Hotel de Ville de Carcassonne

Tags: Hôtel de ville,

• Stéphanie.a

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  Le 02/08/2022 à 12:34

  Mairie de Carcassonne il y a une secrétaire elle voudra te limite d'Alzheimer et elle vous parle malOui elle comprend pas qu'il fait chaud avec cette chaleur et pour un petit c'est mieux qu'il reste à la maison donc je peux pas venir tous les jours à la mairie en plus j'ai attendu 2 mois pour avoir le passeport. Comment ils disent quand tu fais le passeport et là il faut que j'attende encore pour un rendez-vous et les horaires ils sont jamais respecté et quand tu appelles tu appelles au moins 10 fois pour avoir quelqu'un même à l'heure d'ouverture. Moi je vous dis que l'autre secrétaire un peu plus âgé elle est compréhensif.le site pour prendre un rendez-vous ça marche pas tout le temps. Soit appelle et sa répond pas où il faut ce de place.et encore Allez à limoux c est mieux.
• Mag.a

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  Le 29/07/2022 à 07:07

  Nous avons fait 4h de routes pour refaire demi tour . C est une honte je voir que si on a un fauteuil roulant on peut pas accéder à pleins de choses. Les trottoirs impossible d'y monter avec le fauteuil et du coup obligé de rouler sur le bord et du coup les riverains qui insultent Normalement ont doit pouvoir vivre normalement même en étant en fauteuil Toute façon je sais que rien ne sera fait car il faut le vivre pour le comprendre . J ai même fait des photos pour envoyer là où il faut
• Jean-Jacques.A

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  Le 17/07/2022 à 18:09

  Simple réunion de travail mais très jolie salle du conseil municipal...
• laurent.l

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:30

  👍
• Carole.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:18

  Un grand Merci aux services des agents de la voie publique et des objets trouvés pour leur aide, leur gentillesse, leur réactivité pour le renvoi du doudou de ma petite fille au Lac de Cavayère (perdu le 23 juin et reçu le 29 juin)...... Merci
• Blanchard.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:44

  Toujours souriant, rapide pour la prise en charge ! Merci beaucoup !
• Claude.r

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  Le 11/05/2022 à 15:30

  NUL de chez Nul cette ville, le maire se fout des touristes, aucune indication pour aller à la cité, vraiment dans ce pays tout va mal avec des politicards de cette espèce.
• Nouladou.A

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 08:29

  Accueil très satisfaisant. Personnel compétents. Félicitations.
• Lucie.a

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:00

  Toujours le même soucis, aucun respect des horaires. Même en arrivant à l’ouverture on vous prend avec 30 minutes de retard. Même en arrivant en première, on laisse passer des gens avant vous qui sont arrivés après vous, avec un numéro de ticket qui est avant le votre, aucune logique. La dame qui travaille à l’accueil est loin d’être aimable et agréable. Ne soyez surtout pas pressés si vous vous rendez à la mairie de Carcassonne.
• Marion.o

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  Le 28/02/2022 à 13:39

  Accueil très désagréable, si vous n'aimez pas votre métier il faut changer
• Jerome.a

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  Le 22/02/2022 à 14:59

  Accueil tres désagréable Mais pas le choix c la mairie
• Lolita.a

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 14:18

  Personnel super gentil
• Marie-Thérèse.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 07:18

  Mon époux a sollicité la mairie pour refaire sa carte d'identité. Excellent accueil tant par téléphone que directement à l'accueil de la mairie. Les personnels ayant traité la demande puis effectué la remise de la carte d'identité étaient très professionnels, très cordiaux. Délai d'environ 10 jours entre la demande et la remise. C'était parfait.
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:22

  Personne au standard et service état civil, adorables, très accueillantes et agréables. Merci beaucoup
• Sab.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 17:44

  (Traduit par Google) Agréablement surpris. Le personnel était sympathique et serviable. Nous nous sommes retrouvés dans la mauvaise salle, finalement un membre du personnel est venu nous voir et nous a emmenés dans la bonne partie du bâtiment. L'homme qui nous a servi était drôle et a tout expliqué clairement. (Avis d'origine) Pleasantly surprised. The staff were friendly and helpful. We stood in the wrong seating room, eventually a member of staff came over to check on us and take us to the correct part of the building. The man who served us was funny and explained everything clearly.
• Pe.r

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:59

  Le personnel est très accueillants, et très compétant,et ils sont bien équipés.
• fréd.r

