Mairie de Besançon

Tags: Hôtel de ville,

• stéphane.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:43

  Un accueil sympathique très serviable merci de votre accueil à la mairie de Besançon
• chantal.E

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:04

  C'est la 3ème fois que je viens à Besançon, j'adore la vieille ville mais quelle n'a pas pas été ma surprise de ne pas avoir de fontaines en pleine période estivale et caniculaire 😱😰. Par contre l'éclairage public allumé en pleine journée aux jardins des sens🤔
• C-B.

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:30

  12h25 Rue Lanchy ! Souffleur de feuilles et nettoyage de la ville . . Sérieusement ! 🤑
• Cédric.a

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:50

  Mairie islamo gauchiste
• Madeline.

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:23

  La gestion de la ville était très moyenne, elle est devenue catastrophique. Des dépenses inutiles et redondantes...
• Anna.I

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:25

  Très bon accueil
• Jo.e

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:17

  Comment se fait-il que les bus ne soient pas électriques en centre-ville 😫
• Joey.5

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:34

  Je suis venu à 14h20 le 04/07/2022 pour chercher une carte identité je suis aller au guichet A a 14h27 une dame ma très mal reçu elle sourit sourire pas en gros elle faisait la gueule et on dirait que je L’avait saoulé ! Donc je trouve ça pas normal ! Un client ça se respecte !
• danielle.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:35

  Pas d attente Bien reçu Donne des renseignements très utile
• Philippe.K

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:29

  Jamais vu un état civil aussi beau 😅
• Annick.O

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:46

  Super accueil. Amabilité et informations à l'usager de bonne qualité
• Antonin.i

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:40

  Conseillère très sympa et à l écoute
• Julie.9

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:45

  Je ne suis pas du tout satisfaite de l'accueil téléphonique qui m'a été réservé.
• Sandrine.o

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 14:26

  Accueillie par une borne puis une personne au guichet qui m explique pendant 5 min qu elle n a pas le temps de prendre mes papiers de renouvellement de passeport (rdv de 10 min à prendre 3 mois à l avance!) Pour un voyage en mai! Heureusement une autre mairie plus sérieuse à 40 min de Besançon avec du personnel admirable capable de prendre des rdv toutes les 10 minutes a accepté de me recevoir dans la journée... Le service formalités de Besançon m a quand même rappelé 3 jours après pour me proposer un rdv suite à une annulation dans un délais d une semaine. C est professionel et agréable mais un peu tard 😊. Ce système de rdv pris par internet est juste lamentable. Rien ne vaut le contact humain et le dialogue 😉
• Virgil.e

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:57

  Un séjour de 4h fort sympathique. Cependant, trop de marche difforme en pierre. Je vous suggère donc l'installation d'ascenseur à différents endroits.
• Filoo..

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:55

  Le personnel est très sympathique
• Vinz.z

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:02

  On se demande à quoi servent les 3 hôtesses d'accueil ! si ce n'est de vous orienter vers la borne pour faire leur boulot ... La dernière fois, je passe à la mairie pour prendre rdv pour un renouvellement de CNI comme précisé sur le papier remis, on me répond qu'il faut téléphoner à la mairie ! , on est chez les fous ou quoi ? Mais à part ça ils sont 3 à l'accueil à se raconter leurs vacances ... Excusez-nous si on dérange !
• Patrick.h

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 16:30

  Services à l'écoute
• tifanie.c

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:37

  Anne Vignot MERCI pour votre courageuse position sur le foie gras ! Courage à vous et votre équipe, joyeuses fêtes!
• Mika.l

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:36

  Totalement désagréable et manque d'humanité. Ne donne pas les actes de naissances malgré les courriers en recommandé. Secrétaire désagréable, peut être mal........
• ahondeme.y

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 06:30

  Un lieu très agréable où vous pouvez vous arrêter et prendre des renseignements sur toute activité merci au bisontin
• THE.U

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 11:46

  Je souhaite un JOYEUX NOËL à toute la municipalité!! (Et non un fantastique décembre comme affiché dans les rues de Besançon...) Démagogie totale..
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 09:30

  Très bonne organisation. Personnels souriantes professionnels.
• Pecheur29.e

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 10:54

  JOYEUX NOEL
• Robert.i

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:34

  Beaucoup de quartiers sont abandonnés à leur sort. Ce sont des quartiers dans lesquels la police n'agit pas, ferme les yeux et laisse des habitants subir un quotidien rythmé par des délinquances en tout genre. On se demande où passent nos impôts.
• L.e

