être en télé travail ne leur donne pas raison de ne pas se présenter ou d'être poli dans leurs réponses écrites ou orales. Tout le monde souffre de cette situation sanitaire donc remettre le non professionnalisme de certaine sur celle ci n'est pas une solution.
• pol.i

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 16:02

  bel endroit...personnel agréable et souriant ce qui est rare dans un service public
• Céline.e

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 11:00

  Accueil téléphonique comme présentiel correct et courtois. Les services bien expliqués 🙂
• Rhita.

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  Le 23/02/2021 à 11:00

  Accueil téléphonique exécrable je pose une question on me transfert sans me donner aucune explication ni m'informer du service vers lequel on me transfert pour au final attendre 15 minutes sans réponse.
• vincent.o

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 08:32

  Très bon accueil rapidité du service pour ma part carte d'identité suite vol moins de 10 jours comme annoncé.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 05/02/2021 à 22:39

  Bon service
• Sarah.e

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 09:21

  Personnel exécrable, je comprends mieux pourquoi c'est la mairie de la cub où il y a le moins d'attente pour faire faire des papiers d'identité. Les employés n'ont pas le temps de désinfecter des chaises et de dire bonjour/aurevoir (une personne qui répond sur les 6-7 présentes qui papotent et vous ignorent complètement) mais pour ce qui est d'engueuler et humilier les gens devant tout le monde quand on ne veut pas s'asseoir (j'ai bien expliqué tout de suite que c'était mon choix et qu'il n'y avait AUCUN problème pour moi) là il y a le temps. Pour les excuses pas le temps en revanche. Honteux
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 10:37

  Le parc est agréable avec cette chaleur il est ombragé
• lili.o

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  Le 15/12/2020 à 09:57

  Bien que très bien reçu par certains agents municipaux, la personne répondant ce matin frôle l'incorrection, zéro compassion ce qui est regrettable au vu de l'emploi occupé. La situation est complexe pour tous ne l'oublions pas, nous restons des êtres humains l'arrogance ne mène à rien surtout pour confirmation d'adresse.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 11:52

  Très bien, bon accueil chaleureux
• Martine.l

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 11:48

  Le personnel de la mairie est accueillant, compétant et a l écoute des personnes qui il recoit.
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 11:23

  Je n'habitais pas la commune jusqu'au mois dernier mais j'étais propriétaire d'une maison sur place et je dois dire que l'urbanisme est très réactif. Depuis notre emménagement, toutes nos formalités ont été traités avec beaucoup d'efficacité.
• M.

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  Le 01/10/2020 à 10:44

  Je contacte la mairie pour qu'on me donne des renseignements et les seules réponses que l'on me donne c'est :"ah ça, je peux pas vous dire ! " , "il faut lire sur internet tout est écrit !" "bon j'ai des personnes qui attendent là"....le tout avec un ton bien agacé bien sûr. Je trouve cela tellement dommage venant d'une administration. Peut-être serait-il envisageable de recruter du personnel pour répondre aux questions des usagers si vous n'avez pas le temps ou surtout l'envie de le faire !
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 14:00

  Je me suis rendue 2 fois dans cette mairie et je ne regrette pas mon déplacement depuis le bassin. La personne qui m'a reçue ainsi que mon mari est excessivement agréable, très professionnelle, très patiente et très compétente. Prise avant mon heure de rendez vous. Un vrai plaisir cette mairie.
• Émilie.e

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 19:58

  Venue pour des cartes d'identité : Agent à l'état civil très agréable et souriante. Super service.
• Joelle.o

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 15:03

  Personnel a l etat civil tres agréable ! Merci
• François.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 12:28

  Etat civil au top. Bloqué pour une CI, ces dames m'ont très gentiment arrangé mon problème en prenant sur leur temps de pause. Mille merci.
• Arnaud.h

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 08:36

  Alors là nous sommes devant la fainéantise dans toute ça splendeur des fonctionnaires... je passe un appel, pour avoir des nouvelles de mon passeport qui est en commande depuis fin février 2020. Déjà 10 minutes d'attente avant d'avoir quelqu'un au téléphone pour avoir seul réponse, il faut se connecter sur le site du gouvernement avec le numéro de suivi. je ne peux rien faire pour vous et il faut attendre... Alors le rien faire pour vous, c'est la meilleure réponse des fonctionnaires quand ça les embête de travailler un lendemain d'un jour chômer. Donc, je ne recommande pas du tout le service et quand je vois le tarif de mes impôts taxe habitation et foncier qui augmente... ça m'embête beaucoup
• paul.z