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  Le 07/09/2021 à 07:02

  Bonjour , Mairie de Carcassonne ? service publique? On sait pas, impossible d'avoir un service......... et après ils vont crier au scandale de passer dans le privé!!!!! ils ont oubliés leur fonction première : SERVICE......
• la.h

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:41

  Très belle hôtel pas cher à Carcassonne de ville. Bien cacher dans la rue heureuse il y a le drapeau qui flotte pour être visible sinon on le reconnaît pas.
• evelyne.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:51

  Très bon accueil lieu agréable et personnel très aimable
• Jean-paul.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:11

  Très bon accueil 🙂
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 05:45

  Je suis venue au service état civil pour carte identité, j'ai eu une personne très gentille, m'ayant expliqué clairement. C'était sur rdv, je suis passée sans attente
• Francoise.o

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  Le 26/05/2021 à 14:51

  non seulement la borne à ticket stationnement et le site fonctionne très mal ... perte de temps inacceptable et d'argent pour rien ni personne ...donc si tu veux pas porter ton véhicule sur ton dos....subir ou pas subir...
• Karim.h

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 12:06

  Super
• Jean.i

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 14:19

  Très belle façade fleurie, promenade agréable en vtt sur les chemins de halages du canal du midi.
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 14:16

  Très bon accueil
• Christian.H

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 16:24

  Nous sommes allés à la Mairie pour déposer un dossier de mariage (mariage franco-colombien). Nous avons été très bien reçus comme d'ailleurs dans les autres administrations de Carcassonne.
• Gérard.l

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 13:41

  Très bien reçu
• philippe.r

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 16:20

  Accueil agressif à l aire de camping-car nous avons préféré aller ailleurs vous avez du boulot pour être à la hauteur de votre cite
• Fars.p

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 10:12

  Mieux vaux ne rien dire pour éviter un procès en diffamation.
• Virginie.a

  2 / 5

  Le 25/09/2020 à 10:06

  On fait que me demander mon avis d imposition . Pour re faire ma carte d identité alors que il on u mon acte de naissance et je ne sait pas ci je suis au bonne endroit en quoi sa les regarde mon avis d impo on me répond ci ci on a le droit DSl mes non . Et avoir sa carte d identité et un droit légal et obligatoire .c est un homme qui ma demander mon avis d impos . J ai pas que sa a faire d aller et venir
• Manon.l

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 08:41

  Très mauvais accueil. Au téléphone une dame de l'état civil à refusé de répondre à ma question concernant des pièces à fournir, elle a utilisé un langage plus que familier ; je cite: ''attends c'est quoi la question là?'' et a essayé de me raccrocher au nez...
• Mama.e

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 08:03

  Très bonne MAIRIE Carcassonne
• Sébastien.G

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  Le 07/02/2020 à 06:47

  Ravalement de façade: Gestion des dossiers par du personnel incompétent et je pèse mes mots. Dossier déposé en 5 exemplaires en main propre pour être sûr, la dame (mamie) en 2 minutes chrono a tout mélangé et s'est permise de me dire qu'il manquait des documents. Autant vous dire qu'elle est tombée sur la mauvaise personne. Je vous épargne l'avoinée que je lui ait mise. Cela aura pris 2 ans et ce n'est pas terminé, le remboursement de la subvention est soumis à présentation des factures originales (entre autre) et une de ces vieilles morues s'est permise de contester l'originalité des factures présentées et fournies par le constructeur. Si vous avez vu le film Joker, je ne donne pas longtemps à cette mairie et son personnel pr finir à feu et à sang.
• Jerem.l

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 21:18

  Prise en charge rocambolesque
• vt.l

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 13:25

  service urbanisme incompétent
• Lautiana.f

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 11:40

  Nid de frelon asiatique repéré en haut d'un platane au: 134 Gal Leclerc 11ooo / Carcassonne La mairie prévenue le 9.12.19 doit agir... j'attends !!! Le nid est pas abandonné du tout, il y a bien des habitants dedans.
• christophe.h

  1 / 5

  Le 06/10/2019 à 18:20

  Renseignez-vous bien, avant d'avoir à faire aux employés qui s'occupent de la taxe de séjour ! Ils sont d'une incompétence !!!!!
• Thérèse.e