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:24

  Le scandale tiny-groom: payez 6€ votre demande d'état civil pour une officine privée qui ne fait aucune demande pour vous, mais vous donne le libellé de la lettre a envoyer par la poste !! En 2021! Alors qu'il suffisait qu'ils vous renvoient l'extrait. Où va l'argent des milliers de demandes? On aimerait remonter le fil .. en tout cas c'est un service obligatoire et inutile
• Sébastien.m

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 17:32

  * Service état civil : -> Prise de rdv, simple et rapide par téléphone. -> Envoi des pièces justificatives necessaires par mail, simple. -> Rendez-vous : posez les questions administratives, réponses simples et claires. On reste toutefois dans un établissement administratif. Formalités rapides, ponctuels également.
• Pascalange.

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:12

  Le personnel très gentille, et serviable.
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 15:13

  Accueil des plus plaisants, renseignements donnés avec le sourire, ce service public est largement à la hauteur de ce que l'on peut attendre.
• Wolfgang.r

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:14

  Honnêtement ils ont fait de sacré efforts y'a 15ans il fallait deux heures pour faire une carte d'identité, je ne sais pas si c'était vraiment deux heure, j'étais qu'un gamin et ca m'a paru une éternité, le fait est que je m'en souviens encore, ca et les aéroports… mais bref, je suis arrivé, en 10 minutes j'avais fait renouveler ma carte d'identité et mon passeport, même moi j'étais choqué.
• Beatrice.i

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 12:49

  De l attente comme tj
• Julien.R

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:23

  Manque de dynamisme, c'est dommage d'y trouver des personnes qui ne veulent pas travailler.
• Dakmak.'

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:21

  Milieux propre et bien structuré
• Jérôme.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:41

  Très belle ville
• Charli.k

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 07:33

  Recu rapidement pour une piece d'identite. Content
• Utinam.5

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:40

  Le service de l'état civil de la mairie de Besançon est ouvert au public et est disponible pour établir les actes demandés. Le personnel est très serviable.
• Brice.E

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 09:47

  La salle Courbet est vraiment très belle
• jocelyne.i

  3 / 5

  Le 01/06/2021 à 19:04

  Certaines personnes auraient vraiment besoin de faire quelques formations complémentaires, sans vouloir être méchante.
• Nemesis.R

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 12:44

  tres jolie
• Pascale.u

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 07:20

  Le standard décroche à la première sonnerie, l'état civil aussi. Le personnel est juste A-DO-RA-BLE !!!!
• Rémy.r

  4 / 5

  Le 03/05/2021 à 07:40

  Accueil efficace et clair
• isabelle.i

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 14:29

  Très beau lieu en plus on peut s y asseoir a l ombre
• Jacques.e

  1 / 5

  Le 17/04/2021 à 17:58

  Employée municipale du nom de Marie-Odile Cheney, très mauvaise personne, humainement comme professionnellement.
• dt.

  3 / 5

  Le 08/03/2021 à 15:26

  Une mairie sans plus , juste l'administration.
• Jade.a

  4 / 5

  Le 08/03/2021 à 10:06

  Je connaissais déjà
• pierre.a

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 08:21

  Mairie tout ce qu'il y a de plus classique pour une moyenne ville.
• Constantin.a

  2 / 5

  Le 01/03/2021 à 14:37

  Accueil correct mais cela dépend vraiment des services...
• Doc.D

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 21:16

  Très bon accueil et très bonne organisation.
• Amelie.o

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 11:59

  Très bien reçu et l accueil est super
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:52

  Excellent accueil
• François.o

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 18:18

  Reçu sans rendez vous pour une déclaration anticipée c'était pas gagné d'avance mais très bien accueilli merci
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 08/01/2021 à 08:51

  SERVICE PERMIS DE CONSTRUIRE D UNE RARE INCOMPETENCE SUREMENT TROP DE GENS QUI JUSTIFIENT LEUR SALAIRE
• Eric.e

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 17:01

  Très content de l'accueil. Personnel très agréable. Nous sommes allés à la mairie pour le recensement de notre fille. Pas d'attente et de bons conseils...👍
• Marie.e

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 10:02

  Personnels d une gentillesse exceptionnelle, accueil parfait
• Jean-Pierre.A

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 09:53

  Accueil et personnel exécrable au possible. J'ai du revenir 4 fois pour une carte d'identité à cause du manque d'information et de compétence de certains professionnels.
• Nafnaf.b

