Lorsque j avais fait le renouvellement de ma carte tbm en novembre 2020 la personne que j ai vu n avait pas enregistré mon dossier et je l ai su aujourd hui car j ai perdu ma carte et elle devait me faire un papier pour faire un duplicata à la gare St Jean.La réponse que j ai eue quand je lui ai demandé pourquoi mon dossier n avait pas été enregistré c est "je ne sais pas à plusieurs reprises,me disant que l année dernière en novembre c était elle qui s occupait des renouvellements tbm,sous entendu que je mentais.il y avait ue autre personne avec elle donc elle a dit n importe quoi.Bref elle n à pas fait son travail correctement et aussi elle me traite de menteuse.Elle est vraiment incompétente pour assurer ce poste.