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 19:11

  La dame de la taxe de séjour. ..une catastrophe !!!
• Karène.O

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 19:02

  Service taxe de séjour lamentable ! On vous traite d'emblée de malhonnête ! On vous fait payer ce que vous n'êtes pas censés payer et quand vous réclamez le remboursement, plus personne ! Une honte ! Écrits, appels téléphoniques, déplacements, ...rien n'y fait...jusqu'au bureau du maire ! La seule fois oû j'étais rappelée c'était par un type pédant, hautain et on ne peut plus desagreable ! C'est grave ! Janvier 2020- Mise à jour de mon avis: Je n'ai toujours pas été remboursée par le service de taxe de séjour. Quelle honte ! Ils savent passer aux portes pour leur campagne électorale et nous.inciter à voter pour le maire actuel, par contre ils ferment les yeux sur l'argent qu'ils recoltent illégalement des citoyens. Pour le nid de frelons asiatiques signalé en décembre, je confirme, les frelons viennent chez moi car j'habite à côté. Et le nid est tjrs là.
• Mini.o

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:19

  Acceuil deplorable mais jamais vue cela. Au niveau inscription des ecoles je suis tombée sur une personne agréable, et respectueuse. A l'état civil j'ai eu aussi la chance d'avoir du personnel sympas, souriant, et compétent. Le seul hic c'est les pimbêches en premier ligne qu'est l’accueil, cela se prend pour des mannequins, princesses mais elles ne valent rien du tout.... Qu'elles apprennent en premier lieu le bonjour, au revoir et bonne journée avec le sourire et cela sera un bon début.
• Calus.i

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:05

  La mairie a une très mauvaise organisation, et des employés très peu compétants pour fair des passeports/carte d'identitées.
• Bilop.o

  1 / 5

  Le 09/05/2019 à 14:44

  Des incapables totals, impossible de faire un passeport ou une CI.
• Nuclear.u

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 14:32

  Accueil déplorable dans la section des cartes d'identité on vous envoi presque balader, le bonjour ou le au revoir est en fonction de leur humeur du moment on vous laisse poireauter a l’accueil 10 minutes debout en faisant semblant qu'on ne vous a pas vu (car personne a envie de bosser pour vous prendre en charge) pour finalement vous dire de prendre un siege --' certaines personnes travaillant dans cette mairie sont les caricatures du fonctionnaire Français que tout le monde déteste.
• Mireille.o

  2 / 5

  Le 26/07/2018 à 07:56

  Festival de Carcassonne très mal organisé pour se garer,en plus du billet de concert j'ai payé 10e50 de parking
• olivier.u

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  Le 22/03/2018 à 13:44

  Bonjour, avis aux touristes Français et étrangers, si vous passez à Carcassonne ne vous arrêté pas. Effectivement le maire doit juste apprécier de pomper votre argent sur les parkings aux endroits touristiques mais malheureusement tous en grève et employé incompétent donc aucun édifice d'ouvert, 6,50 de parking pour 2h15 (ceux la pas en greve) 100 euros d'hôtel pas cher et oui nous sommes de Nantes pas facile de faire l'aller retour en une journée. Pas de remboursement biensur et le reste j'en parle pas. Le maire devrait être viré pour incompétence et je reste poli. Touristes fuyez.... d'autres villes ont plus de valeurs.
• Adrien.o

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  Le 13/10/2017 à 20:27

  Jamais ouvert.
• Cléopatre.C

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  Le 09/10/2017 à 15:36

  Comment dire Et bien sans commentaire
• Graeme.o

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  Le 21/06/2017 à 22:12

  (Traduit par Google) Je ne sais pas quel genre de municipalité ridicule jugerait bon d'approuver un festival de musique en plein air au milieu d'une ville densément peuplée qui se déroule après minuit un soir de travail. (Avis d'origine) Not sure what kind of ridiculous municipality would see fit to approve an open air music festival in the middle of a densely packed city running past midnight on a work night.
• Un.t

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  Le 22/03/2017 à 20:50

  J'avais rdv a la mairie depuis 1 mois pour faire les cartes d'identité de mes enfants. J'ai attendu presque 1h00 avant qu'on me dise qu'il n'ont pas mon nom sur leur listing de rdv. Une employée annonce un nom et la personne n'est pas présente, je pensais donc qu'elle s'occuperait de nos dossiers. Et bien pas du tout. Cette personne me demande c'est pour combien de dossiers? Je lui répond : 3 cartes d'identités. Aussitôt elle répondit: 3? Ah non! Je vous prend pas! Elle a donner son listing a une collègue en lui disant devant moi : Tiens, he te donne ça, moi j'en ai ma claque!".sérieusement mais où vas ton!! Cette personne n'est pas contente de son travail "fatiguant" et bien qu'elle le laisse a une personne plus aimable et motivée. C'est honteux de la part de la mairie...