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 14:59

  Très bien accueilli
• philippe.e

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 12:22

  Franchement là mairie bisantine centre-ville à 1⃣ 🦉 Chouette signalétique avec dès murs gaéliques et aux yeux de çě Fîľ"ĺ'ă***Măğıqűê. 🍀 Ľõľ mdřřřřřřř Phîľ ☺️ 😁 😒 😳 🎉 💙 😕 ➕ 😃 😎 🙂 😉 💜 😚 🤔 🎂 👌 👍 1⃣ ❤️ ☺️ 😊 😉 😇
• Michel.e

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 15:43

  Accueil très sympathique de la part de tout le personnel....locaux très propres et à la deco digne de la métropole.
• Pierrette.e

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 14:52

  Entièrement d’accord, une vraie calamité cette Marie-Odile Cheney.
• Suzanne.a

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 08:51

  J'ai eu régulièrement à solliciter des actes d'état-civil de ma ville de naissance, à distance, dans le cadre de diverses démarches administratives. Les extraits d'actes sont toujours envoyés rapidement, un très grand merci pour cette efficacité !
• Muriel.o

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 17:10

  Lieu et personnes agréables
• BERNARD.X

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 16:05

  Servicec Efficace et rapide
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 14:35

  Déclaration de naissance. Interlocutrices aimables, disponibles et apparemment compétentes.
• Yoann.e

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 08:12

  Très bon accueil
• Samuel.o

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 13:20

  Personnel sympathique
• Tifany.b

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:26

  Service d'accueil de la mairie et acceuil de la police municipale : secrétaires impolies et nonchalantes.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:00

  Très bien conseillé pas trop d'attente dans l'ensemble personnel gracieux
• Carole.r

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 12:18

  Personnel désagréable au possible que ce soit au téléphone ou en réel. C'est incroyable de ne pas être aimable dans ce domaine, d'autant plus qu'ils sont loin d'être bousculés par le travail. Mais pour sûr, ils ne sont pas payés pour leur sourire et leur sympathie.
• Theo.e

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 09:27

  Pour avoir un renseignement , il faut d'abord passer par les trois hôtesses , pour espérer une réponse. De plus il faut assisterq a de la drague entre collègues ... Elles préfèrent se badigeonner de la crème sur les jambes , se moquer des citoyens qui rentre dans la mairie , estimer leur point retraite et leur pécule que cela va leur rapporter, que de faire leur travail. Et pour finir les formules de politesse simple ( bonjour, au-revoir) sont a apprendre.
• Nousrania.o

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 13:23

  L'accueil est très chaleureuse
• Pierre.u

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 08:22

  Une certaine Marie-Odile Cheney désagréable et très incompétente, évitez la si vous voulez de l'efficacité !
• xavier.e

  3 / 5

  Le 16/06/2020 à 16:52

  Surpris ! il y a quelques mois j'ai été agréablement accueilli pour refaire des pièces d'identités, mais là je viens d’être surpris par une employée totalement incapable a me répondre correctement sur un document d'acte de mariage.
• Franck.a

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 10:41

  Personnels très vite limité dans la demande se regarde dans le blanc des yeux avec d'autres collègues qui va bosser Très juste dans les réponses demandées , Délai de dossier très très long, Non chaland. Et pour finir très désagréable à l'image de cette région fermer, des vrais pecores.
• Jacqueline.E

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 11:23

  Le parvis de la mairie de Besançon est un lieu de rêverie mélange de méditation et de rencontres. Les jours de beau temps, l'ombre de grands arbres, bercés par le vent, nous incité à nous asseoir, lire, écouter, contempler. Et cependant, la luminosité nous réchauffe. Les jours de pluie, le lieu reste bucolique, bien qu'on s'y attendent moins. Belle visite de notre ville de Besançon, où pierres et plantes vivent en harmonie.
• Sugimoto.u

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 08:28

  Joignable rapidement et de bon conseil. Cest grâce à une jeune secrétaire qui ma bien conseiller que jai pu me sortir de mes probleme. Et malgré le ton assez énerver du a ma panique elle ne ma pas raccrocher au nez et ma donner les numéros quil fallait. Merci
• Elodie.a

  2 / 5

  Le 03/02/2020 à 05:06

  Personnel pas très sympathique au téléphone
• Bastien.i

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 18:36

  Service de la mairie on appelle le dimanche pour un soucis sur la voirie personnes désagréables et la personne veu rien faire ou on va
• RockOn.t

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 18:55

  Mauvaise expérience, demande des justificatifs non nécessaires pour un changement de prénom tout en me "menaçant" d'envoyer le dossier au procureur si je ne fournis pas les dits documents. (Les exiger est d'ailleurs totalement illégal)
• pascale.d