  1 / 5

  Le 15/05/2020 à 14:53

  Système de prise de rendez-vous catastrophique. Une seule mairie et pas moins de 15 sites internet différents de pour une simple prise de rdv pour dépôt de paperasse.. Synonyme de perte de temps comme toujours. Personnel plus occupé à papoter, et prendre le café... Il faudrait peut être se réveiller ?
• estelle.e

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 15:45

  Incompétence à son apogée. Repousse le rendez vous 3 fois car trop de rendez vous, et quand enfin celui-ci a lieu on nous dit qu'ils ont perdu notre dossier.. Donc pas de carte d'identité ni de passeport après plus de deux mois d'attente. Et en plus, documents se baladant dans la nature sans que personne ne sache quoi faire. Merci encore pour l'enterrement du proche, auquel nous ne pouvons assister. Mairie à fuir comme la peste.
• Deportivo.3

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 19:08

  Honte à cette pollution visuelle de toutes ces constructions dans le vieux bourg. Les infrastructures ne sont pas en adéquations avec toutes ces habitations. Bravo Mr le Maire vous avez réussi...
• Bruquet.

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  Le 29/10/2019 à 08:35

  A quand la réfection de la majorité de nos routes!!! le tram c'est bien mais refaite aussi la route de Toulouse pas que l'emplacement de ce dernier! Vous êtes meilleurs pour faire passer votre pub pour les municipales que pour l'entretien de nos routes!!! entre autre...
• Denis.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:44

  Très bon accueil à la réception. Des renseignements demandés pour un renouvellement de passeports les réponses m'ont été données avec le sourire. À bientôt
• Guy.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 05:50

  Bon accueil
• Coco.h

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  Le 30/04/2019 à 12:01

  Suite à une erreur sur une pièce d'identité, je viens d'avoir une des personnes du service "pièces id et passeport": je vous passe le ton blasé, hautain, qui ne comprend pas, bien sûr, que refaire TOUT le dossier et les photos d'identité alors que l'erreur ne vous en incombe , est plutôt désagréable pour moi! Et pour finir un "Au revoir Madame", alors que j'avais encore des informations à demander... Et comme ce n'est pas la première fois que je dois utiliser ce service, je confirme que c'est le moins accueillant et aimable de la Mairie.
• Vincent.h

  2 / 5

  Le 22/02/2019 à 10:50

  Ils sont sympa mais visiblement personne de compétant pour me donner des numéros de téléphone ou imformation sur les impôt.. SUPER !
• Emmanuelle.T

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 09:45

  Personnel agréable, souriant et très professionnel.
• kim.e

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  Le 11/12/2018 à 18:55

  Janvier 2020... R.A.S..rien à changer.. Si vous avez une demande ou une réclamation..allez dans une autre mairie.. La réponse soit disant envoyé depuis 1 an..n'est toujours pas parvenu...en.espérant une amélioration...
• Melanie.a

  1 / 5

  Le 20/04/2018 à 07:45

  Le personnel est irrespectueux voir hautain. Ce qui serait admis si il étais compétent dans leurs métiers respectifs. On ne peux pas dire qu'avec des horaires pareil, il contribue à l'économie du pays.
• Lizzy.a

  1 / 5

  Le 18/04/2018 à 14:59

  Le service des ressources humaines est composé de personnes irrespectueuse. La bienveillance ils ne connaissent pas..Au contraire ont vous agresse verbalement.
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 19:26

  Agréablement surpris personnel agréable qui vous explique les démarches, et explique comment faire en prenant sont temps et tout sa avec le sourire. Continuez comme sa
• Fetiha.u

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 08:09

  Il y a encore des personnes avenantes , polies et Souriantes dans le service public.En tout cas à la Mairie de V.O. C'est le cas !
• Soje1703.

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  Le 15/07/2017 à 07:48

  Dire que vous êtes ouvert le samedi (15/07) et une fois arrivé devant constater que c'est fermer sans même laisser l'information sur votre message vocal, je trouve non professionnel. Nous avons même converser avec une dame qui avait un RDV aujourd'hui qu'elle n'aura finalement pas.