  2 / 5

  Le 18/10/2019 à 18:37

  Quel accueil DÉPLORABLE !!! On sent que l on derange la charmante dame souriante incapable de renseigner et nous lachant avec la machine à tickets....heureusement,des clients sympas m ont éclairée....et encore mieuc..la personne qui nous a reçue etait charmante,drole,agreable,compréhensive...elle a largement rattrapé la porte de prison reveche de l entrée.merci cathy pour votre sourire
• Minette.r

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 16:18

  Fermeture tres tôt. Et jai du faire le déplacement jusqua Besançon, car envoi de documents impossible.
• Julien.o

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 17:06

  Super service
• margot.o

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 08:16

  Accueil déplorable , même pas un bonjour. Et quand on ose posé une question on se fait méchamment reprendre.
• HD.a

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 19:09

  Bjr, Endroit agréable et très sympa
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 03:37

  Refaire encore des belles photos.
• Stéphanie.l

  2 / 5

  Le 21/02/2019 à 09:51

  En 15 jours, j'y suis allée à deux reprises pour une CNI. À l'accueil dans le hall, rien à redire. Tout se complique au guichet lorsqu'à chaque fois, j'ai été reçue par une porte de prison qui me prend de haut et commence à soupirer lorsqu'elle voit que je n'ai pas fait une photocopie mais que j'ai apporté l'original comme me l'avait désigné une autre collègue 15 jours plus tôt. Je lui explique quand même qu'il était stipulé ORIGINAL et lui montre le document où c'était surligné. Désintérêt total et soupires... Mais madame, plutôt que de montrer un certains agacement devant nous alors que nous n'avons fait que ce qui était marqué, prenez vos petites jambes et allez jusqu'à la photocopieuse qui se situe à 4 m de votre guichet et ça évitera bien des tensions pour rien....et un petit sourire, ça coûte rien.
• Antonin.o

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 08:46

  Je remercie la mairie de besançon pour son accueil, les gens sont très à l’ecoute et très arrangeant !
• Paul.i

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 13:16

  Je viens d'appeler l'État civil de la Mairie de Besançon pour faire une demande d'acte de décès de mes parents en plusieurs langue. Une personne d'une extrême gentillesse à pris le temps de m'orienter sur internet pour que je puisse faire ma demande rapidement. Je l'en remercie. C'est vrai que dans le Nord les gens sont agréables et il faut le dire. Lydie du Sud de la France. Un grand merci.
• vous.t

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 17:23

  Super service. Merci
• hilary.i

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 12:56

  Personnels à l'écoute! Très professionnel et rapide . Merci beaucoup !
• Anarkos.7

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 08:25

  Super service pour les demandes de cartes d'identité. La personne a fait de son mieux pour nous aider et on a eu le papier demander pour débloquer les aides logement. Ils ont bien voulu faire mon dossier(complet) tout de suite alors que normalement il faut prendre rdv.
• Valof.

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 06:51

  Super personnel, rapide, arrangeant et super sympa pour faire un passeport.
• Arthur.u

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 19:00

  Des personnes formidables, compréhensives et tellement arrangeante. Jamais été aussi bien servis et pourtant ... c'est dans le service publique ^^. Essayer d'être aussi agréable qu'eux (bonne chance).
• Jérôme.e

  1 / 5

  Le 03/10/2017 à 06:33

  30min d'attente pour s'entendre dire que l'on à pas le temps de recevoir mon dépôt de dossier (carte d'identité). C'est public mais le service est en option, la mauvaise volonté elle est bien présente.
• 007.e

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 12:41

  Personnels professionnel et avenant
• HUAWEI.8

  4 / 5

  Le 05/09/2017 à 15:03

  Mairie à la hauteur d'une mairie. Répond parfaitement à ces fonctions. Je recommande.
• Xavier.r

  5 / 5

  Le 13/05/2017 à 20:36

  Une mairie ou l'on peut effectuer de nombreuses démarches !
• MABOITEPROD.

  5 / 5

  Le 30/03/2017 à 17:59

  A l'écoute et personnel très aimable au téléphone !
• Ghislain.i

  5 / 5

  Le 27/12/2016 à 12:00

  Mairie bien organisée disposant d’un système informatique lié à la salle d'attente afin de répartir les personnes dans les différents services.
• Hamed.h

  4 / 5

  Le 25/12/2016 à 23:18

  Des services d'une mairie mais satisfaisants
• Yann.O

  3 / 5

  Le 05/07/2016 à 04:18

  Une mairie, avec les services...d'une mairie !